申请pos机想退不容易
1、pos机押金不给退怎么办
抱怨押金被骗的用户从未停止过。相信大家在办理POS机的时候都遇到过这样的问题,就是需要激活费。事实上,它被称为押金。并且押金的多少还要根据POS机不同的种类来进行划分。其实对于大多数申请POS机的人来说,收取押金是可以理解的,因为每台POS机都有制造成本。无论是直接申请POS机,还是线下代理申请POS机,都需要一定的保证金。但是正常情况下,当你刷卡到一定金额时,这笔押金是可以退回的。
有人说“机器本身是有成本的,免费的最贵”,机器的成本没有问题,但是当你面对用户的时候,你必须清楚地向用户说明机器有押金,押金什么时候退、怎么退,谁来退。只有说清楚了才能从刷卡资金中扣除,而不是通过一些车轱辘似的话术瞒着藏着,甚至有些直接就是骗。
经常遇到客户说你邮寄机器需要押金,但是其他人直接发地址就可以邮寄。机器过几天就到了,好戏还在后面。当您收到机器时,将直接扣除一笔299或其他金额作为机器押金,并且必须在3到6个月后或规定的刷卡量后返还。这种押金不直接跟你说,直接刷了扣,这个时候,你反应过来了,就只能投诉了也够你折腾的。
你是想着办理个pos机不要钱,有的业务员会直接给你说不扣押金,等你刷了在说,反正刷完过后押金已经扣除,在给你说成其他费用,哈哈,你是不是懵逼了。
首刷冻结押金通常在99元至399元之间。说和不说是两码事。当您使用的POS机累计交易量达到规定标准时方能退还,很多朋友对于这种首刷冻结的方式存在抵触心理。
下面这个是黑猫投诉平台的,忽悠我激活pos机,在激活前未告知我有299押金的事,一直告诉我是无任何费用,还告诉我我之前的机器有技术问题需要立马更换成这个机器,客服让我刷够29万才返还299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
然而,也有一些不良代理人利用这笔押金进行忽悠。为了让消费者能够激活POS机,他们骗消费者说押金六个月后可以自动退至银行卡。但是六个月后押金并没有返回到银行内,因为她没给你说每个月要刷多少,可能你其中一个月没有达标,但是到那个时候您根本就联系不上您的代理商了,这也是不良代理商欺骗消费者的一种手段。
正是因为一些不良代理商的欺骗行为,导致POS机行业的声誉受损,使得很多消费者不容易信任代理商。
激活押金不退该怎么投诉了?
1.首先,您可以与代理服务商协商。如果谈判失败,你可以向支付公司投诉。提供POS机机器编号并登记相关信息。支付公司可以通过相关信息找到属于代理的POS机,要求代理返还押金。
2.可以通过“黑猫”投诉平台等线上投诉平台直接向支付公司投诉。平台会反馈给支付公司,由支付公司进行相关处理。
3.您可以拨打12315进行投诉,或搜索中国消费者协会,或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警;数额较小的,可以向市场监督管理局投诉。
激活POS机需要押金是正常的,但是押金返还的条件是什么要问清楚。满足不退押金的要求是代理商的问题。但是一般大品牌的POS机不会有这样的问题,所以也提醒我们在申请POS机的时候一定要选择有保障的大品牌POS机。
就在前段时间,中国银联业管委发布《关于切实履行收单外包机构管理责任坚决整改违规拓展商户等行为的通知》。
《通知》再次明确要全面掌握委托外包机构布放终端机具的准确位置,确保其不通过网销、电销、“货到付款”、收取“押金”等一切形式直接和变相买卖POS机等业务受理终端。
收单机构应要求外包机构建立支付受理终端定期回访及问题维护24小时响应机制,确保布放的支付受理终端安全和有效,及时反馈不符合支付受理终端标准的相关情况,并由收单机构人员配置新的合格支付受理终端,严禁外包机构服务人员以机具维护、升级为由私自更换或改装支付受理终端。
中国银联业务管理委员会秘书处已约谈相关收单机构,并责令其全面自查,举一反三,彻底整改。为进一步加强银联网络业务合规管理、防范风险,维护受理市场公平公正,现重申有关工作要求,请各收单机构严肃落实。
2、POS机退款流程
POS机退款处理方法很多,不同情况的处理方法不同,退款要保留凭证,直接在POS上撤销消费。POS机刷卡退款的方法如下:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,可告知持卡人银行及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或客服登记备案。
此回答由康波财经提供,康波财经专注于财经热点事件解读、财经知识科普,奉守专业、追求有趣,做百姓看得懂的财经内容,用生动多样的方式传递财经价值。希望这个回答对您有帮助。 客户方:
1、POS机属于中国银联,款项从你的银行卡刷走,要通过银联转账的。
2、保存好你手上的回单,属于你那一联。这是你交易成功的重要凭剧。没有问题,肯定能退款给你的。
3、刷卡时你的钱从银行卡里刷走,这个钱先划到中国银联的账上,估计最迟二周左右这个款项会扣掉手续费到达商家的账上。每个地方不一样,时间长短不一。
4、POS机存在一个时间差的问题,商家等到这个款到他们的账户上就能给你退。
商家:
1、客户要求退款,查看小单,做取消操作。
2、等款项划到账户,再把钱退给客户。
3、可参考以上客户方内容。 昨天的话资金已经清算,如果商家的POS没有退款功能就没法直接退款了,需要与银行联系退款,这大约需要3个工作日。撤销的话仅限当天消费,你现在的交易通过撤销是不行了。我个人建议你要求对方退现金,这样最省事。他不退你就闹,商家其实十有八九都怕闹,一闹他就别想好好做生意,反正钱已经进他口袋了,退现金他无非自认个手续费也没多少。 退货确实不好办,挺麻烦的,撤销必须是当天的交易,在人行扎差前完成,这个简单,退货就需要商家向收单机构提请,收单机构手工调账,一般10日左右才能将货款退回卡里,如果金额不大的话,协商下退现金吧,打不了手续费自己承担了。 如果是当天内消费退款,可以单笔全部撤销,在未做结算前。如果隔天要撤销的,除非是超市商户有开通退货功能的pos机,一般是无法撤销。只有找pos机的收单行协助处理。
3、pos机退款怎么退
pos机上刷卡后的退款方法:1.持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款;
2.商家会在POS机上找到退款功能,再输入主管密码;
3.输入银联小票上的原始凭证号,按确定后刷一下你的 银行卡 ;
4.输入退款金额后按确定即可。
4、如何撤消POS机 想把POS机取消掉,怎么操作呀?
