投诉pos机去哪里找客服

1、pos机投诉部门电话

pos机监管部门投诉电话为95516。

pos机的普及省去每天统计交易明细的烦恼，POS机的打印流水功能，让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印，交易速度快、稳定性强，实现上门刷卡支付功能，商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。

如果POS机出现乱扣费现象，有可能使用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。如果消费者遇到此类情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息。

pos机使用常遇到的问题

1、键盘类故障

判断顾客银行卡是磁条卡还是芯片卡，如果是芯片卡请挥卡或插卡使用，如果是磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题，先请顾客联系发卡行咨询卡片是否正常。若多张卡片出现此问题请检查机器是否死机、按键是否被卡住，磁道是否有异物。

2、机器长时间不用导致的键盘类故障

建议先给机器充电30分钟到1个小时，期间不要做任何操作，充好电后一般就能恢复正常。

3、发卡行的限制

首先重新签到后再次刷卡尝试，若重新签到后仍出现此提示，可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制，建议让持卡人换张银行卡支付。

2、pos押金不退,上哪投诉

pos机押金不退可以电话投诉12315。

如果遇到pos机押金不给退的情况，首先联系办理该机器的业务员，详细了解押金返还的规则，找出当初的聊天记录，如果达到要求的协商处理，如果无法解决问题表示自己会去相关部分投诉。

我们可以电话投诉12315；百度搜索“中国消费者协会”，在里面可以找到当地投诉部门的电话；现在比较有人气的公益性投诉平台是21cn聚投诉，可以对pos金融类的问题进行投诉，提交了投诉后，会有专门的客服来处理，省去了自己联系的繁琐流程，还可以时时看到动态，比较方便。

使用POS机注意事项

1、建议大家刷卡为安全起见，单笔交易控制在3W以内，单天交易控制在10W以内（10W以上容易被监管），当然，满足这个条件的前提是你有那么大额度的信用卡。

2、尽量避免刷上万的整数买卖，例如刷1W的话，可以刷成9950或10150（一般而言，正常买卖很少有刚好整数）；当然，一次两次刷整数也没太大关系，切忌经常刷整数金额，否则银行会判断你是在恶意套现的哦。

3、尽量不要刷有角分的买卖，例如刷5000.12（清算方便）。

4、不要只刷信用卡，偶然也要刷借记卡，信用卡和借记卡需要交替使用，时不时的刷一下借记卡消费一下。

5、从理论上来说，同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月，满3个月可以适当的暂停，过两个月再回来刷，当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机，可以选择无视，自选落地商户，合理规划消费。

3、POS机怎么投诉?

一、找支付机构投诉

如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。

支付机构收到投诉后，会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商（总经销）要求整改并处理。

若超时未及时处理，通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付，并对机构服务商进行相应的罚款，一般投诉问题都可以得到妥善解决。

二、找权威平台投诉

如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。

通常支付机构对于外部投诉都很重视，再加上有外部平台施压处理效率会不一样。

4、开店宝pos涉嫌诈骗怎么投诉

1、拨打12315热线进行投诉。消费者可以拨打12315热线进行投诉、举报。工作人员进行登记后，根据消费纠纷发生的地点、性质，将投诉、举报转至辖区监管单位及时受理。

2、寄送信件进行投诉。消费者可以寄送信件进行投诉，邮寄地址：石家庄市桥西区南二环西路8号。

3、现场投诉。消费者遇到消费纠纷时可以直接到工商行政管理部门进行现场投诉和举报，由属地工商或市场监督管理部门进行登记和处理。

4、通过12315互联网平台进行投诉。

首先拨打010-123-63开店宝POS机是诈骗集团，反正都是找一切借口说个人原因要120天才能解冻资金，调查出来全部都是这样回答，具体上这个网站投诉 名称全部都开店宝POS机 或者开店宝支付服务有限公司 这样才会被反映https://www.12321.cn/index.html 手机使用人有：15502730926 、19897290284诈骗团伙

5、被骗办pos机去哪投诉

POS机被骗押金哪里投诉? 汇总了3个方法,第3个最快,不过需要你仔细准备 方法1:直接致电支付公司客服,说明被骗的情况,提供机器背面的SN码,多打几次电话,保留好证据。一般都能要回来,这里注意:电话一定打对,很多电销为了拦截投诉,都会给你提供伪造的官方客服电话,这个还需要查清楚 方法2:可以通过黑猫投诉平台发帖获得帮助,微信搜索“黑猫投诉”公众号,关注公众号,后续操作看图 方法3:你可以打12363去投诉,这个投诉方法,你要提前准备好材料,确定好你用机器是哪个支付公司的,要知道他的全称、公司注册地。比如某某支付公司公司注册地在北京,你就打010-12363,一定要加区号,不然不会受理你的投诉。电话接通后,表述一定要清楚,公司名称一定说清楚,说公司全称,那边会给你解决,方法简单快捷,这个可能电话占线比较严重,你要多打一打。一般受理后,几个工作日就解决了 最后:无论哪种方式,投诉起来都需要时间,需要耐心等待。操作中有什么问题,也可以来咨询我 怎么办理POS机是靠谱的 如何判断是否靠谱?办理的时候会把所有的费用给你一一说好,交代清楚,这样即便告诉你机器有押金,这也是绝对靠谱的,你100%能拿的回来的,不用担心押金不退问题。 一开始不说费用,过后乱扣的,你不投诉肯定是要不回来的,只会被各种理由拖延。 直接免费给出去的机器,使用率过低,没套路谁也玩不转,办理机器,最低都会让你完成一个达标考核,线上办理一般预付个几十元定金,机器发给你,通常是3个月内刷够1万即可退还押金,拿到手一天也都可以刷到退押金的,这样就实现机器免费办理,办理无押金机器可以联系我 如果你本身对POS机有需求,但用的很少,不想支出额外费用,觉得办机器不划算,那么我建议你注册个手机POS机即可,注册软件就可以用,直接在手机上就可以刷卡,不依赖设备,所以除交易手续费外,没有任何费用。

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