pos机故障专员
1、支付通pos机出故障了怎么维修
POS机常见故障及排除方法!'
POS机无法签到 请检查POS机网络情况,移动机请换信号好的地方关机重开! 更换流量卡,或联系POS机办理公司!
开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。 检查打印机是否盖好。 检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。 如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
传统的POS机要淘汰了,我的智能POS直接到掌贝官网买的,有3C认证。
通过掌贝智能POS完成的支付不论微信、支付宝还是刷卡都可以沉淀消费者信息,留下消费者联系方式,方便后续通过微信支付宝消息及短信推送营销卡券,而且支付后可直接派券,实现支付卡券连接
养卡一个机器就够了,我不用机器,就一个趣刷,一个软件就可以了,没必要那么麻烦。热爱金融事业,认同所报考银行的企业文化; 找你的代理商,或者是山东的可以联系我换新的 打客服电话 找专业人员 我给你免费更换一个2、喔刷pos机坏了如何解绑?
POS坏掉了自己是没法解绑,可以尝试先联系办POS的公司。他们会给你派专员上门解决问题。刷卡机简称POS终端,终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。
拓展资料
POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
如果是自己买的POS机器是可以给其他人使用的:
1、找到POS业务员,不一定是原先的,告知你的需求,基本上都会帮你解决好;
2、这种事情俗称“切机”或者“刷机”,很简单;
3、商户自己是无法解决好的,需要找POS公司即可,几乎没有费用; 找到POS业务员,不一定是原先的,告知你的需求,基本上都会帮你解决好;
2、这种事情俗称“切机”或者“刷机”,很简单;
3、商户自己是无法解决好的,需要找POS公司即可,几乎没有费用; 如果POS机坏的话,可以进行解绑的呀,直接从那个平台里面进去后台设置里面进行解绑删除。 Pos机坏了,需要解绑信息的话,您需要登录该pos机的官方网站,进行信息的解除。
3、急于请教超市用POS机的常见故障及维修方法
麻烦举例说明,一班POS机的故障就是卡纸和不能打印如果是卡纸的话就看看是不是纸的问题如果是换纸,要不是的话就是就是卷纸轴老化所引起的。不能打印的话原因很多,最常见的就是接触问题,把POS机接口拔起再插如看看。有可能你换一条VGA数据线看看不行的话电脑主版或显屏的连接数据线的地方接触不良,那就要找个维修的看一下了。 这一故障看上去明显是电路中有什么地方接触不良所至,跟软件无关.维修一下.
4、常见POS机问题处理大全
1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易”
原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障”
原因:发卡行后台主机出现故障。
方法:与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10、MAC错
原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方
原因:发卡行或中心交易出错。
方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12、刷卡后无反应
原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单
原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14、做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
15、POS机一开机就死机
原因:POS机按键被卡住。
方法:将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示
原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。
方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。
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5、工商银行pos机 错误代码rsp27 是什么意思?怎么解决?
你好!我是银联的pos机专员,可以免费上门服务的。办理资料需要:营业执照、税务登记证,组织机构代码证,开户许可证,法人身份证,公章。可直接电话联系我! 国军 机器坏掉,联系安装师傅
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