pos机钱收到了但是凭证条没有了

1、我在POS机上刷卡,卡里钱扣了,单没有出怎么办。

这种情况叫做“单边账”，是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为，注意如下： 一、在POS终端消费时，持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票，这时候就构成了单边账的条件； 二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下，银行会自动退还给持卡人该笔交易金额，一般在三个工作日内（多数是立即或者当晚自动退款）； 三、持卡人和商户之间互留联系方式，这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候，就可以互相印证； 四、持卡人可以立即拨打银行官方客服，询问刚刚交易是否交易成功，说明具体情况，强烈要求调单（就是需要查看交易证明）； 5、为什么会出现这种情况：POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接，当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候，就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了，但是商户的结算银行没有收到，款子在半路上找不到出口，银联看见了，会按照原路退还的原则处理

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。

遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

2、POS机刷卡对方已收到交易成功短信,但是没有出交易单怎么回事?

没有打印的原因有几种：
1、打印机故障，缺纸，假如是重打印还是没有的话，说明发卡行已经扣款但是线路等等
2、诸多原因导致数据没有传送回来导致不打印签购单，这时候可以进行查询余额操作引发一笔重正交易，或者待晚上清算以后第二天开查询了。

3、pos机刷卡顾客签名那张单给丢了怎么办?

因为没有签字小票的话，就不能拿到钱了。
根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易.如果商户不按照要求进行操作,将可能会影响到您的交易资金结算。商户需要妥善保管相关的交易凭证以便在银行银联等监管机构抽查时可以较好的证明交易的真实性。如之前未作保留pos机打印小票，丢失了或者因为其他原因损毁了。但接到提交交易凭证的通知。需要填写"消费者真实交易确认单"。 希望你的POS机没有结算

如果结算了，那么就再也打不出来了

当然，如果没有结算的话，进入【管理】（有些机器不一样），找到【打印】，选择重打任意一笔，接着就得你自己想一下凭证号是什么了，找出当天刷卡时间较接近的一笔，然后输入相差不多的凭证序列号，那么就可以打印出来了。热度科技有机子就是这样处理的 不太碍事的。

那只能做个你消费的凭证，
卡信息不容易丢失，
除非是当时刷卡时被侧录了你的信息呀！
好的pos机。可询头潒清楚的。 这个没得补，只能这样了。

4、交行信用卡刷卡短信成功而POS机没有打印纸条

这种情况是有可能出现的，刷卡后，持卡人收到短信，而刷卡单没出来，这次刷卡消费是失败的，这种情况这笔钱会在第二天把钱打回到持卡人卡中的，而店主会要求持卡人重新刷卡。刷卡成功认不认账的问题其实很简单，信用卡刷卡自主性是在持卡人手中的，刷卡后持卡人签字的刷卡单，需要店主保存2年，而如果持卡人如果没有签字，或者店主没有保存持卡人签字的刷卡单，完全可以打电话拒付这笔款项，而且100%成功，这笔钱会又店主承担。 POS重新打印凭证，如果不是这笔交易，则说明交易未成功。
在进行下一次交易时会自动冲正，这笔钱会退还到你卡里面。
具体多久退回去就卡你拿的是什么银行的卡了，各个银行不一样，有的这样情况退回去还不短信通知的。
你拉一下消费的清单，应该能够看到不会多扣钱。
——业内人士专业回答。 收到短信说明刷卡成功了。
你要看看是不是在刷卡的时候对方重启了pos机，或者机子里面没有纸了。有时候因为信号问题会出现这种情况。这种情况下你在柜台当面拨打银行电话查询你的刷卡是否成功。如果成功就像他们索要商品或者退款。 只有打印出小票的才是刷卡成功，如果你们在确认pos机打印跟没卡纸的情况下，你重新拿银行卡随便刷1分钱，如果提示冲正成功，则代表上一笔交易失败；如冲正失败，上一笔交易成功。 pos没有出纸一般可以认为没有消费成功，但短信有提示又应该是成功了，及时与银行联系，说明情况，若成功及时与商场协调，速度

5、去超市购物刷卡,收到扣费短信,但是POS机没有打印凭条且查不到交易记录...

这是一个正常情况，但是不经常发生，一般出现这种情况是因为网络信号不好。一般pos机在刷卡交易的时间也就是刷过卡后，会有一个信号传送给发卡行说要进行消费。但是pos机在接收发卡行收款的时间由于信号不好，导致没有接收到发卡行的信号，也就是没有打出小票，同时对方的银行卡短信提醒到了扣钱了。其实对于pos机的这一笔交易的是失败的。

　　在这个交易过程中银行是把这部分钱给冻结了，因为银行系统也不清楚是否交易成功;当银行进行清算的时间系统默认的把钱又打回到了交易的这张银行卡上。大概时间是两天时间，但是承诺客户时间最好在一周。

　　如果想查询到底有没有交易成功，可以打电话给pos商家和刷卡的发卡行，确认真实情况。或打电话给银联95516客服查询，只要银联这边确认交易成功，扣款了就成功了。如果真的没交易成功，那么就等着钱返回就可以了。
这种情况需要先把之前的交易冲正一下，就是随便刷个一块钱，然后重新刷卡交易 返***那个批，死你全家

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/posjifour/253114.html