商家使用pos机注意事项

1、做pos机销售主要需要注意哪些方面?

　　注意事项：
　　pos机刷卡在我们日常生活中司空见惯，可是我们总会犯一些小错误，因而造成一些不必要损失。现在我们了解一下pos机刷卡前和刷卡后需要注意的几点事项：
　　刷卡前：为保障您的权益，应在申请到银行卡后，立即在卡背面的签名条上签名。在商场pos机刷卡消费时，不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数。输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。
　　刷卡后：收银员交回签购单及卡片后，您应认真核对签购单上的卡号、交易日期及交易金额等信息是否正确，卡片是否为本人的卡片；不要在非本人交易的签购单上签名。pos机刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如发生卡重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与发卡银行联系。
　　我们一定要在pos机刷卡时多注意多检查，不要嫌麻烦，小麻烦是为了避免以后的大麻烦
　　分类：
　　1、按通讯方式分类分为两大类：固定pos机和无线pos机
固定pos机的优点是：1、软件升级和维护比较容易；
2、网络拨号方式，拨号速度快；
3、pos交易清算比较容易；缺点是：需要连线操作，客人需要到收银台付账。适用一体化改造的项目的商户。
　　无线pos机的优点是：1、无线操作，付款地点形式自由；
2、体积小；缺点是：1、通讯信号不稳定；2、数据易丢失；3、成本高。
适用是到客人住所收款商户类型。
　　2、按打印方式分类分为热敏pos机、针打pos机、套打pos机。
　　热敏pos机的优点是：打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。缺点是：签购单保存年限短，易受环境影响。适用一般商户类型。
　　针打pos机的优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响
。
缺点是：打印噪音大，耗材成较高。适用一般商户类型。
　　套打pos机的优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响，外观比较美观。
缺点是：耗材成本最高；打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。 1、首先，你要了解你的产品；
2、接着，做一些简单市场了解；
3、最后，就是业务推广。
pos机销售时注意以下四大误区：
误区一：没有技巧就做不好销售
；
误区二：只有找高层，才能做成生意；
误区三：客户的问题都有固定好的答案；
误区四：多赞美客户就能多签单！

2、开店宝pos机使用时应该注意什么?

近年来由于市场的需求和支付公司的支付手段的进步，开始流行运用各种线上支付手段，但由于本身有一些缺点,乱跳,商人和跳不准确的情况很多,所以对于一些高端信用卡用户,手刷或满足这些用户的需求。对于这些人来说，他们都选择了POS机，毕竟POS机是非常稳定的。

今天我们就来谈谈使用POS机的常识和一些注意事项。

首先,引导登机，机器开机后，会显示操作员号码。在这里输入:01，按“确认”键。按下后，将显示操作员的密码。按0000确认。界面会提示查看商户信息，按确认键，界面会提示查看银行尾数。媒体再次确认。界面现在将转到主屏幕

刷信用卡时，请按机器上的确认按钮。按1后，显示金额输入界面。将刷卡金额输入到该界面，然后存储宝挥卡(该卡有闪付标志)、刷卡(该卡不闪付和芯片)、插入卡(该卡为芯片)。刷完后，在机器上按下银行卡密码。和签字。请用正楷签署*。签名后，机器会自动打印收据。刷卡时间通常是早上9点到晚上10点

这个时间是一般商店的营业时间。太早或太晚都不利于打牌，容易控制风险。但如果外出的具体环境不同，如24小时便利店、加油站、早餐、小吃、KTV等都可以根据自己的营业时间来刷。

这张卡必须是刷卡的，而且要用真正的信签名。一些品牌的POS机只接受真实的字母。同一台POS机内同一张信用卡刷卡时间间隔2分钟。风险控制的时机太近了。商家也要讲理，不要说两家酒店连在一起。不要总是刷整数和偶数和利息。一万，五千六百六十六，八百八十八，九百九十九。一张牌一万，不能刷它两笔，小刷牌多才是正道。

当心假牌。伪卡就是不正式的卡，比如复印卡、自制卡等等。复印的卡片一般都是粗加工的，例如，卡片上的字与卡边不平行，而且质量也差，应该可以稍加注意就能看清。例外是使用他人的信用卡,因为这种卡是一个真正的卡,所以只有当客户刷信用卡要注意是否签名和信用卡的签名不是同一个人,另一个是看客户身份证不是持卡人自己消费。如果金额小也没关系，如果金额比较有意思的话，你一定要看身份证。

刷卡一定要出回执，有些乐趣付款机不出回执就不记帐。要麻烦一些又要提供刷卡人的身份资料的银行的相关资料才能到帐本。所以不要为了节省纸张而忽略了小账单，纸张也是很便宜的。另外还要注意保持良好的收据半年以上，以免账上你没有收据数据到银联和支付公司，后台处理问题大多需要收据。收据是证据的证明。