看你的问题,你是不用POS机了,想把POS机进行注销。如果是这种情况,你需要根据你之前办理安装POS机的方式,来进行撤销POS机。一、如果你的POS机是在银行办理的。第一种方法你可以直接去银行注销POS机;第二种方法你需要找到POS机上面的客服号码,直接联系到当时办理POS机的工作人员,说想要注销这个POS机,按照工作人员的说明进行操作,就可以完成你的POS机注销了。如果在银行办理POS机时交了押金,注销的时候会退回押金,但是如果是提前注销,可能会支付违约金。如果找不到你办理POS的业务员,可以直接去线下银行网点进行咨询,他们会帮忙注销账户。
二、如果你的POS机是第三方公司办理的,那么你就需要联系相关的客服人员进行办理。你按照他们的流程来进行操作,就可以完成这个POS机注销了。
值得注意的是,这两种进行POS机撤销的方法,你都需要带上相应的资料,包括你的身份证复印件、你的营业执照以及相关盖章的具体的证明材料。
三、部分POS机可以直接注销
1.在POS机上面找到“功能”键,点击“功能”,会弹出“消费、二维码、撤销、查询、预授权、其他”,点击“撤销”。
2.会弹出撤销的一些功能,如:当日撤销、隔日退货、积分退货、预授权隔日取消,点击“当日撤销”,输入授权柜员号,点击确认;在弹出的“请输入授权密码”处,输入密码。
4. 之后,会提示请刷卡或插IC卡或手输卡号,哪一种方法都可以,方便起见,直接刷卡就可以。
5.输入检索号后,点击确定,之后会打印出连个撤销的卡单,就完成撤销了。 1、属于银行的POS,可以直接联系当时办理POS机的客户经理,或联系归属银行的客服咨询;
2、不属于银行的POS,可以直接联系当时办理POS机的客户经理,或联系POS归属公司(一般在POS机上印有归属公司电话号码)。
应答时间:2021-08-05,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 预授权撤消交易
功能:由于各种原因撤消原来批准的预授权。
操作:在交易等待状态下按[菜单]键进入如预授权交易选择“预授权撤消”
交易流程:请输入主管密码―>请刷卡→―>显示卡号,并询问是否继续,取消键退出,确认键继续―>输入原授权码―>请输入金额0.00―>是否输入密码;确认键-输入;删除键-不输―>请用户输入密码(从密码键盘输入)―>交易成功pos打印单据,不成功显示错误原因和代码 你是要退掉pos机还是要
撤销付款操作呢?
退机
哪家公司或银行帮您安装的找哪家
如果是撤销付款
机器上有撤销操作
具体看机器型号 联系帮你装机子的业务员,或者联系收单银行。。
5、pos机不用了怎么退
pos机不用了可以联系POS机背面的客服电话,请他们上门处理。
也可以要求销户。
一般银联POS注销,只需法人提供书面说明给支付公司就可以,支付公司会将商户POS关闭交易并将交易记录继续保存2-3年,以便发生纠纷时提供说明。时间一般为一周左右就可以完成。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
pos机不用了可以联系POS机背面的客服电话,请他们上门处理。
也可以要求销户。
一般银联POS注销,只需法人提供书面说明给支付公司就可以,支付公司会将商户POS关闭交易并将交易记录继续保存2-3年,以便发生纠纷时提供说明。时间一般为一周左右就可以完成。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
1.不知道你是什么时候办理的刷卡机2.是银行机具还是第三方机子
3.现在很多POS都有激活押金,达标后返还
4.刷卡器不想用,直接放在家里不用就好,如担心不安全可以解绑银行卡,机子敲碎 若您是通过招商银行申请的POS机:
① 若您使用是对公账户做为POS收款账户,建议您联系直接联系网点咨询相关事宜。
② 若您使用的是借记卡个人结算账户,请联系网点大堂客户经理核实。 如果POS机是在找银行办理的,那就直接去银行办理POS注销就可以了;如果是找第三方办理的,那就找服务商把你的后台编号解绑了就可以了。

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