关于pos机行业不得不知的事情
1、重磅!POS机构“套码”要凉了,卡友支付惨遭发卡行索赔近千万
POS机套码,这一次真的凉了!3月16日,上海金融法院公布了2020年十大典型案例。其中,卡友支付因非法“套码”交易21亿,被交通银行告上法庭索赔近千万,一时间惊呆了整个支付圈。
这下爱套码的POS机,算是彻底地完犊子了!
根据《上海金融法院2020年度典型案例》资料显示:
在2018年1月至3月期间,卡友公司为交行信用卡提供收单业务,其中有31.56万笔交易,涉及金额为21.20亿的业务,商户类别码(MCC)均为9498。
而银联按照卡友公司提供的交易信息,根据商户类别码(MCC)识别交易类型为信用卡还款业务,并按照信用卡还款业务的手续费收费标准即每笔1.5元进行结算,向交行信用卡中心支付了手续费47.34万。
但交行信用卡中心在检查业务过程中发现,卡友公司的上述交易存在非法套用信用卡交易商户类别码(MCC)9498开展信用卡消费交易的情况,遂向其发函要求卡友公司赔付手续费损失906.6万。
最终卡友公司致歉称,是由于系统漏洞所致,但未向交行信用卡中心赔付损失,故涉讼。后上海市嘉定区人民法院一审判决卡友公司赔偿交行信用卡中心损失906.6万及相应利息。宣判后,卡友公司提出上诉。上海金融法院二审判决驳回上诉,维持原判。
简单来看,这也就是说,以后凡是POS机构利用“套码”撸羊毛,一旦被银行发现,那么银行将有权追回手续费损失。对此有网友直言,这下都不敢再套了!
其实近年来,全国各地普遍都存在POS机“套码”现象。
对于“刷卡一族”来说,POS机“套码”已是家常便饭。比如,在服装店买一双鞋,最后信用卡对账单可能显示“某某教育机构”;又或者明明在广州刷卡消费,信用卡账单上却显示在上海刷卡消费。
据了解,银行卡刷卡手续费主要分成餐饮 娱乐 类、一般类、民生类以及公益类四大类。其中,餐饮 娱乐 类的刷卡手续费率最高,为1.25%;百货等一般商户手续费率为0.78%;超市、加油站等手续费率为0.38%;医院、教育等公益类则为零费率。
相关业内人士表示,POS机乱象中最常见的一种就是“大套小”。即以费率最低的超市名义申请入网,拿到0.38%的费率,然后在饭店或者KTV等地方使用。而现在支付公司竞争激烈,“套码”几乎已成行业公开的秘密。比如,通过“套码”,以更低的刷卡手续费率来拉拢客户;又或是通过“套码”,牟取POS机机器的差价。
俗话说得好:套码套得好,利润少不了。目前,第三方支付公司最大的盈利点就是来自客户刷卡的分配利润。然而,对于这种“套码”成瘾的行为,有相关业内人士估计,这或将使发卡银行损失几亿元,这也是监管此次痛下狠手的原因。
除了侵害发卡银行利益外,“套码”同时还会对信用卡持卡人带来风险。
POS机“套码”给持卡人带来的风险主要有以下几点:
针对支付行业“套码”危害重重,其实早在去年6月份,央行就起草了《关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知(征求意见稿)》。通知中,央行表示要干掉“一机多码”和“一机多户”,进而实施“一机一户”制。
值得注意的是,本次央行还说了,以后每台POS只能对应一家商户,同时将给POS机来个防篡改,这将意味着爱“套码”的POS机,以后再也套不动了!
从央行发文,到支付公司被宣判罚款,没了“套码”这个绝活,盈利能力被大大削弱的支付公司,不知往后又该怎样活下去呢?
或许,唯有涨价才是硬道理。迄今,我们几乎每天都能听到某款POS机又涨价了的声音。狂风已至,试问谁又能独善其身?
2、POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。
出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
冲正交易处理流程
(1) 什么是冲正交易?
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份证。
3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多,这里就不多说了。
4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
5、信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。
6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银行卡又继续扣款?
有时候,您在曾经办理过银行卡自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发现银行卡账户仍被继续扣减款项。
请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的
3、办理个人pos机注意事项都有什么?
