智能pos机机器安装操作培训

1、安装pos机的具体过程和维护日常工作

POS机是一台集成打印机的电脑，对环境的要求比较高。我们必须保障收银台的干净整洁。要求如下：

1、每日早班收银员必须用微湿的布将机身、显示器外壳、键盘擦干净。

2、显示器屏幕是液晶屏，不用经常擦。如果擦屏幕，必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。

3、针式打印机要注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆（控制打印头的打印距离，位于打印头右边）压得太紧，否则会出现卡色带的现象。

4、 POS关机需按住电源开关4秒种，确定电源不亮才算关机完成。

5、请不要在POS机上贴粘纸。

6、闲置或备用在商场的POS机必须用大的塑料袋包好，避免灰尘。
7、磁卡刷卡时请轻刷，速度中等即可。如果该卡磁性较弱或没磁，可建议顾客到电脑室补磁。

8、收银磁道清理方法：将干净的纸张（如收银机打印纸）包住磁卡，在收银磁道上来回轻轻刷，可清理磁道上的污垢。此法并不规范，在没有正规清理工具时不得已而为之，不宜常用。

常见故障的简易维护
l 开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。
l 开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
l 开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。
针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。
收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
脱机功能说明：
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无法正常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。

收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。

街头免费送的POS机安全吗？
90%以上的机器是安全的。原因有三个：一、现在POS机都有拆机自毁装置，不容易动手脚；二、在外面摆摊的多半都是代理公司的业务员，他们根本没有作假的技术，只是想推销几台pos机赚点提成，如果你激活使用，那他们还能赚的提成（业内叫做分润）。当然越多的机子被激活使用了，代理商也是可以从中赚取分润。简单来说，只要你用了这台免费的机子，无论代理和支付公司收益的主要来源于刷卡的分润。只是利润没有以前那么高了；三、现在手刷品种虽然多，但绝大部分手刷pos机都是正规的第三方公司出的机器，二清机已经越来越少了。那么，如何避免剩下的10%呢？
第一，不要急着办理，可以在网上先查一下这个产品的评价，在人民银行网站查下这个公司是否有第三方支付牌照，具体操作如下：
首先登入中国人民银行官网——公开目录——行政审批公示——已获许可机构——查询业务员告诉你的支付公司名称是否有在这上面。如果有，你不确定这个产品是否属于这家支付公司。你可以直接查询这家支付公司客服电话，拨打过去确认即可。也可以致电pos机总部咨询一下。

其实，街头免费送的pos机，说起来，其实也没什么猫腻，业务员只不过是通过这种方式展业而已。每个行业都不容易，且行且珍惜吧。

POS机的安装过程跟普通PC机一样，驱动和系统都跟PC机一样。POS机只是用了工控主板，稳定性比PC高很多，但一般配置都不高！！

2、在南昌开了家外贸店,想安装一台银联POS机,没有装过,怎么安装啊?大哥大 ...

　　银联pos机
　　简称POS终端，终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据。移动POS终端，原理一样，其信息发送是通过数据信号发送接收！通信费用不多，按流量计算，固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取！

