当前位置:第一POS网 > pos机知识点4 >

钱宝pos机不到账投诉

浏览:80 发布日期:2023-10-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、投诉pos机公司怎么投诉

一、常见卡友投诉(注意筛选常见套路):
      1.使用的机器是不规则的机器:
      你蒙混过关低费率的机器或者不免费收费的机器,也不知道机器的来源,是否受国家部门监管等。,导致你思考信用卡支付不到账后找哪个投诉部门。机器都是不正规的,肯定不受行业监管部门监管,投诉也没用。在这里,大家应该知道正规机器有多重要。
      2.该机器是被许可方的机器:
      正规机器都是银监会监管的,为什么还会有投诉?有些推销员在展出机器时隐藏机器的附带费用。当你发现在使用机器的过程中被扣除了押金或服务费,你马上会觉得被骗了。如果这类机器有什么问题,可以直接找代理商(业务员的上级),可以得到妥善解决(退机后退款)。如果代理商解决不了或者没有解决,你可以找你的机器所属的支付机构。如果仍未得到妥善解决,投诉是维护我们合法权益的有效途径。
      3.SMS POS机程序:
      骗子从短信运营商或收集信息的APP黑渠道非法购买大量用户信息。通常手机会收到类似的短信,内容大致如下:“您正在使用的机器即将于近期停止使用。为避免不便,请回复收货信息,2021年给你邮寄4G新机!订阅回t”我们要提高警惕,忽略这类短信,是避免损失的较好选择。当然,也会有一些卡友放松警惕,放松信任。按照骗子的操作,不仅机器没收到,还造成了财产损失。这个时候,我们没有办法抱怨。
      4.销售POS程序:
      骗子的话:“自称是POS机运营中心或者POS机运营中心,总部售后,银联中心等。,虚机费率已经提高或将停产,但由于成本高,需要更换新产品。所有老用户需要更换,只需留下地址并收取邮费或货到支付”。隐瞒机器附带的费用导致使用时被扣除押金,与业务员联系无法解决。虽然有一些POS机不玩花样,但是作为普通用户,很难鉴别真伪。POS机是金融产品,涉及到自身的资金安全。一旦第二台一清机没到,后悔都来不及了。而且POS机的重点是服务,彼此不熟,异地。用户在使用POS机的过程中遇到问题不能及时解决,会造成后续不必要的麻烦。所以,要警惕POS机。

2、钱宝pos机刷卡几天都不帐怎么办 百度

要看看是不是下一个工作日到账的POS机,如果是的话元旦期间是不到账的。长时间不到账建议保留消费凭证,然后报警处理

3、pos机刷卡后没有到账怎么办?

联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

扩展资料:

原因:

1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。

2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。

4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账

5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。

参考资料来源:百度百科——刷卡机

用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。
低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询,或者致电相关银行的信用卡中心咨询。银行系统处于升级、维护状态时,也可以出现资金到账延迟的现象。持卡人需要前往先关银行,咨询具体原因。如果可以查询资金流向,如果发现资金流向异常,需要在银行工作人员的帮助下解决问题,并及时报警。
拓展资料:
操作方法
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、 退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。 用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。

低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询,或者致电相关银行的信用卡中心咨询。

有些POS机是D0结算,有些POS机D0结算。持卡人使用D0交易的POS机刷卡,资金会在当天到账。如果持卡人使用的是D+1交易的POS机刷卡,资金会在交易日下一日到账。

银行卡是分等级的,分别为1类账户、2类账户、3类账户。1类账户交易无限制,2类账户每日交易额度不可超过10000元,3类账户每日交易额度不可超过5000元。当日超出部分限制入账。

银行系统处于升级、维护状态时,也可以出现资金到账延迟的现象。持卡人需要前往先关银行,咨询具体原因。如果可以查询资金流向,如果发现资金流向异常,需要在银行工作人员的帮助下解决问题,并及时报警。 POS机刷卡之后没有到账的时候,那就只能认倒霉了,可能是你在刷卡的时候没有操作成功所导致的。

4、pos机刷卡后钱不到账怎么投诉

办理pos机第一个问题就是:不到账找谁?
1、银行办理的不用说,找银行;
2、外面办理的就要注意点了,不到账找谁,找办理的业务员或者代理的公司都是扯淡,剁了他们都没这么多钱,一定要明确是哪个结构发给你pos机的,有支付牌照的公司就放心使用。比如你中汇的机器就联系中汇客服电话,乐富就联系乐富的。
注意的陷阱:目前有些公司没有牌照,但也发放pos机,或者暂时还没拿到牌照,都要小心 首先你确定没到帐,建议亲自去查询最好,不要依赖银行的短信服务。联系品牌客服让他查询资金流向!刷卡不是一锤子买卖,后续的服务要到位,麦子支付,值得信赖!

5、投诉pos机公司在哪里投诉

一个是打客服解决,一个是找帮你办理pos机的业务员或经理解决。到pos机所属机构,正规的支付机构都是有客服电话的。或者直接拨打银联电话:95516投诉你遇到的问题即可,银联可以直接监管他们。
具体如下
1、拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉:
例如投诉的是押金不返还的问题,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,同时支付公司会直接把您的押金返还到您的账户,投诉基本都能得到妥善解决。
2、黑猫投诉平台,新浪旗下消费者维权投诉平台:
消费者无论是遇到什么样的维权问题都可以到这上面去投诉,在这上面的投诉基本的都能
3、可以致电银联客服电话95516进行投诉:
银联可以直接监管支付公司,责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下,即在前面两种方式都得不到解决的情况下才考虑的投诉方式。
4、致电联系消费者协会进行投诉:12315
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为自己解决。
pos机不用了怎么注销呢?
pos机注销方法:
1、联系给你安装pos机的业务人员,说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行,说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话,说明需注销的pos机编号,要求注销pos机。
长期不用pos机的话会自动注销吗?
1、会。长期不用的pos机会停掉的,不过长期不用不会产生费用,所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限,对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停,所以要保持pos每个月都是一定的交易量,不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了,那么联系之前买POS的代理商,让他重新给你开通即可。
pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记,登记完成后,在24小时内完成激活,否则就只能重新登记。
2、登记后,打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册,登录后,我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证,输入信息后点击确定,几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理,绑定一张用来收款的银行卡,以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之,POS机需要投诉,大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具,申请办理POS机一定要选择正规渠道,找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/posjifive/326069.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 babsan@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
联系我们
订购联系:小莉
微信联系方式
地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

公司地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

举报投诉 免责申明 版权申明 广告服务 投稿须知 技术支持:第一POS网 Copyright@2008-2030 深圳市慧联实业有限公司 备案号:粤ICP备18141915号