超市收银员pos机操作

1、超市收银操作流程

　　收银员指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。以下是我为大家整理的关于超市收银操作流程，给大家作为参考，欢迎阅读!

　　超市收银员操作流程

　　第一步：顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取;

　　第二步：电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动，小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额;

　　第三步：一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;

　　第四步：小财迷收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额;

　　第五步：对持有会员卡的顾客，收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。

　　第六步：收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。

　　第七步：使用小票打印机打印顾客的购物发票。

　　超市收银员注意事项

　　1.工作流程很简单。刚去的时候，老员工会带着你做半个月，在这里就不详细说明了。首先要说明的是排班的问题，一般收银是两班制的，比较正规的是8小时一班，早班的上班时间比较早，一般7点半就要到岗，也就是是7点20分你就要到达超市，因为收银要提前提取备用金，就是找零的钱，你需要点清楚，然后准备上班

　　2.超市收银是要一整天都站着的，这个如果适应不了就很难，所以选择之前要清楚这一点

　　3.超市收银员公司一般每个月会发给你一定额数的风险金，即有时候工作中难免出现的短款现象，短款即为结账时现金的数额少于账面的数额

　　4.刚开始上班的时候一定不能求快，不要因为人多而着急，一着急就容易出错，比如漏扫了商品。要有耐心，宁愿让顾客等一等，也不要操之过急，不然出了错，只能是自己拿工资贴

　　5.在结账的时候，当顾客递给你钱时，一定要向顾客提示一句“收您多少钱”，这个很重要，因为有时候顾客会下意识觉得给了你多少钱，而当给少了的时候你再发现，就会造成死无对证的现象，到时谁也说不清了

　　6.一定要注意真假币的识别，有些时候验钞机也会出现失误的现象，所以这个要靠自己的经验积累以及工作时的多加留意，在这里要特别注意一些老人递给你的百元钞，因为老人平时比较难发现假币，并且老人通常在这事上比较固执，所以要当着老人的面看清楚，以免发生纠纷时很难解决

2、超市收银机、POS机怎么使用?

你的问题会非常难以回答。
这不是POS机的方法，这取决于使用的软件。
大型超市都会有整套的商业软件，不仅仅是收银结算，还包括收货退货，库存管理，变价促销等等，一般来说会在营业结束后，软件上进行关店操作，这时自动对全店和每台收银机进行相应统计。在营业中也可以对单独的收银机进行统计盘点，一般是指定的功能键自动打印出盘点小票。
具体的使用方法不同设备不同软件是不一样的，你的问题很外行。 这个问题是问的比较笼统，收银机，POS机外部硬件操作是差不多的，要看你使用的收银软件，有的是简单的进销存软件，像有些超市用的电子收款机，这个操作就比较简单。商用POS机的话，一般软件功能相对较强，不仅电子收款机的功能都包含，还另有库存，盘点，进货，出货，报表，退货等功能，分的相对较细。具体的使用方法还是和软件注册商咨询一下。 不知道你用的是什么
软件
，
前台
一般不能看收银多少钱的，要到
后台
看，另外还要看看你有没有
权限 首先是pos机器签到，用户名01密码0000；

每天结算时候可以在pos机上点击菜单或者确认功能键，里面找到结算功能，然后就可以打印出来结算单子了

3、谁可以教我超市收银员POS操作流程?

银台收款收银员POS操作流程：

1）、面带微笑，主动热情接待顾客；
2）、利用扫描器依次扫描商品；
3）、扫描商品时应由下到上、由远及近、由大到小的顺序开始，以免漏扫；
4）、有粘贴磁条的商品消磁或解磁扣；
5）、分类装袋（易碎、小件商品单独包装）；
6）、操作收银机，确认总计金额礼貌告之顾客；
7）、确认付款方式，当顾客面清点所付金额两遍并唱收确认；
8）、利用验钞器对货币进行严格检验，如发现假币应礼貌要求顾客更换；
9）、作收银机输入所付金额，打开钱箱，按提示清点所找金额；
10)、当面点清所找金额并唱付确认；
11）、打印出交易小票，交与顾客；
12）、告之顾客小票您拿好，是出门和退换货的凭证；慢走，欢迎下次光临！

4、请问超市的收银机怎样使用?

