pos机延迟到账怎么投诉
1、POS机怎么投诉?
一、找支付机构投诉如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。
支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。
若超时未及时处理,通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决。
二、找权威平台投诉
如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。
通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
2、pos机不到账去哪里投诉第三方
答复如下:(1)首先你要确认是否是第三方的机器,第三方的机器到目前为止都是很安全的;
(2)你要确定你的机器不是二清机器,查询办法是查看是否央行支付牌照,并且你有商户管理后台和密码,就是说可以在电脑里或者手机上查询你的结算卡和身份证!!!
(3)只要是第三方的机器,你都可以给他官网打电话,不要找业务员。由于第三方是央行颁发的牌照,资金安全是有保障的。一般情况下商户说的第三方其实都是第四方; 确定一下你安装的是哪家公司的pos机,找到客服电话咨询账务情况,客服一般会要求提供商户编号和不到账日期,如果没人受理可以报警处理的
3、pos机刷卡后钱不到账怎么投诉
首先你确定没到帐,建议亲自去查询最好,不要依赖银行的短信服务。联系品牌客服让他查询资金流向!刷卡不是一锤子买卖,后续的服务要到位,麦子支付,值得信赖! 打 电话给银监会,或者pos机的官方客户看看是什么原因。, 几次了,如果三次以上不要用了,那是二清机.4、pos机乱扣费怎么投诉
可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警。POS机出现乱扣费现象,用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品,“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照,安全性低、稳定性差,特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题,我们都知道pos机出现频繁跳码的情况出现的话,是肯定会被银行进行风控的,从而对大家的信用卡产生降额甚至封卡的问题出现。
POS机刷卡之后不到账原因:
1、网络故障
2、支付公司问题
3、风控交易
4、根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用户凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到第三天才能到账,另外受到结算时间影响,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的,所以不建议此时间段刷卡。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
5、怎样投诉新中付POS机
如果新中付POS机让你刷卡没有到账,建议你投诉到银联。或者拨打新中付客服电话投诉。如果新中付POS机已经让你绝望,不想再使用。那么可以换其他牌子的POS机,稳定安全才是最重要的。推荐你用拉卡拉考拉超收、立刷等等牌子。

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