1、选择一清机,资金安全的保障\x0d\x0a 选择一清机很简单,只要可以在中国人民银行官网查询到牌照的就是一清机,央行下发了牌照的支付公司才有收单资格,现在全国有支付牌照的支付公司200多家,其中可以做线下pos收单的45家,全面开展收单业务的只有10多家。但是二清没有牌照违规收单的全国有2000多家。很多二清公司都会说我们是一清结算,用的某某一清公司通道,这样的话不必相信,二清本来就是用的一清的通道,国家颁发了牌照的公司才有通道,没有牌照的都是租用的一清公司的通道, 但是二清都是经过2次结算。并且第二次结算没有国家的监管因此存在风险。\x0d\x0a2、认准pos机绑定信息\x0d\x0a 现在出现pos机刷卡不到账的现象有2种情况,一种是办理了二清机,二清结算的老板携款跑路导致,另外是遭遇了pos机诈骗。商户提交资料以后,骗子并没有用商户的身份证银行卡绑定pos机而是用骗子自己的银行卡绑定的机器,商户刷卡后先进骗子的银行卡,商户刷卡初期,刷卡金额小时候,骗子会把钱打到商户账户,让商户以为可以正常到账。刷卡金额大的时候骗子就卷款逃跑。正规的银联pos机都有商户后台,可以在后台查询绑定信息,如果给您办理pos机的业务员不提供后台就有蹊跷。\x0d\x0a3、费率不是代理商说了算\x0d\x0a 现在很多代理商做pos机的时候都通过低费率吸引客户,其实费率是银联根据行业规定的。民生类 0.38费率 一般类0.78费率 餐娱类1.25费率 批发类0.78-26-80封顶。\x0d\x0a4、费率解释\x0d\x0a 0.38费率指刷卡手续费按照刷卡金额的百分之0.38收取,其它以此类推,批发类0.78-26封顶是指刷卡手续费不满26元的时候按照0.78费率收取手续费,单笔26元封顶。 需要POS机建议到【花与白】这个贴吧里去办,贴吧里比较好,有什么问题可以直接在贴吧问,最好不要在路边或联系那种小代理,因为小代理的话他们有可能随时就不再从事这个行业了,这样到时售后都找不到人,花与白贴吧是大公司建的吧,就会一直有售后。产品也是一清的,这个售后会稳定的多。4、手机POS机代理会有哪些需要注意的猫腻?
做手机Pos机代理就要注意下面三个问题:第一通道问题:现在的线下收单行业是三分天下的局势,哪三分呢?(1)银行业POS机:国有或商业银行本行的直连POS机;(2)第三方支付POS机:所有符合央行规定的非金融机构第三方支付公司;(3)银联系POS机:依托于中国银联结算平台的收单机构。第三方公司与银联直属运营商的区别表现在:(1)小票名称:三方公司显示公司名称;银联通道显示:中国银联;(2)资金流向:三方公司先到公司账户→银联结算→商户绑定卡。银联通道直接到银联结算→商户绑定卡。
第二分润问题:考察分润政策的时候不能只看分润的高低,分润说得再好却不能按时到账,这会是一个很大的问题,所以要要确认分润周期,一个月还是半年甚至是一年。而且还要考虑分润到账的稳定性,最好是每个月固定的哪一天。
第三费率问题:Pos机代理过程中可能要面临封机现象,现在很多公司会以低费率机吸引代理商,但是实现的方式是否安全直接影响到代理商的利益,如果用套码的方式去实现,那么很容易就会被中国银联去监管,银联会根据刷卡时间段和刷卡金额判断,那么直接的后果就是封机和冻结一段时间的账户,封机以后除了影响商户,还会影响代理商的信誉和分润。合法的方式是运营商把自己的分润让出一部分而实现的低费率。所以如果打算做代理一定要问清楚低费率是如何实现的。
手刷产品看起来分润可观,但是实际上也有不少陷阱;
如果只是兼职类代理或者小代理,切勿缴纳任何名义的保证金之类的钱,你开始的时候只要采购少量的机器就可以了,一般不要超过一百台;
手刷的产品价格已经特别透明,蓝牙带键盘的一般在八九十左右,蓝牙不带键盘的一般在三四十左右;
防止哪些说机器不要钱但是需要支付不菲的货款的人,也不要签署哪些对赌合约;
尤其是不要做那些二清刷卡器,做POS业务是细水长流,不是看谁的分润高,而是比谁的分润拿的持久,切记!!!
现在出了联盟模式,5台就可以做代理分润总部直发,相当于以前的一级代理。而且作为用户的话还可以一台也开后台分润。随行付鑫联盟就是联盟内的佼佼者。建议参考一下。纯手打,望采纳 一定是一清机
靠谱的
这样才会有市场
养卡神器这就有
连系头潒即可哦
5、pos机业务员的忠告是什么?
pos机业务员的忠告如下:
1、不要盲目,先要找准目标客户,分析市场需求,找准目标来跑。
2、要思考什么地方会用到pos机,当然是交易金额较大,现金支付比较麻烦或是不安全的经营机构,这些行业包括汽车、房产、收藏、珠宝首饰、专有奢侈品、名烟名酒等,可以有针对性有计划性的多往这些地方跑跑。
3、所以你可以多往那些刚开盘或是已经卖了一段时间的房地产商处跑跑,新开业的珠宝店、品牌服装店、汽车4s点都是不错的目标。
POS机销售技巧:
1、准备工作。
2、资格认定
3.有钱、有需求、有决定权建立信赖关系。
4、找出问题与需求。
5、给出解决方案
6、分析对手。
7、化解抗拒。
8、测试成交。
9、成交。
10、巩固成交。

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