pos机刷卡钱扣了没出小票

1、POS刷卡没有出小票,但是客户扣钱了,怎么解决?

交易成功都以出小票为准。
客户扣钱了但是没有出小票，很有可能出现单边账或者是冲正。可以尝试刷一笔任意金额，如果是冲正交易的话，钱会原路退回卡里面。建议跟客户解释一下，然后留下客户联系方式，重新刷一笔，如果是单边账，第二天把钱退给客户，如果交易成功了，也可以联系支付公司把钱调账退回持卡人。
没有出小票的交易，就算是成功了，后面如果出现调单或者退单只能自己承担损失。 没有消费凭证而已，交易成功了 风险很大

2、pos机刷卡没出小票

如果持卡人向开户行申请调单的话，商户提供不了POS签购单，该笔消费会认为消费不成功，最终会退还给持卡人的，打印不出的小票是没办法补的，只能让持卡人重新再刷一笔，签字确认即可

3、p0S机钱刷成功了单子打不出来什么情况

可能是小票纸用完或打印机坏了。
具体检查步骤如下：
1、打开小票纸的机舱，查看小票纸是否用完。
2、如果是小票纸已经用完，需要重新添加小票纸，小票纸在超市或者是办公文件店可以买到。
3、添加小票纸后打印一笔交易，看是否可以打印，如果不能解决，检查打印纸安装是否正确。
4、小票纸未使用完，可能是打印机转轮出现问题，即机舱内的小票纸驱动。如果损坏，则小票纸就会无法滚动，打印不出来小票纸，送往维修店维修。
5、pos机的打印机出现问题，需要专业售后维修。

4、刷卡机刷了单子不出来,客人又显示扣款了怎么回事

这种情况并不少见，但基本都是刷卡未成功，不用担心账户资金安全。刷卡时需要经过五个步骤，POS机刷卡、数据传输到银联中心、数据传输到发卡银行、数据返回银联中心、数据返回POS机出小票，任意一个节点可能出问题，都会导致不能打出小票。而刷卡第一步就已触发银行资金变动提醒短信，所以收到短信但没进入清算系统，这笔交易被计为银行未结算的挂账交易。在随后的24到48小时内，这笔挂账交易会在对账时被查出，已扣款款项也会被返还到银行卡内。

5、POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱

交易失败的原因是：pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况： 

1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 。

2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。

解决方法为：在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到消费者的卡中。

扩展资料：

pos机的安全性能：

在优化升级企业POS收单管控能力的基础上，进一步保障消费者和持卡人的信息安全、资金安全等权益不受侵害。同时，支付电子签名应用通过与集成商的紧密配合，以确保电子签字符合国家的《电子签名法》要求，从而具有绝对的法律效力。

pos机的功能用途：

适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。

具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。

可说话客显。

可外接扫描枪、打印机等多种外设。

具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。

餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。

参考资料来源：百度百科-pos机

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