超市收银机的使用方法　　核心提示：收银机由条形码阅读器和电子收款机组成。其中电子收款机包括收款机键盘、顾客显示器、微型票据打印机、PC主机箱与显示器、收银钱箱5个部分...收银机由条形码阅读器和电子收款机组成。其中电子收款机包括收款机键盘、顾客显示器、微型票据打印机、PC主机箱与显示器、收银钱箱5个部分。
　　（一） 条形码阅读器：进行商品扫描的机器。
　　其主要类型有：笔型条形码阅读器、CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器、固定式条形码阅读器等。其中固定式条形码阅读器因分辨率高、扫描速度快、寿命长等优点广泛被商场使用。便携式CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器工作距离较大，使用自由，小型超市多首选使用。
　　注意事项：阅读器的光学表面不能碰撞、擦毛、覆盖保护物件等，注意连线不能断裂。保持机器的清洁卫生。
　　（二） 电子收款机功能：
　　接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。
　　◇ 完成收款、找零等工作，银箱打开收入货款，打印一式两份的销售小票。
　　◇ 处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、改错、取消、支票、退还货等功能。
　　◇ 将销售情报通过网络传递到后台电脑中心主机，并自动进行库存的处理。
　　◇ 打印收银的功能报表。
　　其组成部分的功能：
　　1、收款机键盘：
　　（1） 收款机基本键：数字键（0~9数字）、运算键、促销控制键（折扣）、付款方式键（现金、支票、外币、信用卡、礼券等）、取消/更正键、交易结束键（小计、合计）等。
　　（2） 收款机功能键：部门分类键、锁定密码键、税率计算键、币值交换键、报表打印键、自由设定键等。
　　一般键盘约有35个键，键盘的右上角有一个钥匙插孔，通常分为0~3档，每档有不同的设置，如：
　　0档：关闭状态档
　　1档：收银员档
　　2档：操作员/收银主管档
　　3档：电脑部档
　　2、顾客显示器：面向顾客显示交易的商品品名、价格、总额等信息的仪器。一般可以旋转，通常顾客显示器最多可显示两排字符，显示语种有英文、中文、拼音，处于收款状态显示字体颜色通常有绿色、红色、黄色等，但没有商品录入之前，顾客显示器没有任何显示。录入商品之后，顾客显示器应该显示商品数量及单价。在按“总计”键以后，顾客显示器上显示商品总价。在输入顾客所付现金并按“现金”以后，顾客显示器显示找零金额。在关闭状态，顾客显示器上显示“欢迎光临”。
　　3、微型票据打印机：用于打印交易文字票据的机器，通常每一台主机配置两台打印机，同时自动打印票据，一份留底、一份给顾客，或一台打印机打印一式两份的票据。打印机打印的票据内容通常有店名、时间、交易号、收银机号码、商品品名、数量、单价、总价、商品编码或商品条码以及收款金额、找零金额等。将销售清单固定在打印机送纸器上，按“进纸”键，打印机自动进纸，在等打印机停止进纸后，连击“进纸”键几次，将纸上好。
　　4、PC主机与显示器：
　　PC主机CPU 内存2~4MB硬盘 软盘驱动器 记忆卡 显示卡 网卡 显示器
　　5、收银钱箱：与收款机相连、用来存放现金的扁形金属柜，有电子锁，开关有收款键控制。柜中有若干小格和夹子。
　　收银键盘功能
　　查询键：查询商品的价格。
　　磅秤键：对商品进行称重时使用。
　　回车键：用来确认各类操作。
　　数量键：收银员直接录入商品条码时，收款机默认的数量为“1”，当录入的商品数量多于“1”的时候，要在录入商品条码之前敲入商品数量，然后按“数量”键，再录入商品条码或货号。
　　重复上次键：“重复上次”键用来重复上一次的销售。例如：收银员录入5个“可口可乐”，此时按“重复上次”键，收款机将再增加5个可口可乐（“重复上次”键只能在销售过程中使用，并且重复上一次的操作）。
　　小计键：使用“小计”键可以在顾客显示器上显示已经录入收款机的商品价值总计。
　　取消键：“取消”键取消一次操作。如：取消商品总计等功能键。取消商品：收款过程中，收银员如果取消某一个已经录入的商品时，按“取消商品”键（收款机提示：“请选择取消的商品或按取消键”），再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻页”、“向下翻页”四个键，选择所要取消的商品，并按“取消商品”键，收款机提示：“是否要取消商品（Y/N）”。确定取消此商品时按“回车”确认键，反之按“取消”键。
　　清除键：“清除”键主要清除输入错误，前提是在没有按“回车”确认键之前。如收银员把“39”错输为“29”，在没有按“回车”确认键之前，按“清除”键可以把“29”清除掉。
　　总计键：此键只在结帐时使用。
　　向上翻页键：这个键用来切换选项。
　　向下翻页键：这个键用来切换选项。
　　向上一行键:这个键用来切换选项。
　　向下一行键：这个键用来切换选项。
　　现金键：如果用现金方式付款，应先输入顾客所付现金金额，再按“现金”键。
　　礼券键：用礼券支付，直接按礼券键，不需要输入应付现金金额。
　　支票键：用支票支付，直接按支票键，不需要输入应付现金金额。
　　银行卡/信用卡键：用银行卡/信用卡支付，直接按银行卡/信用卡键，不需要输入应付现金金额。
　　上岗键：上岗时使用的键。
　　下岗键：下岗时使用的键。

