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银行卡pos机多扣钱怎么退回去

浏览:165 发布日期:2023-10-25 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机刷卡单子没出来。可是银行扣费了是怎么回事、钱去哪儿了???

1、刷卡流程:pos机刷卡--数据到银联中心--发卡行--返回银联中心--返回pos机出小票。这是一个完整的流程,中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的pos也就不会出小票。作为商家:一般商户会要求持卡人再刷一次或是交现金。

2、商户也要与pos商家联系,将此情况报到pos商家那里,与工作人员核实下未出小票的交易是失败了,还是成功。所有成功的交易以出小票为准,不出票的交易均视为失败交易,必须让持卡人再刷一次或是支付现金,商户也要保护自己的利益。

3、持卡人不配合,坚持带走商品,商户可跟持卡人商议,将持卡人的姓名、手机号码、完整的银行卡卡号、身份证号码这些信息留下来,且让持卡人手写一张小票(内容包含:当天的时间、消费商品名称,消费金额,持卡人签字)。       

4、待核实后未出小票的交易后,若是成功交易,商户与客户联系,告知其银行会在15个工作日内(根据发卡行而定)将款项退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向发卡行查账或是第二天去银行打印对账单,如果扣款成功,持卡人是可以向银行发起调单申请的,因为当时没有出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还是会核对好钱返回给持卡人。

6、持卡人只要发起调单,调不出来,银联会返还给商户,到时商户也会把钱返还给持卡人的,所以不必担心。

扩展资料

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源:百度百科-pos机

2、pos机刷卡时经常重复扣费怎么办?

刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉,商家确没有收到款,重复扣费现象会有发生,主要是在数据传输过程中出现了网络问题,导致一方的数据有变化,另一方数据没有变化,银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行,银行还包括发卡行、经办行(POS所属行)等环节,具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总,这笔钱会在某个环节挂账,一般在银联,银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行,一般要经过1至3个工作日。对于持卡人来说,出现这种情况后,第一时间与发卡行银行联系。
POS机具体使用步骤如下:
1、开机,长按“取消”键就可以开机了,有的POS为了安全起见会有账号和密码,如果有的话,签到就可以了;
2、按完“取消”键就成功开机了如图,我们在POS机屏幕显示的下面第一行最右边有个“功能”键,我们按一下功能键;
3、按完功能键,选择“1、消费”键;
4、选择完“1、消费”之后,会弹出消费的一个提示:“请刷卡或插IC卡或手输卡号”,如果你的卡带芯片你就插卡,不带的话就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后会出现你的卡号,核对无误之后按“确认”键;
6、按完“确认”键之后,会提示你“请输入金额”;
7、输入完之后POS机会提示你“请输入密码”,你就拿给刷卡的那个人,让他输入一下密码就可以了;
8、输入完之后,按“确认”键,这个时候会打印出两联客人消费的卡单,一联商户联给刷卡人签字留底,另外一联存根联给刷卡人。 刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉,商家确没有收到款,现象会有发生,主要是在数据传输过程中出现了网络问题,导致一方的数据有变化,另一方数据没有变化,银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行,银行还包括发卡行、经办行(POS所属行)等环节,具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总,这笔钱会在某个环节挂账,一般在银联,银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行,一般要经过1至3个工作日。 对于持卡人来说,出现这种情况后,第一时间与发卡行银行联系(商户只看钱到不到账,和他们说没有用)。传统的POS机要淘汰了,我的智能POS直接到掌贝官网买的,有3C认证。 引起POS机重复扣费的主要原因有以下
1、通信线路故障
2、发卡行主机因故关闭
3、POS设备故障
4、密码不对或磁条损坏
5、操作不当等等。
总之,并非所有的失败交易都会导致这样的错误扣款。 重复扣费,小票有出来几张,小票出来肯定就刷成功了

3、pos机多刷了钱,应该怎么处理,找银行还是找商家。?