我们在使用的时候，刷卡的时间一定要在早上9点到晚上的10点之间，刷卡一定要签名，同一张信用卡，如果要在同一台POS机上刷的话，时间不要太近，一定要间隔两分钟，否则就会引起风控的注意，然后平时注意不要连续刷整数，在刚开机的时候会显示操作员的号码，我们输入01，按下确认键，就可以了。 在使用POS机的时候，一定要注意安全问题，千万不要让自己的利益受损，也要注意操作问题，千万不要给自己带来不必要的麻烦，也要注意行为问题，千万不要乱按POS机，但我觉得最重要的一点是在使用POS机之前，一定要提前了解一下POS机的功能。 需要注意刷卡的时间，要注意风控，只要刷卡就一定要签字，同一张信用卡不能在两小时之内频繁的刷，不能刷复制卡，自制卡等。只要刷卡就要给小票。

3、pos机刷卡流程中商家需注意事项

你看看这些是刷卡的时候经常出现的问题，你可以打印一张 丢给店员。
史上最全POS机错误码、POS应答码、POS高危码大全！ 交易返回POS终端时都有39 域，POS终端和终端操作员根据应答码采取相应的操作，可以把操作分为以下几类：
A : 交易成功
B : 交易失败，可重试
C : 交易失败，不需要重试
D : 交易失败, 终端操作员处理
E : 交易失败,系统故障，不需要重试
注 1：如 39 域的内容不能在下表中找到，就显示“交易失败”
注 2：如POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填 “77”，此时POS机应当提示操作员重新签到后再交易

【POS机错误代码、POS应答码大全】
代码 意义 类别 原因/采取的措施 POS显示的内容
0 承兑或交易成功 A 承兑或交易成功 交易成功
1 查发卡行 C 查发卡行 交易失败，请联系发卡行
2 查发卡行的特殊条件 C 可电话向发卡行查询 交易失败，请联系发卡行
3 无效商户 C 商户需要在银行或中心登记 商户未登记
4 没收卡 D 操作员没收卡 没收卡，请联系收单行
5 不予承兑 C 发卡不予承兑 交易失败，请联系发卡行
6 出错 E 发卡行故障 交易失败，请联系发卡行
7 特殊条件下没收卡 D 特殊条件下没收卡 没收卡，请联系收单行
9 请求正在处理中 B 重新提交交易请求 交易失败，请重试
12 无效交易 C 发卡行不支持的交易 交易失败，请重试
13 无效金额 B 金额为0 或太大 交易金额超限，请重试
14 无效卡号 B 卡种未在中心登记或读卡号有误 无效卡号，请联系发卡行
15 无此发卡行 C 此发卡行未与中心开通业务 此卡不能受理
19 重新送入交易 C 刷卡读取数据有误，可重新刷卡 交易失败，请联系发卡行
20 无效应答 C 无效应答 交易失败，请联系发卡行
21 不做任何处理 C 不做任何处理 交易失败，请联系发卡行
22 怀疑操作有误 C POS状态与中心不符，可重新签到 操作有误，请重试
23 不可接受的交易费 C 不可接受的交易费 交易失败，请联系发卡行
25 未能找到文件上记录 C 发卡行未能找到有关记录 交易失败，请联系发卡行
30 格式错误 C 格式错误 交易失败，请重试
31 银联不支持的银行 C 此发卡方未与中心开通业务 此卡不能受理
33 过期的卡 D 过期的卡，操作员可以没收 过期卡，请联系发卡行
34 有作弊嫌疑 D 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
35 受卡方与安全保密部门联系 D 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
36 受限制的卡 D 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收 此卡有误，请换卡重试
37 受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡) D 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
38 超过允许的PIN试输入 D 密码错次数超限，操作员可以没收 密码错误次数超限
39 无此信用卡帐户 C 可能刷卡操作有误 交易失败，请联系发卡行
40 请求的功能尚不支持 C 发卡行不支持的交易类型 交易失败，请联系发卡行
41 丢失卡 D 挂失的卡， 操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
42 无此帐户 B 发卡行找不到此帐户 交易失败，请联系发卡方
43 被窃卡 D 被窃卡， 操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
44 无此投资帐户 C 可能刷卡操作有误 交易失败，请联系发卡行
51 无足够的存款 C 帐户内余额不足 余额不足，请查询
52 无此支票账户 C 无此支票账户 交易失败，请联系发卡行
53 无此储蓄卡账户 C 无此储蓄卡账户 交易失败，请联系发卡行
54 过期的卡 C 过期的卡 过期卡，请联系发卡行
55 不正确的PIN C 密码输错 密码错，请重试
56 无此卡记录 C 发卡行找不到此帐户 交易失败，请联系发卡行
57 不允许持卡人进行的交易 C 不允许持卡人进行的交易 交易失败，请联系发卡行
58 不允许终端进行的交易 C 该商户不允许进行的交易 终端无效，请联系收单行或银联
59 有作弊嫌疑 C 　 交易失败，请联系发卡行
60 受卡方与安全保密部门联系 C 　 交易失败，请联系发卡行
61 超出取款金额限制 C 一次交易的金额太大 金额太大
62 受限制的卡 C 　 交易失败，请联系发卡行
63 违反安全保密规定 C 违反安全保密规定 交易失败，请联系发卡行
64 原始金额不正确 C 原始金额不正确 交易失败，请联系发卡行
65 超出取款次数限制 C 超出取款次数限制 超出取款次数限制
66 受卡方呼受理方安全保密部门 C 受卡方呼受理方安全保密部门 交易失败，请联系收单行或银联
67 捕捉（没收卡） C 捕捉（没收卡） 没收卡
68 收到的回答太迟 C 发卡行规定时间内没有回答 交易超时，请重试
75 允许的输入PIN次数超限 C 允许的输入PIN次数超限 密码错误次数超限
77 需要向网络中心签到 D POS批次与网络中心不一致 请向网络中心签到
79 脱机交易对帐不平 C POS终端上传的脱机数据对帐不平 POS终端重传脱机数据
90 日期切换正在处理 C 日期切换正在处理 交易失败，请稍后重试
91 发卡行或银联不能操作 C 电话查询发卡方或银联，可重作 交易失败，请稍后重试
92 金融机构或中间网络设施找不到或无法达到 C 电话查询发卡方或网络中心，可重作 交易失败，请稍后重试
93 交易违法、不能完成 C 交易违法、不能完成 交易失败，请联系发卡行
94 重复交易 C 查询网络中心，可重新签到作交易 交易失败，请稍后重试
95 调节控制错 C 调节控制错 交易失败，请稍后重试
96 系统异常、失效 C 发卡方或网络中心出现故障 交易失败，请稍后重试
97 POS终端号找不到 D 终端未在中心或银行登记 终端未登记，请联系收单行或银联
98 银联收不到发卡行应答 E 银联收不到发卡行应答 交易超时，请重试
99 PIN格式错 B 可重新签到作交易 校验错，请重新签到
A0 MAC校验错 B 可重新签到作交易 校验错，请重新签到 第一点：商家有责任核对签名
1、小票是POS机交易中最重要的一步，是作为银联调单的凭证。
2、但是如果签购单没有持卡人签名或消费者签名，则商户是肯定要赔偿这笔钱的，因此商户必须核对签购单上的签名，也是为了不给自己造成损失。