5、收银机应该怎么操作?

　　收银机操作流程。

　　一、条形码阅读器：进行商品扫描的机器。其主要类型有：笔型条形码阅读器、CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器、固定式条形码阅读器等。其中固定式条形码阅读器因分辨率高、扫描速度快、寿命长等优点广泛被商场使用。便携式CCD条形码阅读器、激光枪条形码阅读器工作距离较大，使用自由，小型超市多首选使用。
　　注意事项：阅读器的光学表面不能碰撞、擦毛、覆盖保护物件等，注意连线不能断裂。保持机器的清洁卫生。

　　二、电子收款机功能：接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。
　　 完成收款、找零等工作，银箱打开收入货款，打印一式两份的销售小票。
　　 处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、改错、取消、支票、退还货等功能。
　　将销售情报通过网络传递到后台电脑中心主机，并自动进行库存的处理。
　　 打印收银的功能报表。
　　

　　三、收款机键盘：（1） 收款机基本键：数字键（0~9数字）、运算键、促销控制键（折扣）、付款方式键（现金、支票、外币、信用卡、礼券等）、取消/更正键、交易结束键（小计、合计）等。（2） 收款机功能键：部门分类键、锁定密码键、税率计算键、币值交换键、报表打印键、自由设定键等。一般键盘约有35个键，键盘的右上角有一个钥匙插孔，通常分为0~3档，每档有不同的设置，如：
　　0档：关闭状态档
　　1档：收银员档
　　2档：操作员/收银主管档
　　3档：电脑部档

　　四、顾客显示器：面向顾客显示交易的商品品名、价格、总额等信息的仪器。一般可以旋转，通常顾客显示器最多可显示两排字符，显示语种有英文、中文、拼音，处于收款状态显示字体颜色通常有绿色、红色、黄色等，但没有商品录入之前，顾客显示器没有任何显示。录入商品之后，顾客显示器应该显示商品数量及单价。在按“总计”键以后，顾客显示器上显示商品总价。在输入顾客所付现金并按“现金”以后，顾客显示器显示找零金额。在关闭状态，顾客显示器上显示“欢迎光临”。