当然是找商家。
哪里刷的,到哪里去要回来。
他可以退你现金,但他会多承担刷卡的手续费,
也可以退回到你卡上,不过时间有点长,一般长的话可能要二周。 先找商家,你拿着相应的凭证,比如网上银行的消费记录照片,这样商家会核实后退款。也可以打电话给银行,不承认第二次交易,因为你没有签字。该笔交易金额也将退回到你卡上。 如果你只在一张单子上面签了字的话,你就找银行。因为银行的单据是以签了名的为准 的 找商家,由商家找银行处理就可以了

4、POS机刷完卡后当时能用POS把这笔消费退了吗?具体怎么操作?银行那边的记 ...

1、如果是当日的消费交易,就可以通过POS机的“撤销”功能将此笔交易撤销,称为当日撤销,这种交易在银行的商户对账单中是不体现的,基本可以理解为根本就没有做。\r\n2、如果是在消费后隔日或更长时间要取消,就要通过POS机的“退货”功能进行撤销,称为隔日退货,这种交易在银行的商户对账单中可以体现出来,金额为负数,既从商户的账户中退回的钱。\r\n3、如果消费日后超过15日再取消的,POS本身就无法完成,因为银行的系统退货交易需在15日内完成,否则就需要进行手工调账处理,由持卡人向商户发起,提出退货,商户再以手工划账的方式向银行发起退货申请,银行收到商户款项后再对卡账进行处理,知道账务还原。\r\n大至是这样的情况和流程,具体的操作要根据收单银行的不同会有差别,所以还需要向提供POS收单服务的银行了解具体手续。\r\n希望对你能有帮助!

5、POS机刷卡怎么退款

POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;
出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;
拓展资料:

移动POS刷卡机是POS刷卡机的一种,又叫无线POS刷卡机,工作时,将装有RF-SIM的手机在手机POS机上“刷卡”并输入有关业务信息由POS机将获得的信息通过各种网络送给数据服务器。
服务器对数据进行相应处理后,向POS机返回处理结果并在机器上显示,从而完成一次金额交易及数据相关服务。
优势
1、体积小,方便携带,不受场景限制,可满足多领域收款需要;
2、使用先进的通讯模块,返回速度快,交易快;
3、清晰显示
办理条件
1、有合法经营资格,经营范围模式适于银行卡支付;
2、在境内有固定的营业场所;
3、提供有效营业执照;
4、在任一家银行开立对公结算帐户。 POS机刷卡退款的方法如下:

一、金额输入错误的处理
  1、输入金额大于消费金额:
  如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
  2、输入金额小于消费金额:
  POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货
  对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理
  交易成功以签购单为准;
  出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;   客户方:
  1、POS机属于中国银联,款项从你的银行卡刷走,要通过银联转账的。
  2、保存好你手上的回单,属于你那一联。这是你交易成功的重要凭剧。没有问题,肯定能退款给你的。
  3、刷卡时你的钱从银行卡里刷走,这个钱先划到中国银联的账上,估计最迟二周左右这个款项会扣掉手续费到达商家的账上。每个地方不一样,时间长短不一。
  4、POS机存在一个时间差的问题,商家等到这个款到他们的账户上就能给你退。
  商家:
  1、客户要求退款,查看小单,做取消操作。
  2、等款项划到账户,再把钱退给客户。
  3、可参考以上客户方内容。 银联pos机退款操作方法:
1、首先,在POS机上找到撤销功能。
2、输入主管密码 一般为123456 如果不是的话多试几种 比如四个1 四个0 没有特殊设置的话一般为这几种。
3、输入主管密码后显示输入原始凭证号 输入银联票上的凭证号就好了。
4、输入凭证号确定后 显示刷银联卡 刷当时刷的银联卡 输入密码 这时出来撤销的银联票(有的POS机显示负数 ,有的POS机是正数,但都是撤销) 这就完成了 查一下银行卡的账确认一下就OK了。 如果是当天内消费退款,可以单笔全部撤销,在未做结算前。如果隔天要撤销的,除非是超市商户有开通退货功能的pos机,一般是无法撤销。只有找pos机的收单行协助处理。什么是收单行,就看你pos小票上有写。

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