pos机机构

1、pos机投诉归哪个部门管

POS机是属于中国人民银行的监管范围，如果涉嫌犯罪，由公安机关侦查办理
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

POS机主要的监管部门一个是“银联”，一个是“人行”（央行）。持牌支付机构旗下的POS机品牌，资金结算都是通过银联清算的，受银联部门监管，POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的，受人行监管。
拓展资料：
POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

2、POS机的刷卡手续费都被哪些机构拿走了

现行pos机只有三种费率：标准类（最低0.6%）、优惠类（0.38%）和减免类（0）。
POS刷卡的手续费被分成了三份，分别归发卡行、银联和收单机构（第三方支付公司）。
发卡行收取的费率是0.45%，其中0.0325%分给了银联，如果刷卡的商户是优惠类，则发卡行收取的是0.351%，同样需要分一部分给银联，免费类则不收取手续费，比如医院、学校、社保等公共事业。 银行和POS机提供商啊

3、pos机使用由哪个部门监管

法律分析：由国家监管部门监管。

法律依据：《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 第十二条 违反国家规定，使用销售点终端机具(POS机)等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金，情节严重的，应当依据刑法第二百二十五条的规定，以非法经营罪定罪处罚。实施前款行为，数额在一百万元以上的，或者造成金融机构资金二十万元以上逾期未还的，或者造成金融机构经济损失十万元以上的，应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”;数额在五百万元以上的，或者造成金融机构资金一百万元以上逾期未还的，或者造成金融机构经济损失五十万元以上的，应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”。持卡人以非法占有为目的，采用上述方式恶意透支，应当追究刑事责任的，依照刑法第一百九十六条的规定，以信用卡诈骗罪定罪处罚。

4、pos机归哪个部门监管

法律分析：OS机主要的监管部门一个是“银联”，一个是“人行”（央行）。 持牌支付机构旗下的POS机品牌，资金结算都是通过银联清算的，受银联部门监管，POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的，受人行监管。

法律依据：《地方各级人民政府机构设置和编制管理条例》

第九条 地方各级人民政府行政机构的设立、撤销、合并或者变更规格、名称，由本级人民政府提出方案，经上一级人民政府机构编制管理机关审核后，报上一级人民政府批准；其中，县级以上地方各级人民政府行政机构的设立、撤销或者合并，还应当依法报本级人民代表大会常务委员会备案。

第十条 地方各级人民政府行政机构职责相同或者相近的，原则上由一个行政机构承担。行政机构之间对职责划分有异议的，应当主动协商解决。协商一致的，报本级人民政府机构编制管理机关备案；协商不一致的，应当提请本级人民政府机构编制管理机关提出协调意见，由机构编制管理机关报本级人民政府决定。

第十一条 地方各级人民政府设立议事协调机构，应当严格控制；可以交由现有机构承担职能的或者由现有机构进行协调可以解决问题的，不另设立议事协调机构。为办理一定时期内某项特定工作设立的议事协调机构，应当明确规定其撤销的条件和期限。

第十二条 县级以上地方各级人民政府的议事协调机构不单独设立办事机构，具体工作由有关的行政机构承担。

第十三条 地方各级人民政府行政机构根据工作需要和精干的原则，设立必要的内设机构。县级以上地方各级人民政府行政机构的内设机构的设立、撤销、合并或者变更规格、名称，由该行政机构报本级人民政府机构编制管理机关审批。

5、投诉pos机公司在哪里投诉

一个是打客服解决，一个是找帮你办理pos机的业务员或经理解决。到pos机所属机构，正规的支付机构都是有客服电话的。或者直接拨打银联电话：95516投诉你遇到的问题即可，银联可以直接监管他们。
具体如下
1、拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉：
例如投诉的是押金不返还的问题，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，同时支付公司会直接把您的押金返还到您的账户，投诉基本都能得到妥善解决。
2、黑猫投诉平台，新浪旗下消费者维权投诉平台：
消费者无论是遇到什么样的维权问题都可以到这上面去投诉，在这上面的投诉基本的都能
3、可以致电银联客服电话95516进行投诉：
银联可以直接监管支付公司，责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下，即在前面两种方式都得不到解决的情况下才考虑的投诉方式。
4、致电联系消费者协会进行投诉：12315
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。
pos机不用了怎么注销呢？
pos机注销方法：
1、联系给你安装pos机的业务人员，说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行，说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话，说明需注销的pos机编号，要求注销pos机。
长期不用pos机的话会自动注销吗？
1、会。长期不用的pos机会停掉的，不过长期不用不会产生费用，所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限，对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停，所以要保持pos每个月都是一定的交易量，不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了，那么联系之前买POS的代理商，让他重新给你开通即可。
pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记，登记完成后，在24小时内完成激活，否则就只能重新登记。
2、登记后，打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册，登录后，我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证，输入信息后点击确定，几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理，绑定一张用来收款的银行卡，以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之，POS机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请办理POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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