　　五。微型票据打印机：用于打印交易文字票据的机器，通常每一台主机配置两台打印机，同时自动打印票据，一份留底、一份给顾客，或一台打印机打印一式两份的票据。打印机打印的票据内容通常有店名、时间、交易号、收银机号码、商品品名、数量、单价、总价、商品编码或商品条码以及收款金额、找零金额等。将销售清单固定在打印机送纸器上，按“进纸”键，打印机自动进纸，在等打印机停止进纸后，连击“进纸”键几次，将纸上好。

　　六、PC主机与显示器：PC主机CPU 内存2~4MB硬盘 软盘驱动器 记忆卡 显示卡 网卡 显示器

　　七、收银钱箱：与收款机相连、用来存放现金的扁形金属柜，有电子锁，开关有收款键控制。柜中有若干小格和夹子。

　　八、收银键盘功能：
　　查询键：查询商品的价格。磅秤键：对商品进行称重时使用。回车键：用来确认各类操作。
　　　　数量键：收银员直接录入商品条码时，收款机默认的数量为“1”，当录入的商品数量多于“1”的时候，要在录入商品条码之前敲入商品数量，然后按“数量”键，再录入商品条码或货号。
　　重复上次键：“重复上次”键用来重复上一次的销售。例如：收银员录入5个“可口可乐”，此时按“重复上次”键，收款机将再增加5个可口可乐（“重复上次”键只能在销售过程中使用，并且重复上一次的操作）。

　　小计键：使用“小计”键可以在顾客显示器上显示已经录入收款机的商品价值总计。
　　取消键：“取消”键取消一次操作。如：取消商品总计等功能键。取消商品：收款过程中，收银员如果取消某一个已经录入的商品时，按“取消商品”键（收款机提示：“请选择取消的商品或按取消键”），再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻页”、“向下翻页”四个键，选择所要取消的商品，并按“取消商品”键，收款机提示：“是否要取消商品（Y/N）”。确定取消此商品时按“回车”确认键，反之按“取消”键。
　　清除键：“清除”键主要清除输入错误，前提是在没有按“回车”确认键之前。如收银员把“39”错输为“29”，在没有按“回车”确认键之前，按“清除”键可以把“29”清除掉。
　　总计键：此键只在结帐时使用。
　　向上翻页键：这个键用来切换选项。
　　向下翻页键：这个键用来切换选项。
　　向上一行键:这个键用来切换选项。
　　向下一行键：这个键用来切换选项。
　　现金键：如果用现金方式付款，应先输入顾客所付现金金额，再按“现金”键。
　　礼券键：用礼券支付，直接按礼券键，不需要输入应付现金金额。
　　支票键：用支票支付，直接按支票键，不需要输入应付现金金额。
　　银行卡/信用卡键：用银行卡/信用卡支付，直接按银行卡/信用卡键，不需要输入应付现金金额。
　　上岗键：上岗时使用的键。
　　下岗键：下岗时使用的键。

收银机的基础的功能就是收银了，简单来说就是商品建档入库后，前台就可以实现销售，后台实现数据分析、交易查询等功能。今天先来分享一下常用收银机的一些操作：

 第一步：超市收银机商品数据录入

买收银机一般都会配备买一套收银系统，如果没有收银系统，可以咨询卖家或者联系厂家购买。在收银机界面，打开收银系统客户端，登录账号进入前台界面，在商品菜单下有新建商品的按钮，商品名称、零售价、销售方式为必填，扫码标准条码则自动填充信息（商品名称、 商品图片），数据取自中仑云商品库；如果商品过多，可以通过下载模板表格把商品列在表格里面，上传后系统会自动识别。

第三步：超市收银机连接小票打印机

在【设置】--【设备管理】--【小票打印机】--【新建设备】，然后将USB接口线连接至收银机，在小票打印机设置中接口选择USB，然后USB设备中下拉选择，具体的连接步骤以及端口号、驱动参数可以咨询客服，最后保存测试即可。

待超市收银机、小票打印机和扫码枪连接正常，商品数据录入完成后，就可以开始收银了，直接用扫码枪扫描商品条码，自动显示价格，输入收款金额，点击结算就完成收银操作了。整体来说，超市收银机还是很容易操作的。

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