销售pos机的心得体会
1、第一次做销售POS机,每天扫街不知道去说什么!
了解透彻自身产品。在向别人推销POS机时,首先就应该知道自己的POS机优势,只有这样才能够突出自己产品的特点,更好地吸引别人的注意力营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。
首先你要弄清楚你自己销售的模式,然后再去找话术去说服。
第一你如果喜欢正式点的
1.“你好,我是**公司的(全名)我们公司现在出了一款非常实用的POS机,非常适合您,我给您介绍一下?”
接下来他就会问:好,或者不用了之类的话
2.“没关系,希望给我一点时间,让我介绍一下我们产品的优势,方便您的使用。”
这样成功率就挺大了。
第二你如果喜欢幽默式推广
1.“老板,你好,(先不要推广产品)你是做什么的?你使用信用卡吗?”
“你是干什么的?(已成功打上线)”
等慢慢切入你就快成功了
最后祝你成功,加油 发挥你的社交天赋,可以利用各种社交软件进行宣传和推广,但在推广时尽量不要引起人们的反感,先交朋友待时机成熟时再适时的提出让对方帮帮你的请求,但这仅限于你的POS机对方真的需要,另外,可以推给一些还房贷压力比较大的人,他们可能会有需要。希望我的回答对你有所帮助。 做Pos机可以选择摆摊,扫街几率也有,不过成交率有点难度!我扫了三天街,成交了一台POS机!店铺老板不是看在口才上,是看在我老实上!这个有些人在乎口才,有些人在乎别的,把你所做的机子优点记住,竞品的缺点费率弄清楚,一般就没问题了!陌陌上不好销售! 我觉得实话实说比较好,最能打动人的就是真诚 你是在公司做不
2、pos机维护及商户巡检的工作心得
世园会工作心得—杜冰宇
世园会是世界性的盛会,是科技与文明的竞技场。中国于2011年举办西安世园会,这将促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展。
杉德公司通过世园会的审核,我有幸被公司聘请作为工作人员参与这次盛会,感到无比自豪与荣幸,短短几个月的工作时间使我开阔了视野,增长了见识,提高了应变、应用和交际能力,是一次不可多得的学习与提高的机会。
公司让我们于11年4月份开始工作,虽然世园会还没有开幕,但为了保证商户的利益,公司安排我们开始进行装机,在负责人的带领下,整个团队更加积极。形成了一种认真细致、服务耐心的良好氛围。
我们每天都会以整洁端庄的着装,饱满旺盛的精神走上工作岗位,在短短一个多月的时间里,我们陆续将已有商户装机完毕,但这不代表我们的工作就此结束,在世园会期间为了保证pos机的正常使用,我们还要重视商户的巡检、维护……等工作。
在商户开始营业前做好pos机的巡检,耐心回答商户的咨询、协调处理一些故障、遇突发事件及时向领导汇报。每天重复着同样的话、同样的工作、同样的微笑,耐心认真的巡检、回答商户的疑问;有时还为游客提供帮助,回答他们的各种问题!
我们每天琐碎的巡检,对于那些较忙的商户来说,无疑是给他们带来了麻烦,面对态度不好的商户,我们要理解,要耐心的服务,合理安排时间,在不给商户带去麻烦的情况下完成每天的工作,保证pos机的正常使用和商户的利益。
以下是在巡检、维护服务上的一些心得分享:
1、进行情感维护的基础:熟悉并掌握商户资料;
所有人员必须熟记自己负责维护商户资的料,对于经常刷卡的商户,所有人员必须每天巡检,了解刷卡情况,保证pos机能正常使用。
在工作之余,我们还可以和商户进行感情上的沟通和交流,这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容,以便后续更好的工作。
2、加强服务专业力度,从与顾客和商户的沟通和交流中,取得顾客和商户的信任;
在pos机出现单边帐或其他故障时,要注意顾客和商户的态度。
针对不同顾客和商户的特点和性格特征,选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。 如:
针对态度温和、耐心的顾客和商户:
耐心、谦和的给他们解释清楚,然后拨打银行客服热线问询,最后提供良好的解决方案。
针对赶时间,脾气不好的顾客和商户:
首先要稳住自己的情绪,不能和顾客和商户发生争吵。
其次从细节上着手,抓住顾客和商户的心理,耐心解释、拨打银行客服热线。
最后提供解决方案。
作为服务行业,除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,各项经营目标都是需要通过提供优质的服务来实现的。做好服务工作、保护消费者和商户的利益,是我们的责任。
