顾客支付成功但pos机显示失败怎么办

1、pos机显示调用第三方支付失败怎么回事

①新出的通联商户号（尤其周末新出的商户号），因通联还未配置交易额度，因此无法支付，可联系K米商务加急处理或切换至乐刷通道。

②云闪付1000元以上交易提示这个，这是正常的。K米商户的云闪付有额度限制，可建议客人更换支付方式，或分多笔支付。

拓展：为什么要对云闪付的额度限制？

云闪付1000元以下和1000元以上的费率不同：通常是按照1000元以下0.38%；1000元以上同银行卡费率，且不封顶。手续费较高容易引起场所的投诉，因此K米一般对额度进行了限制。

2、超市pos机付款显示支付失败,但我花呗支付成功扣钱了怎么办

你让她查看一下她机子上的交易记录，，如果没有你付的这一项，那就是没有付款成功，，人家会在让你付一遍的，，至于你手机上的钱在没有成功的情况下等到第二天会给你返还回去的 这就是超市的问题了，你可以把手机消费记录给她们工作人员看确定是机器出故障就行了。

3、在POS机上刷卡,显示刷卡失败,但卡里钱被扣了,什么原因?

这是一笔单边帐。你的刷卡机是农行的，你刷卡的信息是先传到农行的服务器，然后由农行的服务器中转到银联的服务器，由银联的服务器转到中行的服务器进行扣款，然后扣款的情况从中行的服务器反馈到银联的服务器，再反馈到农行的服务器，最后反馈到你的刷卡机。你的情况是扣款成功后，扣款的情况返回时因通讯等原因没有最终返回到你的刷卡器。这样的单边帐银联是有相关的操作流程，具体我记不太清了。好象应该是这样操作：中行的帐务中心在与银联对帐时发现交易流水不一致，多出两笔中行已有流水而银联方却无流水的扣款，这种情况下对行的帐务中心的对帐人员应先银联进行查询，银联将查询转至农行，再由农行与拥有该刷卡机的商户，商户回复因刷卡未成功而无商品交易行为，则农行将此信息通过银联返回至中行，中行帐务中心将此二笔扣款调帐至持卡人的原发行卡入帐退还资金给持卡人的卡内；若商户答复因刷卡而与客户发生实质商品交易，中行则通知银联将款项调至农行，由农行入商户的资金帐户中。具体的流程各地可能不太一样，但原理都是一样的。 　　商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

　　1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
　　2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中
　　3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
　　出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。 你和那个童话提的问题是一样的这是银行线路造成的不同步交易你去找农行可以查询得到的银行会在10个工作日内把钱退回持卡人的账户上的 很简单.向中行申请要求这两笔资金流向!就知道问题出在哪里了.

4、POS机刷卡显示失败但是信用卡里面的钱提示刷出去了怎么办

出现这种情况，持卡人的钱并没有进入银联结算系统，一般会在半个小时内自动退还回持卡人的账户。做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

关于信用卡的安全使用：

在使用信用卡进行支付结算时，如果商场与银行没有实现实时划账，需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类，选择后按下输人键，系统继续询问卡号，将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入，屏幕回到销售状态，此销售过程结束，然后办理压卡、签字等手续。

扩展资料：

信用卡的POS系统结算应按照下列步骤：

（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

（2）POS机读取卡上磁条的认证数据、买方会员号码。

（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料：百度百科-pos机

出现这种问题的原因很多，由于信用卡（银行卡）在刷卡交易过程中有很多数据处理及信息交换环节，难免会出现因为某一环节发生错误，如无信号、交易传输介质占线、繁忙、POS机终端故障等等。

如果POS终端显示交易失败并且交易单据没有打印出来，一般都属于交易失败，遇到这种情况持卡人和商户都不必着急，银联系统有完善的补救措施，确保持卡人和商户不会受到损失。

现在也给大家提个醒，处理这种问题需要持卡人做到：

第一，保留相关证据（如第二次刷卡的打印凭证或者用现金支付凭证等）；

第二，在交易发生后的下一个工作日查询自己的信用卡账户，如有交易差错，第一时间拨打发卡行服务热线或者中国银联客户服务热线95516，说明情况。操作完以上流程，发卡行将按照业务规定和处理流程，将交易资金在三到十五个工作日退回到持卡人的账户。

