拉卡拉pos机常见问题解决方法

1、拉卡拉收款宝显示持卡人无效交易

“持卡人无效交易”即信用卡持卡人在用信用卡进行交易消费时，支付的终端显示信用卡为无效卡的情形。
这种情形可能有以下几种原因：
1、信用卡受损或磁条被消磁导致无法刷卡；
2、信用卡过期或被冻结也会导致无法交易。
3、支付终端出现故障有时 POS 机出现问题也会导致无法刷卡； 拉卡拉无效的请求参数1.拉卡拉电签版POS机报错，参数不合法解决方法：再次罐装。拉卡拉POS机出错：10000解决方法：遭受进攻，返修。2.拉卡拉收款宝 如果在刷卡的时候，提示无效交易，首先可以确认，这个交易是没有成功的。提示持卡人无效交易，一般都是卡片的问题

2、拉卡拉pos机为何无信号

第一种情况，屏幕上显示有信号:

1.把 pos机关掉，重新启动，等待在屏幕左上方有信号时，再进行确认;

2.拉卡拉pos机通过GPRS连接网络，如果某个地区的信号不好或者死角的话，也不能连接网络，所以可以改变位置，或者在室外空闲的地方试试

3.如果还不行的话，流量卡有可能过期或者没有流量，进入流量卡的背景看流量卡的使用状况，如果没有流量的话便需要充电，或者直接更换流量卡.
第二种情况，如果屏幕上显示没有信号:

1.打开拉卡拉pos机后盖，检查流量卡是否松动，拔出后再插入

2.pos机流量卡插入SIM卡的位置，不能插入SlM卡槽，看看有没有错误的位置

3.如果连接不上网，流量卡可能会坏，请更换流量卡

4.因Esim卡是自动续费，如没有续费成功则第二年将无法使用，联系服务商进行换机。
拓展资料：POS（Point of sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。 这个一般是你自己手机的信号问题，等您手机信号好的时候再试一下，盒子支付在行业中做的不错，在手机信号弱的情况下也可以使用，另外也不耗费流量，希望我的回答对您有帮助。

3、拉卡拉pos机开机显示系统

拉卡拉pos机开机显示系统：
1、检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器。
2、用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下。

4、拉卡拉网络连接异常怎么回事?

POS机常见故障处理（电话线路类）
故障现象故障原因建议处理办法1POS显示“无拨号音”；电话线未接好或电话线不好1、换一根电话线试试接电话机也无法向外打电话2、检查电话线路是否有问题2POS显示“无拨号音”，接电话机，可向外打电话1、 电话线未接好或电话线接触不良1、 检查电话线是否正确插入 POS的“电话/网络”插口2、 该 POS使用的电话线上并接设备太多2、换一根电话线试试3、 该电话线上的其它设备对 POS产生干扰3、断开其它并接设备试试4、 POS中参数设置错误　　4、打电话报修 3POS显示“电话忙”1、 大型商户多台 POS 共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路1、稍等几分钟再作交易2、 银行后台主机电话忙2、电话线路故障请找电工或电信局人员维修3、 电话线路因故障处于忙状态3、请总机开通分机的外线4、 分机未开外线　4POS多次拨号及拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线串7电话忙，无法拨出外线1、与总机室联系，开通分机电话外线1、 分机外线未打开或加锁2、尽快联系装机公司重新设置分机前缀2、 交换机工作不稳定或出现故障3、尽快通知电工解决交换机的问题3、 POS分机前缀设置错误 　5POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后，才能完成交易。多发生于电话分机线 1、总机未开通外线1、请总机开通外线2、 该电话机被锁，或有防盗功能2、解锁或关掉防盗开关3、 POS分机前缀设置错误3、打电话报修，重新设置 POS参数　　

拉卡拉网络出现连接异常，可尝试如下方法进行解决：

确认网络是否连接。

检查网线连接是否正确。

检查端口安装是否正确。

确认网络是否可行。

尝试登录其他网站，判断是否存在欠费等断网情况。

机器进行重启，让系统重新运行。

与拉卡拉客服联系，热线：400-766-6666。

网络接收异常是机器内置流量链接不上网络的问题，一般建议机器放置空旷信号的地方重新启动等待1-2分钟在尝试链接。实在不行只能联系你对接业务人员。希望这个回答能帮助到你 可能真的是网络的问题，所以你测试测试网络再说吧！
还有如果不行的话可以考虑卸载然后重新安装。

5、拉卡拉pos机刷的钱已划帐但是银行卡没收到钱怎么办__

pos机刷的钱已划帐但是银行卡没收到钱可能是以下这些原因：
1、有没有到账，最好第一时间查询POS机绑定的储蓄卡手机银行进出流水，如何没有开通手机银行功能，可以致电发卡行人工客户查询当日进账流水。因为我们很多人习惯看银行短信通知到账情况，其实短信通知不是最准确的，而且银行经常漏发短信情况时常发生，有些卡主根本没有开通短信余额变动通知，还有一些银行低于多少金额不会发短信通知，等等问题。所以银行网银查询的进出流水才是唯一正确的标志。
2、确定你POS机绑定的银行卡到底是哪张。这种情况我也碰到过，有些客户根本不知道自己POS机到账绑定的哪种银行卡，就算到账了自己也糊里糊涂的。一般POS机都有自己的客户端App，登录进去都可以看到结算卡信息。万一不知道怎么查询可以找办机的业务员或者代理商查询，他们有服务后台非常方便可以查询到。
3、确定你POS机绑定的储蓄卡，是一类卡还是二类卡。意思就是同一个银行你办了两种银行卡，其中一张就是一类卡，另外一张必定是二类卡。一类卡每日进出流水不限制。二类卡进出流水限一万。如果你POS机绑定的是二类卡那么你刷15000元是到不了账。解决办法就是修改POS机绑定的结算卡，或者去银行直接变更银行卡类型。
4、确认一下你POS机秒到时间端。银行POS机都是隔一个工作日到账的，可以耐心等待到账。第三方POS机现在都是秒到的。但是秒到也分时间端。比如很多POS机品牌过了晚上10点30分交易都需要隔天到账。也有少数POS机品牌可以24小时无缝秒到。具体你的POS机秒到服务时间段是这么子的可以咨询给你办机的业务员。
5、很多POS机刷储蓄卡不支持秒到，需要隔一个工作日到账。储蓄卡信用卡都能秒到的品牌不多。 答复如下：
（1）划款和到账是两回事；
（2）通常情况下，划款后，依据各个银行到账时间的不同，一般会在几个小时内到账；
（3）简单的说就是拉卡拉给你汇款了，但是汇款需要几个小时到账； 拉开拉刷的及时到帐，为什么没到账？

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