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pos机刷卡失败但是交易成功

浏览:141 发布日期:2023-10-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS机显示刷卡没成功没出数据单。但卡主收到短信提示交易成功。如何一回...

这个情况属于通讯延时或者故障,导致的,一般不用去管的,银行会在一定时间后归帐,也可能再次刷卡后,前一笔交易会有冲正交易,来撤消前笔不成功的交易的. 所以你不用多虑的,银行信用卡消费一切以你的签购单作为凭证的,所以每次消费的签购单你要保留好.这是你实际透支消费的凭据. 这个属于特殊业务,应该通知当地的信用卡中心。

2、pos机刷卡交易失败却扣费成功,商家确认后转账过来一直没收到钱怎么...

POS机刷卡交易只要小票没有打印出来,都视为交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。

遇到这种情况请不要付货,一般再次刷卡时会对上笔交易进行冲正,仔细看屏幕,如果刷下一笔时显示冲正,那这笔钱90%会重新打回给持卡人,根据每个银行的不同,钱返回给持卡人的时间在一到三天左右。
如果超过这个时间持卡人还是没有收到退款,(需要他提供在银行打印的对账单,对一下是否有这笔钱支出,然后又有一笔钱打入账内)如果只有扣款,没有退款,那么你需要查看一下你绑定POS机的银行卡对账单,是否有该笔钱进账,如果进账了,你可以把货给他,但是要留下他的电话的银行卡号及身份证号,为防止日后他向银行提起调单,你又没打出小票,那这钱就会从你后续刷卡的钱里打回给持卡人的,最好让他再写一份说明,大体意思就是哪天哪个时间,在你这买了什么东西,没打出小票,但是货已经拿到。这个意思,再留下银行卡号电话号和持 卡人的名字。到时候可以当证据提交。
如果你查了账你的钱并没有收到,那这就是单边账了,需要找给你办机的人让他们进行调账,可能会需要你这边提供一些信息,每个平台不同,提供的材料也不一样。
最后提醒,一定要留下持卡人的电话,有些资料必须提供他的相关材料才可以。
以后遇到这种小票没打出来的,记得不要给货。

3、信用卡刷卡pos机显示接受失败但消费者短信提示交易成功

你收到短信说交易成功,并且没有再来短信说刚才的交易取消的话,就是成功了消费,并且钱已经支出,是POS机出了问题,但是为了保险起见当时尽快与银行电话核实。 短信提示成功也不代表就是从卡里支出了钱,应该立即帮顾客查余额,就可以知道是否成功交易了

4、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?

这是“单边账”问题
造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。
造成的过程:pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
应急解决方案:1、重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上;
而后再次进行消费操作。
2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息
遇到这样的问题,首先是不要让客户走了,出现这种90%刷的钱都是不到账的,客人收到的信息是成功的,到很快又会有一条,刷卡不成功钱已经返还的信息,同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来,。。。。。要是这样的话,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡
成功的 商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
  1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
  2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
  3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
  出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。 POS刷卡机交易以最终小票打印为准,至于有一定几率出现重复性收款的可以通过银行来追索,大部分显示交易成功而未出小票的现象,在晚上大小额清算的时候会回冲回来。 你可以咨询相关的银行!让他们给一个满意的答案
卡上的钱扣了
你的银行账号
在银行系统中一定会有记录的啊! 你可以向发卡行申请,调取打印的POS单据。如果商户没有POS单,根据规定这个钱会从商户的账上还到你的卡上

5、信用卡刷卡pos机显示接受失败但消费者短信提示交易成功


消费者
打刷的那
张卡
背面的电话查询改交易是否成功
如没成功则再刷一次
一般都没成功
因为pos机穿交易信息到银行成功的
银行就发短信了
但是银行
返回信息
到pos上断掉了
pos就显示交易失败
银行缺不会再发
一条短信
说交易失败

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