扩展资料：

POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

参考资料：

pos机-百度百科

出现这种情况，持卡人的钱并没有进入银联结算系统，一般会在半个小时内自动退还回持卡人的账户。做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

关于信用卡的安全使用：

在使用信用卡进行支付结算时，如果商场与银行没有实现实时划账，需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类，选择后按下输人键，系统继续询问卡号，将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入，屏幕回到销售状态，此销售过程结束，然后办理压卡、签字等手续。

扩展资料：

信用卡的POS系统结算应按照下列步骤：

（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

（2）POS机读取卡上磁条的认证数据、买方会员号码。

（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料：百度百科-pos机

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5、pos机刷卡成功,但显示结算失败,金额会到卡里吗?

银行卡在我们生活中越来越重要。但是银行卡支付时也会出现很多问题，本文主要介绍的是刷卡成功但是钱没到账的有关内容，感兴趣的话就请继续往下看吧。

　　当刷卡成功但钱没有到的时候，不要太担心。即使钱没有成功到达，它也会自动回到原来的账户。

　　如果你很长时间没有回来，你可以在这个时候打电话给银行，银行总是会给出一个准确的答案。

银行卡.png

　　刷卡成功但是钱没到账的原因

　　1.确定它是否是单边账。

　　所谓的单边账户是指交易不成功，虽然客户收到了借记短信，但钱不会支付给商户，而是由银行返还给持卡人。如果当发卡银行反馈到银联或当POS从银联，反馈回来时信号最终中断，POS无法收到反馈信号，但此时已经发出了借记短信，导致持卡人收到短信，但POS不打印采购订单。此时需要在POS机上进行冲正操作，将信用卡金额返还给持卡人，然后可以再次进行信用卡交易。

　　2.商家没有收到短信，认为结算不成功。

　　这种情况很常见，也是一些商家的通病。最好检查一下你的银行卡，看看是否已经收到。

　　3.pos支付公司没有为商家结算账户。

　　也就是说，银行已经将信用卡支付结算给支付公司，而支付公司还没有将信用卡支付结算给商户并在银行登记。需要特别注意的是，这种情况只能发生在二清支付公司，而不会发生在怡清支付公司，因为它是由人民银行和银联监管的。此时，您需要确保您的pos机是二清支付公司的pos机。如果还有其他机器，建议您确认并小心使用。

　　4.还有一种很少见的情况，就是资金已经给客户结算了，客户并不知道付款公司因为结算卡的更换或者结算卡的丢失已经给他结算了。检查结算卡的信息，检查银行是否还没有到。

　　5.如果结算方式是T加1。

　　它将在第二个工作日到达，假期将被推迟。因为有几天的交易积累，数据量很大，所以一般假期后到达的时间会晚一点，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且会在第三天到达。

　　6.冲销交易未成功。

　　有时，持卡人刷卡后会收到一条借记信息，但pos机没有收据。事实上，交易是不成功的。一般来说，持卡人会在48小时内收到资金返回的信息，因此商户无法收到账户。

　　7.客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。

　　这两种情况很少见。一般来说，如果结算卡绑定不正确，可以在第一笔交易中找到。如果之前成功接收，这种情况不会发生。此外，持卡人有时会在不知道支付公司已为其结算的情况下更改或报告结算卡的丢失。这是为了检查以下结算卡信息，看看银行是否真的没有到达。 一般刷卡成功，结算失败的话，支付公司会重新发起结算，到账时间会在刷卡后的第一个工作日！平时遇到这种情况最好第一时间找给你装了pos机的服务商，如果联系不到建议停止使用！办理pos机不仅要办正规一清机还要注意售后，如果售后都联系不上人，后期有不到账问题就麻烦了！ 刷卡成功了，只是付到你银行卡的过程中出现了问题。就比如你去银行给别人汇款，也不是永远百分百马上到。总会遇到系统问题。钱永远丢不了，系统会重新结算。 看你用的什么机器，我们拉卡拉只要成功就会秒到账 会晚到，最好联系POS发行方

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