pos机显示无磁

1、工商银行信用卡在POS机上消费显示无此卡信息是为什么

请您致电工行客服热线95588转信用卡人工核实卡片是否正常。

（作答时间：2020年1月19日，如遇业务变化请以实际为准。） 有可能这个刷卡机不能识别你的卡也有可能你的卡磁条过期了，或者太弱了，刷卡机没有识别到。 看一下您的卡磁片是不是坏了

2、如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?

POS终端出现刷卡无反应的原因汇总：
1、刷卡方法不正确：刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误（磁条一侧面向读卡器），出现这类情况时，请将银行卡磁条侧面朝向读卡器，匀速刷卡即可；
2、POS处于锁定状态：出于省电设置，如果长时间不刷卡时，机器处在锁定状态，请按照机器提示解锁；
3、读卡器内有异物：请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器；
4、该银行卡磁条失效：建议更换其他银行卡支付；
pos机刷卡无反应的原因：
1、划卡方法不对，正确的划卡方法是将卡词条朝里，由上往下缓慢划过，手刷则由右往左缓慢划过。
2、可以换一张卡试试，如果另一张卡可以刷，说明该卡磁条已损坏。
3、如果多张卡都是刷卡无反应，就是pos机故障了。
pos机刷卡没反应的解决方法：
4、如果是卡的问题，拿一张纸巾叠厚点，对着磁条来回刷几下清理磁条上垃圾，再尝试刷一次，如果还是不行，只有去银行换新卡了。
5、如果是pos机的问题，检查pos机是否死机，若出现死机现象，重启机器。
6、找几张纸叠厚点，拿纸代替卡，在pos机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度。
7、联系你的服务商，拿去维修或者更换新机。8、读卡器故障：如果经过上述办法无效的时候，极大可能是读卡器损毁或者程序处所，请报修处理，切勿私自拆修。第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明，并尽快跟发卡行联络。
结算的单子正好出来一半的情况很多人都会碰到过，这个没事的；此笔交易已经成功了；只要重新填纸就会打印完成，如果填纸后不打印，也可以在系统中选择重打印功能，重新打印最后一笔交易，签名，确认也是可以的。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。 POS终端出现刷卡无反应的原因汇总：
1、刷卡方法不正确：刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误（磁条一侧面向读卡器），出现这类情况时，请将银行卡磁条侧面朝向读卡器，匀速刷卡即可；
2、POS处于锁定状态：出于省电设置，如果长时间不刷卡时，机器处在锁定状态，请按照机器提示解锁；
3、读卡器内有异物：请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器；
4、该银行卡磁条失效：建议更换其他银行卡支付；
5、读卡器故障：如果经过上述办法无效的时候，极大可能是读卡器损毁或者程序处所，请报修处理，切勿私自拆修。

刷卡速度过快或过慢。

POS机读卡头坏了。

磁条损坏严重。

POS机其它故障。

只有这两个可能

3、移动pos机常见的故障有哪些呢?

POS机常见的故障有以下六点：

1.POS机使用时，拨号始终不成功，POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。
2.POS机做交易时显示“交易成功”，但打印机没有将帐单打出。
3.银行卡在POS机上刷过后，POS机无任何反应。
4.密码键盘显示不正常。
5.出现“请放回座机”，但手机已放回座机。
6.POS机打印签购单据时有缺针现象。 电量不足、信号不好、系统死机、识别不到磁卡 电量不足，网慢或连不上 信号 电量

4、POS机操作的常见故障

 开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。
 开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
 开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
 针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。
 针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。
 收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
 脱机功能说明：
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无法正常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。
 收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。

这段话是从我的文档分享中复制出来的，想要更多信息的话可以查询我的文档分享 　　POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
　　现象：POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”

　　原因：电话线未接好
　　解决方式：
　　1、检查POS后电话线是否接入。
　　2、用电话机检查线路是否正常。
　　3、电话是否欠费。
　　4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。
　　5、是否是原电话，电话号码变更没有。
　　6、是否铁通无月租电话。
　　7、拨打外线是否需要加分机号。
　　8、商户电话是否有呼叫转移功能。

　　现象：“无效商户”、“终端号无效”
　　原因：终端号已删
　　解决方式：
　　1、查问市场部是否无交易删除终端。
　　2、查问是否因为风险删除
　　3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

　　现象：刷卡后无反应
　　原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
　　解决方式：
　　1、新刷卡或换卡试一下
　　2、换方向刷卡试一下。
　　3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。

