pos机系统损坏
1、pos机坏了不能结算怎么办
pos机坏了不能结算方法:①重新登陆工号。
②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。
③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。
POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
现象:“无效商户”、“终端号无效”
原因:终端号已删
解决方式:
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
现象:刷卡后无反应
原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式:
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
现象:交易成功不打单
原因:
1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)
2、打印机夹纸
3签购单安装不正确
解决方式:
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
3、 如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。 可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。\x0d\x0a结算功能:汇总POS机纪录的交易总额和交易总笔数。\x0d\x0a1 按“确认”键 消费 请刷卡\x0d\x0a2 选“结算” 进入功能选择菜单 \x0d\x0a3 按“确认”结算,按“取消”退出 显示交易笔数及金额 \x0d\x0a4 等待POS应答 已连接金卡中心?处理中??? \x0d\x0a5 结算成功,POS机打印结算单并清空POS流水\x0d\x0a 你看用的是什么版本的软件,然后到数据维护里可以在系统设置中选择,打出结算单。。。或者打软件客服啊。。。 说清楚是怎么坏了,不能刷卡还是能刷卡不能结算?建议你给安装POS的公司打电话报修吧 为何不能结算,到底是坏了?还是被封了?要弄清楚
2、移动pos机开不了
开不了机有几种原因:1、POS机没有电了;
2、POS机损坏了;
3、POS机的系统出问题了;
除了第一个原因排除外,
需要给POS机生产厂家联系 白屏就是死机了,关机后充一会电再次开机试试,如果还是白屏,那么就打POS机侧面的维护电话,让维护公司上门维修就可以了
3、幼儿园掌心宝刷卡机电源接通后开不了机怎么回事啊
幼儿园掌心宝刷卡机电源接通后开不了机是因为没有电或者电源没有接触好或者POS机损坏系统出现问题。
解决办法:电源问题,就把电源拔掉重新插上。如果是系统损坏请不要自行拆卸,联系厂家解决问题。
掌心宝刷卡机无法开机有如下几种可能:
(1)没有电或者电源没有接触好,检查一下即可。
(2)长时间不使用导致电池损坏,需要更换电池。
(3)机器进水受潮导致按键失灵。
(4)主板损坏导致开机失灵。
使用注意事项:
1、开机前,确保设备已接通电源;长按红色“取消”字样的控件或按刷卡机右边的黑色开关键,即可开关机(视不同机型而定);关机后,确保设备已断开电源。
2、保证刷卡机的摆放空间刷卡机左右及后面均有散热通风口保持通畅,不要遮挡,避免因刷卡机过热导致自动关机或重启。
3、清洁刷卡机时,请用干抹布轻轻擦拭,不要用湿润的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等。
4、刷卡机pos充不进电是坏了吗
1、可能是pos机系统故障导致的电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决,可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、充电器出现故障。这种故障是pos机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单,换上别的充电器试一下。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障。
3、充电器和pos机接触不良。这种情况也很常见,由于pos机使用者粗心大意,结果充电器没有插好。解决办法很简单,就是来回换插口。
4、pos机电池出现问题。当发现充电器和pos机系统没有故障时,应该重点检查电池。发现电池发胀,那么就说明电池出现了问题,需要更换电池。
5、pos机本身存在质量问题。那就需要返回原厂处理了。
扩展资料
操作方法:
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
参考资料来源:百度百科-pos机
5、民生银行刷卡系统故障是什么意思
就是刷卡机使用的线路繁忙或者发生故障。信用卡刷卡被拒,会有以下几种原因:
1、刷卡机使用的线路繁忙或者发生故障。
2、如果在国外消费,可能会遇到网络问题,建议平时另外再申请一张不同品牌的信用卡(如已有VISA卡,可再申请一张万事达卡),以备不时之需。
3、可能卡片背面的磁条被消磁或者卡片已经损坏,请致电24小时客户服务热线申请换卡。
4、可能刷卡金额已经超过了可用额度,要在还款后再进行刷卡消费。
5、请来电查询卡片是否处于正常使用状态。 你好,很高兴为你解答
民生银行刷卡系统出现故障原因很多:
错误代码出现原因有很多种:
1.在装系统时没有装好;
2.电脑的有些硬件驱动没有装好;
3.系统的缓存不够,太小了;
4.某些应用程序在安装有些文件会与系统文件相互共用,一但你删除或损坏这个程序的话,也就等于损坏了系统.计算机出现错误代码大部分是以上四个情况导致的,建议你根据不同的情况进行修复! 您是说刷卡提示,还是您是POS机刷卡有问题?请联系我行客服提供具体的问题协助查询

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