银行pos机开机时
1、pos机开不了机怎么回事?
POS机器无法开机有如下几种可能:
(1)没有电或者电源没有接触好,检查一下即可;
(2)长时间不使用导致电池损坏,需要更换电池;
(3)机器进水受潮导致按键失灵;
(4)主板损坏导致开机失灵。
pos机开不了机的解决办法为:
1、如果pos机有出现过摔机、进水的情况,排除电量和充电设备的问题,那可能就是硬件坏了,需要联系服务商返厂维修,维修时间一般是7-15个小时。如果是系统损坏请不要自行拆卸,联系厂家解决问题。
2、当遇到pos机不能开机的时候,请先把pos机接上电源,如果此时看到屏幕上有充电的标志,并且显示电量很低的话,就是电池没电了。另外,不要以为接上电源了,在充电了,就可以正常开机了。其实不然,如果把电池所有电量都消耗完的话,此时充电需要充到5%以后,才能正常开机。所以遇到这种情况,请让pos机充一会儿电再尝试开机。
POS机POS 是英文Point of sales 的简称,中文意思是销售点终端。
它可分为两种:
一,有线POS机,通过电话线运转数据;
二,无线POS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。
根据另种情况又可分为以下两种:
一,消费POS,具有消费、预授权、查询止付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费;
二,转帐POS,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。
2、农业银行pos机怎么用
一、连接电源线、电话线等。\x0d\x0a 二、开机(按右侧开机钮)、输入操作员(01)、密码(0000)\x0d\x0a 三、审卡\x0d\x0a 1、银行储蓄卡:可直接刷卡交易\x0d\x0a 2、信用卡:背面有持卡人签字,签字与正面持卡人姓名一致。如没有签字或签字处有涂改,不予受理。 (信用卡特征:\x0d\x0a ①正面:发卡行名称及标识、信用卡组织标识及全息防伪标记、卡号、姓名、起用日期(一般计算到月)、有效日期(一般计算到月),最新发行的卡片附有芯片。\x0d\x0a ②背面:卡片磁条、个人签名栏(启用后必须签名)、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号(防止被冒用)、信用卡安全码(在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字,用于电视、电话及网络交易等)。\x0d\x0a 四、刷卡\x0d\x0a 1、磁卡磁条向外向下,并插到底。\x0d\x0a 2、Pos机读出卡号 核对卡号是否与磁卡卡号一致,核对无误后,按确认键。\x0d\x0a 3、输入金额,确认,如输入金额错误,按清除键。\x0d\x0a 4、交易成功后,打印单据,对单据上卡号及交易金额核实无误后,由用户在单据上签字,第三联交用户,前两联大厅保存。\x0d\x0a 如果交易成功后,未打印单据,点确认(或菜单)键,选择重打印。 如交易未成功,pos机显示交易未成功原因。\x0d\x0a (备注:如用户缴费成功后发现金额有误,可使用撤销功能。 ①撤销仅限当日结算之前,不能退还现金; ②按确认(或菜单)键→撤销→输入主管密码:123456 ,有效数字:交易单据上以0开头的一串数字→撤销成功)\x0d\x0a 五、结算\x0d\x0a 1、每日进行结算,次日(不含节假日及休息日)金额到帐。\x0d\x0a 2、按确认(或菜单)键→管理 →结算 。\x0d\x0a 3、结算显示交易笔数、交易总金额,不显示交易明细。 一、连接电源线、电话线等。二、开机(按右侧开机钮)、输入操作员(01)、密码(0000)
三、审卡
1、银行储蓄卡:可直接刷卡交易
2、信用卡:背面有持卡人签字,签字与正面持卡人姓名一致。如没有签字或签字处有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
①正面:发卡行名称及标识、信用卡组织标识及全息防伪标记、卡号、姓名、起用日期(一般计算到月)、有效日期(一般计算到月),最新发行的卡片附有芯片。
②背面:卡片磁条、个人签名栏(启用后必须签名)、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号(防止被冒用)、信用卡安全码(在信用卡背面的签名栏上,紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字,用于电视、电话及网络交易等)。
四、刷卡
1、磁卡磁条向外向下,并插到底。
2、Pos机读出卡号 核对卡号是否与磁卡卡号一致,核对无误后,按确认键。
3、输入金额,确认,如输入金额错误,按清除键。
4、交易成功后,打印单据,对单据上卡号及交易金额核实无误后,由用户在单据上签字,第三联交用户,前两联大厅保存。
如果交易成功后,未打印单据,点确认(或菜单)键,选择重打印。 如交易未成功,pos机显示交易未成功原因。
(备注:如用户缴费成功后发现金额有误,可使用撤销功能。 ①撤销仅限当日结算之前,不能退还现金; ②按确认(或菜单)键→撤销→输入主管密码:123456 ,有效数字:交易单据上以0开头的一串数字→撤销成功)
五、结算
1、每日进行结算,次日(不含节假日及休息日)金额到帐。
2、按确认(或菜单)键→管理 →结算 。
3、结算显示交易笔数、交易总金额,不显示交易明细。
3、pos机开机出现请重启 并授权怎么办?
