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中付pos机故障

浏览:115 发布日期:2023-08-06 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机有个箭头开不了机

1、pos机出现故障,找pos的客服反馈进行解决。
2、电源没有接触好,检查一下即可。

2、为什么pos机显示是无效卡

pos机显示是无效卡最可能是两种情况,一种是您的账户被冻结了,比如是因为欠费、或者是您之前进行过挂失等等。另外一种情况是您的卡片消磁了,无法读取信息。
 刷卡提示无效卡,大多是因为这几个原因:
  1、POS机线路繁忙或出现故障。这种情况建议稍后重试。
  2、信用卡磁条磨损、如果没有消磁,多试几次就可以成功。实在不行建议前往柜台或ATM机试刷,如确认磁条损坏,致电客服申请卡片重制。
  3、信用卡没有激活。
  4、卡片或账户状态不正常,如已过有效期、挂失、冻结等。
解决方法
1.如果所有的磁条卡在此台机器上都不能正确识别,可以使用专用清洗工具对三磁道进行清洗,信用卡磁条磨损。如果没有消磁,多试几次就可以成功、如果仍不能读出,就需要更换磁头;如果是信用卡,打电话到信用卡中心客服,核对身份信息后请客服帮您查询您的卡的状态,问一下要怎么解冻。如果是普通借记卡,就是不能透支的那种,要本人携带身份证和卡到柜台解冻。只要不是因为司法原因的冻结,一般都可以凭本人身份证解冻的。
2.如果是词条卡有损坏就需要换新卡了;如果是信用卡的话,就打客服热线说明卡消磁了,请补发一张;如果是借记卡,就由本人带身份证到银行柜台进行加磁就可以了
3.信用卡没有激活。持卡人可以通过卡背面的客服热线按语音提示进行信用卡激活。
4、pos机错误代码48交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。
  错误码“00”:pos机交易成功承兑或交易成功
  错误码“01”:pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
  错误码“02”:pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
  错误码“03”:商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理
  错误码“04”:没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
  错误码“05”:交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询
  错误码“06”:交易失败,请联系发卡行发卡行故障,稍等重新刷卡
  错误码“07”:没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
  错误码“09”:交易失败,请重试重做该交易,稍等重新刷卡
  错误码“12”:交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
  错误码“13”:交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
  错误码“14”:无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
  错误码“15”:此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
  错误码“19”:交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡
  错误码“20”:交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
  错误码“21”:交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
  错误码“22”:操作有误,请重试POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
  错误码“23”:交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
  错误码“25”:交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系
  错误码“30”:交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。
  错误码“31”:此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
  错误码“33”:过期卡,请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能
  错误码“34”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
  错误码“35”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
  错误码“36”:此卡有误,请换卡重试有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
  错误码“37”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
  错误码“38”:密码错误次数超限密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。
  错误码“39”:交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,请重新刷卡
  错误码“40”:交易失败,请联系发卡行发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。
  错误码“41”:没收卡,请联系收单行挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。
  错误码“42”:交易失败,请联系发卡方发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡......


信用卡无效卡是什么意思

最可能是两种情况,一种是您的账户被冻结了,比如是因为欠费、或者是您之前进行过挂失等等。如果是信用卡,打电话到信用卡中心客服,核对身份信息后请客服帮您查询您的卡的状态,问一下要怎么解冻。如果是普通借记卡,就是不能透支的那种,要本人携带身份证和卡到柜台解冻。只要不是因为司法原因的冻结,一般都可以凭本人身份证解冻的。

另外一种情况是您的卡片消磁了,无法读取信息。如果是信用卡的话,就打客服热线说明卡消磁了,请补发一张;如果是借记卡,就由本人带身份证到银行柜台进行加磁就可以了

3、POS机出现故障了怎么办?

一、POS机经常卡纸

原因:

1、打印纸没有装好;

2、纸槽内有异物;

3、检查POS机电量不足。

解决方法:

1、重装或更换打印纸;

2、清理POS机内异物;

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法:

1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;

2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;

2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;

3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:

(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;

(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;

(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容:

(1)电池是否装好?

(2)电池电量是否充足?

(3)重启几次,问题是否依旧存在?

解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法:

1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;

2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。

及时的联系客服
或者找代理商
我知道一款还不错的
没有押金,手续低
需要可连系图像

4、POS机出故障了怎么办

POS机出故障,可以找原来的代理商处理,或者做POS机的人都能处理的;
POS机故障太多了,没有具体代码,是没办法解决的
常见的问题有
1、长时间连接不上,一般是流量卡问题;
2、返还97,或者03,等是商户被停掉了,重新入网就可以
3、刷卡错误,都会有返回码,网上查一下就知道了
如果有具体故障问题,可以问我 POS机一直出现流水为打印是什么情况

5、刷卡机pos充不进电是坏了吗

1、可能是pos机系统故障导致的电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决,可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。

2、充电器出现故障。这种故障是pos机充不进去电的主要原因。那么该如何判断充电器的好坏呢。其实非常简单,换上别的充电器试一下。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障。

3、充电器和pos机接触不良。这种情况也很常见,由于pos机使用者粗心大意,结果充电器没有插好。解决办法很简单,就是来回换插口。

4、pos机电池出现问题。当发现充电器和pos机系统没有故障时,应该重点检查电池。发现电池发胀,那么就说明电池出现了问题,需要更换电池。

5、pos机本身存在质量问题。那就需要返回原厂处理了。

扩展资料

操作方法:

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。

若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。

4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。

参考资料来源:百度百科-pos机

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