服务行业中,微笑、耐心、谦和的心态像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀周围的一切,给周围的气氛增添温暖。然而微笑、耐心、谦和的心态又像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在服务的前端,与众多强者站在紫禁之颠。
微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑也是对商户和顾客最好的礼遇和尊敬!更是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位顾客和商户,才能获得他们的信任。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供满意的服务。我们要以真心服务,让人觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让顾客和商户体验到愉悦的服务 。
通过这次工作经历,我认为从三个方面得到了提高:一是协调应变能力;二是认真细致的工作态度;三是丰富了知识。
开始时我认为自己的能力肯定能胜任工作,可每天面对着不同社会阶层、不同知识层次的人时,常常会有力不从心的感受,因此一有闲暇就会抓紧思考:人分为多少种类型,每一种类型的性格和关注点,从而设想出会问的问题,并酝酿出最佳答案。记得有一句国外名言讲:如果人类思考,上帝就会微笑!的确,协调应变能力有了显著提高。
认真细致的工作态度首先体现在每天面对单调的工作,我们不厌其烦,对于出现故障的商户,我们会在第一时间赶到现场解决。
楼外高楼,山外山,进了世园会才发现自己的知识是如此匮乏,因此我用业余时间让自己多学学东西,给自己充电。
世界园艺博览会,是展示人类与自然、城市与自然和谐共生的新理念和新创意,是探索人、城市、园林、自然和谐共生的未来发展模式,是一曲以绿色生活为主旋律的交响乐,是人类文明的一次精彩对话。中国对世界的影响力愈加明显。我以工作人员的身份见证了这次盛会的概貌,收获颇丰。 年终总结
要点:
pos机维护:
结合实际在:
上机时,必须软件备份;操作员授权,定时修改口令.
举例好或差的操作,怎样指导的。
有关机子各条接线的接口接触是否松动
不常用的机子要把电源断开等。
举例好或差的操作
开机前,观察各种设备是否接通电源。
举例好或差的操作
商户巡检工作
保持与商户日常联系和沟通,保证商户的刷卡量稳定增长,保证公司的pos机具运转正常,将
商户耗材使用量控制在合理范围内。(可举例说明,特别是耗材使用量的控制,耗材少的关键
是正确操作
)
怎样合理安排巡检路线,节约了时间和交通费用;
怎样及时为需要的商户配送耗材,保证商户正常刷卡。
收到请求维修后,多少次(具体的数字很重要,说明你很认真),
按照规定及时赶到现场为商户解决pos机故障。在现场无法解决pos机故障时
及时当场向终端
部主管人员报告了,防止了客户投诉等。
总结一下,重要成绩(为主),存在问题(少量:如态度,手机声音小影响回复等)。
展望一下明年的构想(尽力搞好重要客户的工作等) ……
同行。
3、POS机销售总结
促销、服务与管理的重要。没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
4、如何做好POS机销售?
1、多扫街,虽然很苦,但是最直接有效;2、找做行用卡的和戴宽的合作,POS业务和他们不影响,会促进他们业务;
3、找下级代理商,前提是你有政策资源,如果你本身就是兼职那就免了;
4、开发老客户,这是最廉价的手段,例如送送纸、换流量卡了等等多轻快点;
销售没有捷径,每个人的办法也不会都是一样,关键是去做。
5、pos机业务员的忠告是什么?
pos机业务员的忠告如下:
1、不要盲目,先要找准目标客户,分析市场需求,找准目标来跑。
2、要思考什么地方会用到pos机,当然是交易金额较大,现金支付比较麻烦或是不安全的经营机构,这些行业包括汽车、房产、收藏、珠宝首饰、专有奢侈品、名烟名酒等,可以有针对性有计划性的多往这些地方跑跑。
3、所以你可以多往那些刚开盘或是已经卖了一段时间的房地产商处跑跑,新开业的珠宝店、品牌服装店、汽车4s点都是不错的目标。
POS机销售技巧:
1、准备工作。
2、资格认定
3.有钱、有需求、有决定权建立信赖关系。
4、找出问题与需求。
5、给出解决方案
6、分析对手。
7、化解抗拒。
8、测试成交。
9、成交。
10、巩固成交。

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