pos机出现机具安全攻击1怎么办

1、新大陆pos机me31为什么会出现机具安全攻击-1是什么情况

一般情况下，POS机器如果遇到剧烈撞击，拆开机器，接收到错误指令的时候，开机时会显示“机具安全攻击”，这是机器的自我保护功能。

解决方法如下：

1、在受攻击界面先按【退格】键，然后按【8,3】键，这样就进入下图这个界面，在这个界面选择【硬件信息】；

2、选择【3.安全管理】；

3、选择【2.清安全寄存器】，这样就把这个问题解决了。

扩展资料：

新大陆服务条款:

支付公司POS全国联保，POS产品：整机保修三年，电池保修一年。

产品保修凭证:《产品保修手册》和本机的有效购机发票（有效购机发票指正规的带有税务局印章的商业销售发票）。

产品保修期的计算有以下两种方式:

产品保修期由购机日期起算——当客户同时提供产品保修册及本机有效的购机发票为保修凭证时，产品保修期由开票（购机发票）日期起算。

产品保修期由产品出厂之日（由产品序列号判断）起算——产品出厂之日以本公司提供为准。

参考资料来源：新大陆官网-服务中心

出现安全攻击的提示，说明该机器被拆开了或者受到剧烈撞击，一旦POS机器拆开后，机器会自动报警提示，目的是为了防止别有用心的人安装盗卡设备或其他目的。

按照如下操作即可：

新大陆pos机me31如果开机时出现“机具安全攻击-1”的错误提示，说明该机器受到了剧烈撞击或者是被拆开了，这是机器的自我保护功能。解决办法：需要输入解码密码或者重新罐装程序，一般情况下，商户自己是无法解决的，也不可以通过电话远程指导操作，需要联系负责POS机售后的服务商或者是办理POS机的业务员协助处理，通常需要将机器快递给他们进行维修。

温馨提示：以上解释仅供参考。
应答时间：2020-12-03，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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2、pos机出现设备检测安全风险一锁定是什么意思求高手指教谢谢

pos机出现设备检测安全风险已锁定是提示需返厂维修。

POS机注意事项：

（1）POS储存有银行卡的交易数据，是交易、结算的重要工具，属于保密设备，商户应妥善保管，防止丢失。 

（2）POS设备必须原件配套使用，非指定人员（如装机银行或装机专业公司的工作人员）不得对POS设备进行任何检测，私自拆修、改装和更换部件。

（3）对于主动上门要求对POS进行检修维护的人员，收银员应提高警惕，除要求检验其身份证明外，还应致电装机银行或公司进行核实。

（4）商户应注意保证POS机封条完好，如封条出现自然磨损，商户应通知装机银行或公司进行检查、更换。

扩展资料：

POS机使用说明：

（1）POS机屏幕显示【无效商户】是代表机具的参数变动了，联系装机人员前来处理。

（2）POS机屏幕显示【终端号无效】是代表机具的参数变动了，联系装机人员前来处理。

（3）POS机屏幕一直显示拨号状态，先确定POS机所在区域的网络是正常的，并核实SIM卡不在欠费状态，若POS机屏幕仍一直显示拨号状态，联系装机人员前来处理。

（4）POS机屏幕显示无纸，实际上机具里有打印纸，将POS机关机，取出打印纸，并将纸槽位置内的异物清除干净，再重新安装打印纸后，开机使用。

参考资料来源：桃源地-海科传统大POS常见问题解决方法汇总

参考资料来源：POS机售后服务网-使用说明

3、中行DC/EP商家POS机提示“安全区域受攻击”如何处理?

DC/EP商家POS机提示“安全区域受攻击”请致电POS安装机构换机。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

4、怎样解除pos安全触发要多久

看你是怎么造成的。基本所有的pos机都是带安全功能的，比如开机自毁，开机触发安全攻击，还有就是摔了也是会触发安全模式的。至少需要20分钟解除安全触发。

一、自己人为造成的。

很多时候，pos机会出现一些小的问题，在刷卡的时候连接不上或者突然卡死不能正常的使用，这个时候很多客户就比较的着急，直接把机器摔坏了，结果拿起来使用的时候就触发安全模式。
遇到这个问题我们应该：
1、直接返回厂家维修；
2、联系你的售后人员问问怎么处理。

二、很多机器是需要纽扣电池的，我们的机器跟手机一样，都是需要内存存储东西的，那么手机自带运行内存可以存储，那么pos机也是一样的，需要一个存储的小电池供电，那么很多时候我们的纽扣电池没有电了，不能正常的供电使用，就会出现pos机被攻击了，或者不能正常的使用。
遇到这个情况我们应该：
1、找售后人员换机器；
2、找维修机器的地方更换纽扣电池。POS的背后有触点，只要触点松动（机器发生碰撞），就会出现安全模式。机器会自动报警提示，目的是为了防止别有用心的人安装盗卡设备或其他目的，出现之后一般机器的程序都会掉，所以要找上级重新刷程序进去。

5、我的pos机是新大陆的ME31 Plus 出现了机具安全攻击-1的情况,求帮助。十...

1、开机；
2、出现警告语；
3、再出现警告语之前，快速输入“退格+点+83”
4、选择4硬件；
5，选择3安全管理；
6，选择2清安全寄存器；
7，OK 这要寄到公司来检查

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