pos机被人投诉

1、商家投诉为何导致pos机不能用

可能因为金额过大。
我们在办理机器的时候，应该都了解过POS机单笔限额和日刷限额。如果单笔消费的额度超过这个限额，那么POS机就被有可能被停封我们都不知道套现是一种违法的行为，很多人都故意用POS机来套现。这个银行肯定是不同意的，所以一般有明显的套现行为，都会得到银行的风控。
一般情况下，停封后的金额会冻结在银行或者第三方支付公司的备付金账户，但是不会被没收。只要相关人员出示书面资料，在代理商的申请下，资金还是可以安全到账的。

2、pos机投诉归哪个部门管

POS机是属于中国人民银行的监管范围，如果涉嫌犯罪，由公安机关侦查办理
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

POS机主要的监管部门一个是“银联”，一个是“人行”（央行）。持牌支付机构旗下的POS机品牌，资金结算都是通过银联清算的，受银联部门监管，POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的，受人行监管。
拓展资料：
POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

3、刷卡机被骗押金怎么投诉

刷卡机被骗押金投诉，可以通过拨打客服电话投诉。也可以向银监会进行投诉处理。刷卡机被骗押金也可以直接报警处理。根据相关法律规定，被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。
一、现场办理扣了押金必须要求马上返还
二、如果是现场办理POS机被扣了押金，推销员会说：明天返或者过几天返或者刷满多少后再返你，这种情况，你必须说:必须马上返，如果后面确实返回来了，再转给你，很多POS机到了后面是没有退押金给客户的，因为你押金一扣，实际就返给推销员了，如果被陌生人邮寄的机器就用下边的办法
二、 直接致电产品的品牌方进行投诉
你可以直接打电话给总部投诉，然后向客户服务人员解释你的情况。例如销售员的口头承诺以及被骗的过程，有文字聊天记录的最好。向总部客服人员解释情况投诉后，通常总部会与其机具所属的代理人进行交涉并核实相关信息。如果其代理商没能妥善处理，总部会对代理商进行处罚。当然你被骗取的押金也能退还予你。一般来说，直接向总部投诉问题都可以得到解决。
拓展资料：注意：官方的机器，机器上都会有支付公司名称和电话， 一定是支付公司官方电话（百度可查），不是推广者公司的电话，如果不是官方的或者没有，这个机器最好不要用，
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》
第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。

4、pos机被骗了可以打315投诉吗

法律分析：可以。发现诈骗行为有以下几种途径解决：第一，登陆中诉网、公安部的网络违法犯罪举报网站等进行投诉举报，通过互联网方式解决。第二，向工商局等有关部门投诉或者及时拨打110报警处理。如果消费者遇到商家通过pos机骗取激活费，那么消费者拨打12315是有用的。发生以下三种情形，消费者可以打12315进行投诉：1、消费者的权益受到损害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖；2、消费者在消费的时候，消费者的合法权益受到了侵害；3、消费者发现假冒伪劣商品以及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。因此消费者遇到pos机骗激活费的情况，拨打12315是有用的。

法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

5、pos机被骗押金投诉哪里

刷卡机被骗押金投诉，可以通过拨打客服电话投诉。也可以向银监会进行投诉处理。刷卡机被骗押金也可以直接报警处理。根据相关法律规定，被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。
先与业务员协商，如果双方协商不一致。可以向该机具所属的支付公司投诉，一般情况下支付公司都会要求代理商把押金退还给你。
通过“黑猫”等线上投诉平台向支付公司投诉，平台会把投诉内容反馈给支付公司，由支付公司进行处理。
拨打12315进行投诉，或搜索中国消费者协会，或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警，数额较小的，可以向市场监督管理局投诉。
最后一招，向银保监局投诉，投诉该机具所属的支付公司有押金诈骗的问题，这样会化被动为主动，等着支付公司找你解决。
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》
第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

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