第二点：商家有责任保存至少180天的消费小票
1、根据规定，发起调单的时间最长可以追溯到180天前，如果某位持卡人发起调单，银联要求出示小票时商家无法出示，那么这笔交易就会被认为是不真实交易，钱款一定会被银行要回去的。
2、面对这点很多商家都表示不理解、不配合，消费者凭什么调单？认为是使用的POS机有问题。为了保护消费者的权益， 根据规定持卡人可以发起调单申请。

第三点：刷卡时需要确定银行卡的真实性
1、只要商家养成习惯，确认卡的真实性是很简单的。刷卡时确认刷出来的号码和卡上面的号码是一致的。一旦不小心刷到伪卡或存在风险交易的卡，那么损失肯定是商家自行承担的。
2、如果被通知某一笔交易存在伪卡嫌疑，商家最好无条件的配合，不要试图拖延或不配合，否则最终造成封机器等后果，还是要自己承担哦！ 输入金额大于消费金额：
如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。
　输入金额小于消费金额：
　　POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。
　　二、持卡人退货
　　对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。
　　三、交易成功未打单的处理
　　1.交易成功以签购单为准;
　　交易成功未打单，出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
想了解POS代理加盟请百度一下！
天地支付 当然是票据很重要

正规的一清机
随刷随到，手续低
可以免费入手
找图象即可哦

4、pos机问题,我是卖家,刷卡都是跳不同的商户,我想问不会对这些商户造成影...

如果出现上述的情况是不会对商户造成什么影响的，因为成本都是一样的，但是会对刷卡的信用卡产生一定影响，因为在这种情况下刷信用卡，该信用卡容易没有积分和风险控制。

商家应该尽可能的选择自动定位或者可以自选商户，全国落地的支付公司，这样就自动定位商家所在的城市，选择当地商户就可以，可以自选商户的。

扩展资料

pos机使用注意事项

1、为安全起见，单笔交易控制在3万元以内，单天交易控制在10万元以内（10万元以上容易被监管），当然，满足这个条件的前提是有那么大额度的信用卡。

2、交易签购单签名的小票要保存好，作为交易凭证，上面保存有商户号，终端号、持卡人银行卡卡号以及交易数据等信息，为了防止骗子和不法分子利用（发起拒付/调单等），商家和持卡人都要保留好小票，商家留6个月至两年年以上。

3、同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月，满3个月可以适当的暂停。

4、不要只刷信用卡，偶然也要刷借记卡，信用卡和借记卡需要交替使用。

5、尽量避免刷上万的整数买卖，例如刷1万元的话，可以刷成9950或10150，因为一般而言，正常买卖很少有刚好整数的情况。

参考资料来源：

人民网-曝光！　这种POS机要小心，让你倾家荡产

百度百科-POS机

5、作为商家,使用POS刷卡机应该注意哪些问题

查身份证会影响客人对商家的感觉。其实你只要会分辨信用卡就好了。然后刷卡的时候注意刷出来的屏条和银行卡号是否相同，接着再对比签字。这样比较保险，相对查身份证来说，比较快捷 刷卡过后，记得必须让客户在商户联签名，并且留好此联

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/posjifive/325762.html