　　一、银联刷卡机：
　　资金结算，和ATM机一样用，比如中行的卡在兴业银行的机器上取钱，就是兴业银行和中行的系统通过银联提供的系统平台进行数据传送使交易完成。POS机也一样是客人的发卡行和商家的结算行的系统通过银联连接。 结算行最重要。它提供系统使交易完成，并负责将刷卡产生的资金打到商家的开户账户去，所以要向商家收取费用，这就是手续费的由来。手续费实际上没有统一标准，你能和这个银行谈个满意的价钱就指定它做结算行，往往银行连POS机也一并提供给你了，它只是个信息的硬件载体而已，银联也只是个信息传送平台，只有银行有权利发送交易的指令和划拨资金。 POS机必须和银联的网络连上才能交易。连上的方式不同就产生了不同类型的POS。这可以理解为打电话。插电话线的POS是大部分，就像电信最普遍一样；用移动GPRS网络的是移动POS，就像手机可以随身带一样。连电脑的叫作MISPOS，它是便于大型的商家对许多的POS采取统一管理而设置的，一般商家用不到。这样产生的费用就是通讯费了，商家付给电信移动，和银行银联都没关系。 银联有个子公司叫银联商务，它负责提供并安装POS机以及机器的硬件维护。你可以向它们申请安装机器，以后的维护除非人为损坏也不要钱的。它们怎么赚钱呢？再去和银行谈。所以商家和银联实际上是没有直接资金往来的，如果你机器是银联装的，那机器问题找银联，账务问题找银行。如果机器也是银行提供的，那就全找结算行就对了。
　　二、安装银联pos机好处：

　　1、您的顾客能够刷卡消费了
　　2、让您的生意能够面向国内银行卡10亿持有者及国际卡15亿持有者
　　3、安全：无需保留大量的现金在您的店铺里
　　4、省时方便：不必要担心无效支票，收到假钞及携带大量现金到银行的危险
　　5、可避免现金操作中人为错误以及盗窃的发生
　　6、调查显示，大部分的商家通过收受银行卡支付可使销售额增长40%
　　7、鼓励现金短缺却又想购物的顾客进行消费
　　8、销售记录和客户收据将自动打印

　　三、安装银联pos机的条件：
　　1、个体户申请安装刷卡机只需具备以下资料即可免费办理:
　　⊙营业执照正本（复印件）
　　⊙银行卡（复印件
　　⊙法人身份证（复印件） 房屋合同书(复印件）

　　四、申请及安装POS机的一般步骤

　　⊙如实反映情况，配合银联填写好《信息调查表》
　　⊙填写《银联公用POS入网登记表》
　　⊙填写《受理银行卡及安装POS设备协议书》
　　⊙填写《委托银行代收款协议书》
　　⊙提供加盖公章的营业执照和税务登记证复印件
　　⊙银联审批阶段（三至五个工作日）
　　⊙终端程序下载、测试
　　⊙银联工作人员装机
　　⊙商户培训
　　⊙填写《装机签收收据》和《培训信息反馈表》 到银行去申请。

3、pos刷卡机怎么安装

　　申请安装刷卡机(POS机)（俗称“刷卡机”）分两个部分 \x0d\x0a　　1、 企业及商户申请安装POS机需具备的材料（复印件） \x0d\x0a　　⊙营业执照正本原件（复印件） \x0d\x0a　　⊙税务证原件（复印件） \x0d\x0a　　⊙组织机构代码证正本原件及IC卡（复印件） \x0d\x0a　　⊙法人身份证原件（复印件） \x0d\x0a　　⊙公章、法人章、财务专章（复印件） \x0d\x0a　　⊙企业或商户的对公帐户及帐号（复印件） \x0d\x0a　　2、申请及安装POS机的一般步骤 \x0d\x0a　　⊙如实反映情况，配合银联填写好《信息调查表》 \x0d\x0a　　⊙填写《广东银联公用POS入网登记表》 \x0d\x0a　　⊙填写《受理银行卡及安装POS设备协议书》 \x0d\x0a　　⊙填写《委托银行代收款协议书》 \x0d\x0a　　⊙提供加盖公章的营业执照和税务登记证复印件 \x0d\x0a　　⊙银联审批阶段（三至五个工作日） \x0d\x0a　　⊙终端程序下载、测试 \x0d\x0a　　⊙银联工作人员装机 \x0d\x0a　　⊙商户培训 \x0d\x0a　　⊙填写《装机签收收据》和《培训信息反馈表》 \x0d\x0a你可以打95516叫他们来给你装 pos刷卡机安装时先把pos机的电源连接到pos机，然后用数据线连接小票打印机至pos机打印端口，然后把刷卡器连接至pos机上并连上电源，然后把网线连接至pos机的LAN口位置，这些全部安装完毕后就可以使用了。