自动重启一般有两种情况。1.硬件故障或者硬件与硬件冲突,硬件接触不良等。
2.软件故障,软件与硬件冲突或软件与软件冲突。
至于出现授权,可能有以下几个原因:
1.你的机器是否进水或者被摔过,一般情况进水或者摔过就会导致机器授权。
2.你的机器之前解密过,然后使用一段时间出现这个问题了,这个解决的办法需要工具在给你授权一下。
3.上面俩种情况都已经排除了,但是还是授权,那么这个时候只有一个办法就是机器返修。
遇到机器授权的情况下,自己不要私自的去把机器打开,pos机都是有防拆功能,基本你把机器一打开就自动触发,机器报废得不偿失。
pos使用时常见的问题
1.POS显示“无拨号音”,“请检查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2.POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3.POS显示“线路繁忙”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4.POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
5.POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
6.POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。
7.POS显示“请重新交易”
原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8.POS显示“系统故障”
原因:发卡行后台主机出现故障。
方法:与该银行机房电话或授权电话联系。
9.POS显示“交易超时”
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10.MAC错
原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11.POS显示查询发卡方
原因:发卡行或中心交易出错。
方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12.刷卡后无反应
原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13.交易成功不打单
原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14.做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
15.POS机一开机就死机
原因:POS机按键被卡住。
方法:将卡住的按键回复。
16.POS机屏幕无显示
原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。
方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。
17.日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18.POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。 自动重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬
件冲突,硬件接触不良等。2、软件故障,软件与硬件冲突或软件
与软件冲突。?解决办法:1、硬件故障通常不
容易解决,因为有的原因
有可能是手机在生产过程中已经出现的问题,通常需要厂家质保。2、软件与软件冲突或者软
件与硬件冲突的解决,最简单的就是恢复出厂值,然后不安装任何软件的情况下观察手机
是否还有问题,如果有就不是软件问题,或者是手机厂家出厂就有软件问题,另外也可以刷不同的系
统观察手机是否有这种情况。
4、瑞银信大POS机怎样使用
一、瑞银信POS机使用操作方法:
1、长按电源键开机,签到操作员:01,密码:0000之后按确认键,选择1消费,按提示操作即可;如果交易卡没有闪付功能,可按8其他,然后选择2插卡消费,第一笔输入280,支付机器押金,这280是不到帐的;
按机器提示输入密码,签字即可(电子签名,机器下面有一个签名笔,直接在机器屏幕签名即可),手机号可以不需输入,交易完毕,会出小票。
2、由于实时到帐额度是2000,需下载APP:瑞易生活商户版,激活账号,绑定商户,认证信用卡提高实时到帐额度。
扩展资料:
瑞银信POS机使用注册事项:
1、客户刷卡小票必须签字并妥善保存,并且小票的签名必须和交易卡上的姓名一致。
2、刷卡时间最好集中在早上8点至晚上9点之间,禁止凌晨交易或者同一张卡短时间交易多次,以免造成银行冻结而核实交易真实性。
3、大额刷卡尽量不要刷整数、尽量模拟真实交易金额,如超过晚上10点以后交易未到帐,一般是银行银行系统归结为第二天交易了,晚上11点至12点的交易银行算作第二天交易,次工作日到帐。(例如周五晚上11点刷的卡,那么资金就是延缓到次个工作日也就是周一到帐)
4、刷卡未出小票,但持卡人收到了消费短信,成功交易必须有POS机打印的签购单,否则视为不成功的交易,在刷卡未出单的情况下,在中国银联界面选择第6项打印,之后选择重打最后一笔,如能正常打印,并且客户签字,此笔交易视为有效,如无法打印,再做一笔消费交易或余额查询即可对前一笔失败交易冲正(即取消发卡行的扣款)
5、请勿修改机器里面任何密码,修改密码可能会导致机器无法正常使用,需要返厂重新装系统,造成不必要的麻烦。
6、如遇到陌生人刷大额,务必使持卡人本人,小票签字,并且妥善保留小票,请勿随意丢弃,以免持卡人打银行电话拒绝承认该笔交易,加之不是本人签字,小票丢失,以免造成自己的财产损失。
7、移动POS机通信都是用专用的流量卡,一般有效时间为10-12个月,到期后无法签到,请联系机器办理人换卡即可,机器电池后盖可以扫描二维码,充流量卡。
8、安装打印纸时候,请注意方向。(纸头从纸槽底部出,收到机子可以打开盖子看下纸的方向)如打印不清晰请换质量好点的纸或者扯掉一段再试。
9、移动POS机在使用时候开机,不使用的时候可以关机,可以延长电池的使用寿命。
10、如果超30分钟有资金没有到帐,请先查看是否已经超出当时实时到帐限额(第二条),或者第4条晚上10点后的交易,如无问题,可在次日联系机子的办理对接人查询。
5、建设银行pos机器响
开机时激活各个部件启动系统的时候发出响声正常,如果是异常的声音(与别的pos机对比),也可以联系银行更换。开机有声响,比较正常,但是如果总是响就不正常的,银行POS机可能没有纸也会响。也可能是系统不行,你可以打电话找服务商解决,一般机子经常使用会出现这样的情况。

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