　　现象：交易成功不打单
　　原因：
　　1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）
　　2、打印机夹纸
　　3签购单安装不正确
　　解决方式：
　　1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
　　2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
　　3、 如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
　　4、 如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
　　5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
　　6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
　　7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。 常见故障
1、连接不上
当商户处拨号拨不上时，可能是拨号器坏（可以开机按“功能”键，看其显示MDM：是否正常，如带*****就是拨号器坏，可直接换机）——仅限百富P80；或检查商户电话线是否欠费，如电话线正常，能打出电话，就用电话拨打118317401或118317402，如电话响声是传真声的话，就在机具的参数里的通讯设置里面设置外线拨号（如商户处电话没有外线号，就直接点确定过，之后会显示外线延时（秒）然后设置延时2-3秒即可；如拨打电话118317401或118317402时电话不通或提示该号码受限时，就直接将118317401号码改为8008895966、118317402号码改为4008899145即可；
2、显示“不支持交易”
商户按到“功能”里的下载，只需去到商户处进入参数，选着交易支持功能开通对应交易即可，其中要注意的是开通交易后有线机具需更改拨出号码及更改商户名称，无线机具只需开通交易后更改商户名称即可；
3、如商户维护是可以拨号但无接受数据时，只需进入参数更改TPDU为对应的参数即可
4、主机显示“POWER ERROR”
　（1）先关机，拔掉电源线及电源适配器连线，稍等几分钟后再重新插起来，重启几次，看能否恢复正常。
　（2）建议商户换个电源插座试下
　（3）若不行，则电源坏，记录相关信息转云南分公司处理。
5、显示“NO PROGRAM” 掉程序，换机
6、开机白屏，原因可能是电压不稳，处理方法：换POS电源或电源插座
7、TPOS程序签到返回“写入失败”，可能是密码键盘未插好或掉密钥。
8、签到显示“pinkey”，判断为掉密钥或键盘未插好
9、会员卡程序交易显示PINKEY错或密钥错，重新输入密钥：CA0137FE489BC560
10、机具主机序列号看不清，以百富为例，开机的同时，按住“功能”键，“S/N”即为机身序列号。
对上面的回答，不对之处请多多指教 什么POS机？
硬件故障还是指什么常见故障补充一下！ 设备安全风险已锁定。怎么解决？

5、为什么pos机显示是无效卡

pos机显示是无效卡最可能是两种情况，一种是您的账户被冻结了，比如是因为欠费、或者是您之前进行过挂失等等。另外一种情况是您的卡片消磁了，无法读取信息。
　刷卡提示无效卡，大多是因为这几个原因：
　　1、POS机线路繁忙或出现故障。这种情况建议稍后重试。
　　2、信用卡磁条磨损、如果没有消磁，多试几次就可以成功。实在不行建议前往柜台或ATM机试刷，如确认磁条损坏，致电客服申请卡片重制。
　　3、信用卡没有激活。
　　4、卡片或账户状态不正常，如已过有效期、挂失、冻结等。
解决方法
1.如果所有的磁条卡在此台机器上都不能正确识别，可以使用专用清洗工具对三磁道进行清洗，信用卡磁条磨损。如果没有消磁，多试几次就可以成功、如果仍不能读出，就需要更换磁头；如果是信用卡，打电话到信用卡中心客服，核对身份信息后请客服帮您查询您的卡的状态，问一下要怎么解冻。如果是普通借记卡，就是不能透支的那种，要本人携带身份证和卡到柜台解冻。只要不是因为司法原因的冻结，一般都可以凭本人身份证解冻的。
2.如果是词条卡有损坏就需要换新卡了；如果是信用卡的话，就打客服热线说明卡消磁了，请补发一张；如果是借记卡，就由本人带身份证到银行柜台进行加磁就可以了
3.信用卡没有激活。持卡人可以通过卡背面的客服热线按语音提示进行信用卡激活。
4、pos机错误代码48交易失败，请联系发卡行 可能刷卡操作有误，重新刷卡，确定刷卡流程和步骤正确。
　　错误码“00”：pos机交易成功承兑或交易成功
　　错误码“01”：pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
　　错误码“02”：pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
　　错误码“03”：商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理
　　错误码“04”：没收卡，请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑)
　　错误码“05”：交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询
　　错误码“06”：交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡
　　错误码“07”：没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
　　错误码“09”：交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡
　　错误码“12”：交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
　　错误码“13”：交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。
　　错误码“14”：无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。
　　错误码“15”：此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。
　　错误码“19”：交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡
　　错误码“20”：交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
　　错误码“21”：交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
　　错误码“22”：操作有误，请重试POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。
　　错误码“23”：交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
　　错误码“25”：交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系
　　错误码“30”：交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。
　　错误码“31”：此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
　　错误码“33”：过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能
　　错误码“34”：没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收(黑卡仿卡，高风险卡)
　　错误码“35”：没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收(黑卡仿卡，高风险卡)
　　错误码“36”：此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收(黑卡仿卡，高风险卡)
　　错误码“37”：没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收(黑卡仿卡，高风险卡)
　　错误码“38”：密码错误次数超限密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻。
　　错误码“39”：交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，请重新刷卡
　　错误码“40”：交易失败，请联系发卡行发卡行不支持的交易类型，查看卡内余额以及操作流程得当，重新刷卡。
　　错误码“41”：没收卡，请联系收单行挂失的卡，与发卡行联系处理，此卡已经挂失，一般为盗卡，高风险卡。
　　错误码“42”：交易失败，请联系发卡方发卡行找不到此帐户，此卡为黑卡......

信用卡无效卡是什么意思

最可能是两种情况，一种是您的账户被冻结了，比如是因为欠费、或者是您之前进行过挂失等等。如果是信用卡，打电话到信用卡中心客服，核对身份信息后请客服帮您查询您的卡的状态，问一下要怎么解冻。如果是普通借记卡，就是不能透支的那种，要本人携带身份证和卡到柜台解冻。只要不是因为司法原因的冻结，一般都可以凭本人身份证解冻的。

另外一种情况是您的卡片消磁了，无法读取信息。如果是信用卡的话，就打客服热线说明卡消磁了，请补发一张；如果是借记卡，就由本人带身份证到银行柜台进行加磁就可以了

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