其实pos刷卡机分为很多种类，有的并不需要安装，比如手持pos机或者移动手机pos机。这样的pos机体积较小，移动方便，能以单键快速操作。不过使用时可能会出现通讯信号不稳定，数据易丢失的情况。

用户在平时可以在pos机上刷信用卡进行消费，不过在使用信用卡进行消费时一定要保护好卡面信息，不能出现泄漏的情况。因为信用卡面信息泄露后会造成盗刷，给个人造成一定的经济损失，而且追回的难度比较大。

用户平时使用信用卡消费后一定要按时还款，不能出现逾期还款的情况，在逾期还款后会产生罚息，时间越长产生的罚息越多；需要注意的是，逾期还款后会被上传至征信中心，个人征信变不良以后会影响各种贷款的办理。

4、怎样可以安装建行的POS机?

申请建行POS终端的前置条件：
1、具备实际经营场所，并且场所内已经有经营的产品或服务；
2、已经取得了营业执照（不论是个体户营业执照或者公司户营业执照都可以）；
3、申请固定POS的还必须在店面内有固定电话或者有线宽带之一；
申请建行POS终端的流程：
1、商户法人携带营业执照等材料到附近的建行网点，联系大堂经理，说明情况并且登记联系信息；
2、建行会通知合作的POS机构业务员到商户门面地址查看实际情况和拍摄相关照片和签署合作协议；
3、预计一月内会有业务人员携带POS机器到商户处安装调试和培训收银员操作。
申请建行POS终端涉及的费用：
1、建行卡开户费用；
2、POS机器的押金，一般几百块不等；
3、刷卡手续费，这是银联规定和建行无关，一般最低0.38%，最高26元封顶等等，具体依据您的行业匹配。 对私账户自己办张建行的卡，以后办POS就用这张建行卡作为自己的个人账户扣率一般是1%左右 办pos机需要以下步骤准备相关POS机办理手续，复印件加盖章。提交资料审核，审核通过签合同，准备安装POS机。上门安装，做POS机刷卡简单培训，即可完成。办理资料需要：营业执照、税务登记证，组织机构代码证，开户许可证，法人身份证，公章。

5、怎样可以安装建行的POS机?

申请建行POS终端的前置条件：
1、具备实际经营场所，并且场所内已经有经营的产品或服务；
2、已经取得了营业执照（不论是个体户营业执照或者公司户营业执照都可以）；
3、申请固定POS的还必须在店面内有固定电话或者有线宽带之一；
申请建行POS终端的流程：
1、商户法人携带营业执照等材料到附近的建行网点，联系大堂经理，说明情况并且登记联系信息；
2、建行会通知合作的POS机构业务员到商户门面地址查看实际情况和拍摄相关照片和签署合作协议；
3、预计一月内会有业务人员携带POS机器到商户处安装调试和培训收银员操作。
申请建行POS终端涉及的费用：
1、建行卡开户费用；
2、POS机器的押金，一般几百块不等；
3、刷卡手续费，这是银联规定和建行无关，一般最低0.38%，最高26元封顶等等，具体依据您的行业匹配。 你好！
POS机具是通过租赁的形势使用的，每月租赁费350元左右（各地可能不同，具体可直接打95533电话后找信用卡中心客户经理申请就可以），可能需要个人部分资料如身份证及在柜台开结算账户用于帐务核算结转等（开户就需要个人名章和营业执照等，具体咨询客户经理即可）。
POS有两种，一种是在线的，一种是无线的，无线的可以拿在手上走动并在不同的地方去收款，一般固定地点用有线的，像票务中心因送票收款用无线的。
申请后很快就可以安装好，并且提供纸张和随时维护。

以上信息仅供参考
幽谷飞雪123

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/posjifour/244572.html