poss机通讯异常

1、pos刷卡机签到cif通讯异常

提示通讯异常吗，有三种可能，1POS机的通讯模块坏了，联系POS维护人员，要求换台新机器（在银行办的都是免费的）维修免费，2你的通讯线路存在问题，这个处理起来要联系通讯公司，3店里同一条通讯上还有其他设备比如固话啊传真什么的，设备不兼容或者两设备间频率干扰

2、POS机通讯故障怎么办

1.电话线故障(或电话线没插好）
2.pos机设置被改动，无法链接银联设备。
这个首先检查下电话线有没有问题，没问题可以直接找设备商报修的 固定pos机可以检查一下电话线是否畅通及接口是否正常，无线pos机可以检查看下流量卡是否过期，实在不行联系pos机销售商报修处理

3、新大陆pos机开机显示通讯异常请重启终端是怎么回事?

那就把新大陆POS机重新启动看一下，这个显示通讯录会不会你出现一个异常。 开机之后显示通讯异常，请重启终端向这种情况有可能是数据线没有连接稳定。

4、POS机通讯链路异常怎么解决

1.电话线故障(或电话线没插好）
2.pos机设置被改动，无法链接银联设备。
这个首先检查下电话线有没有问题，没问题可以直接找设备商报修的。

5、POS机刷卡时显示通信故障但钱扣了,怎么解决

这是“单边账”问题
造成的原因：电话线路不通畅、信号不好。
造成的过程：POS在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况：
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况
2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。
应急解决方案：1、重新签到看是否有“冲正成功”提示，如有提示，钱会回到持卡人卡上；
而后再次进行消费操作。
2、拨打全国客服电话：95516，可以查询即时交易信息
遇到这样的问题，首先是不要让客户走了，出现这种90%刷的钱都是不到账的，客人收到的信息是成功的，到很快又会有一条，刷卡不成功钱已经返还的信息，同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来，。。。。。要是这样的话，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡
成功的

6、POS机提示通讯失败,怎么办?

通讯错误一般就是说你的pos机无法上传下载，也就是没网了。

移动机现在都是无线的，全靠内置sim流量卡来帮忙接网。如果一直出现这个提示，也许你的流量卡已经没有流量了。

首先、这种情况可以先联系pos服务公司让公司派员进行处理。

第二、pos机交易原理就是在交易过程中往银行的处理器上发送一条传真请求，然后受到传真确认，交易生效。所以确定自己的pos能正常接入银行处理器才是关键。

第三、由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因，没有分离出来(高频和低频)信号，所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。

第四、正常测试pos都需要加拨分机号，既有可能在贵店忘记取消分机号了。

第五、需要额外的帮助请把pos机的logo名称发过来，如果不介意可以留下您的电话号码以便电话支援。

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