拉卡拉pos机系统故障

1、pos机突然黑屏会影响结算吗

拉卡拉POS机虽然是性能很稳定的刷卡机器，但长期使用后也会出现一些问题，比如黑屏，影响用户刷卡体验，原因很多，系统故障，屏幕损坏，电量不足等都是可能引发问题的原因，下面将详细解答如何处理这些故障。



一、供电不足

拉卡拉POS机器充满电后，待机时间很长，两到三个月就能正常使用，有时可能不注意，如果电量不足，就会产生黑屏，没电的时候不能期待机器自己发电。只要机器充满电，启动后就可以继续使用，不会影响以后的消费。

二、系统故障

每款POS机都会转载POS机器支付终端用于用户刷卡消费。一旦系统出现故障，到达程序代码就会出现黑屏，有亮度但没有字幕表明系统出现故障，这可以试着重启机器，看看它是否能解决问题。如果没有，只能返回工厂重建。

三、机器故障

机器故障可能是内部部件损坏，如电池老化、线路烧坏或外部屏幕损坏，无法显示字幕，这种拉卡拉要么返回工厂重建，要么重新更换POS机器，这里建议更换新机器，现在机器更新太快，更换新机器POS机器功能会更齐全，更方便，有需要可以进站咨询客服了解哦 会影响结算的，这个要看到什么程度了，是否发送信号成功，一、电力供应不足 拉卡拉POS机充满电之后待机时间是非常常，两到三个月都能正常使用，可能有时候没有注意， 电量不足，那么就会产生黑屏 ，没电了总不能还期望机器自己发电吧，只要将机器充满电，开机就能继续使用了，并不影响以后的消费。 二、系统故障 每款POS机都会转载POS机支付终端用来让用户刷卡消费，系统一旦出现故障，到账程序代码错乱也是会出现黑屏的现象， 有亮度但没有字幕，说明就是系统出现故障 ，这种可以尝试重启机器看能否解决问题，如果不行只能返厂重修。 三、机器故障 机器故障可能是内部零件出现损坏，如电池老化，线路烧断，或者是外部屏幕损坏，不能显示字幕 ，这种要么返厂重修，要么就重新更换性的拉卡拉POS机，这里建议还是更换的新的机器比较好，现在机具更新速度太快，换一台新POS机功能会更齐全，更便捷，有需要的可以进站咨询客服了解哦！ POS机如果突然黑屏，会影响结算的。如果正在进行交易过程中黑屏了，那么就会影响，但是在交易过程之前或者是之后POS机黑屏并不会影响结算。 会影响结算。因为POS机黑屏意味着POS机无法正常运行，从而无法进行结算操作，这将影响商家的结算效率和客户的支付体验。

2、拉卡拉pos机开机显示系统

拉卡拉pos机开机显示系统：
1、检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器。
2、用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下。

3、拉卡拉POS机错误代码E302

拉卡拉POS机错误代码E302表示：读卡失败，交易终止或EMV返回读卡失败，交易终止。

处理方法：

1、打开拉卡拉POS机重新签到；

2、POS机卡片是否损坏或插卡是否插好，挥卡需将卡片放在感应区停留直到机器页面提示输入密码；

3、拉卡拉终端是否有下发完整的IC交易参数，参数丢失联系当地拉卡拉经销商，重新下载一遍IC交易参数和公钥。

扩展资料：

拉卡拉POS机错误代码及原因：

90-交易失败，请稍后重试日期切换正在处理，与银行卡服务中心或发卡行联系；

91-交易失败，请稍后重试电话查询发卡方或银联，可重作，重新输入操作员号码和密码；

92-交易失败，请稍后重试银行通讯故障，电话查询发卡方或网络中心；

93-交易失败，请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试；

94-交易失败，请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系；

95-交易失败，请稍后重试发卡行调节控制错，与发卡行联系，银行系统风险控制；

96-交易失败，请稍后重试与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警；

97-终端未登记，请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系，及时递交资料解决；

98-交易超时，请重试银联收不到发卡行应答，与银行卡服务中心或发卡行联系；

99-校验错，请重新签到重新签到再作交易；

A0-校验错，请重新签到重新签到作交易。

参考资料来源：

百度百科-拉卡拉

4、拉卡拉pos机出现故障码05

出现应答码05表示不予承兑：发卡方不予承兑，交易失败，需请持卡人联系发卡行。

一、拉卡拉POS机刷卡不承兑错误代码05什么意思？
刷卡交易显示“不承兑”请您联系发卡行。如微信无法收款交易，建议优先使用支付宝或银联二维码进行交易；如您支付宝扫码交易显示“不承兑/持卡人认证失败/商户需补齐资料/子商户不存在”，或者关注考拉汇拓客小程序，先绑定您的电签POS商户信息并在进入在线客服时选择此商户咨询，方便客服协助您处理，然后回复“RG”转人工客服。

二、拉卡拉pos机
“拉卡拉pos机”是拉卡拉公司新推出的一款专门面向全国小微商户的专属、智能、多用途收款终端。它整合了商户的收款需求和便利支付业务需求，并提供刷卡机具申请易、结算快的优质服务，一站式解决商户开店所需，是帮助商户聚集人气、减支创收的必备工具，商户开店的绝佳之选。

拉卡拉POS机（简称“收款宝”）是拉卡拉公司推出的一款专门面向全国大量中小、微型商户的专属智能多用途收款终端，创新融入了信用卡还款、手机充值、网购付款、游戏点卡等拉卡拉专有的便利支付业务，实现收款、付款、缴费、充值4合1，是商户开店收款、聚集人气、增值服务、增加创收的必备工具。

优势：
1、支持蓝牙刷卡器；
2、新增信用卡还款、转账等业务；
3、快速办理、手续简单、清算便捷、免通讯费、服务健全、增值收益；
4、随时掌控销售、经营状况。

5、拉卡拉pos机撤销交易显示终端操作失败

首先检查网络，pos机都是需要我们连接网络之后才能进行使用的。如果说是网络故障的话，我们当然是无法进行使用的了，我们大家先检查一下网络信号，检查网络没有故障以后就可以正常的进行查询交易了；
其次如果说不是由于网络的原因的话，可能就是由于我们的pos机故障问题了，pos机出现了系统故障的话我们大家就需要联系客服人员来进行了解了，让客服人员帮忙进行解决。

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