pos机报错225
1、汇付天下pos机隐藏代码
汇付天下闪POS常见报错代码返回码 错误描述
01 请持卡人与发卡银行联系
04 没收卡
05 持卡人认证失败
40 发卡方不支持的交易
41 此卡已挂失,吞卡(ATM)挂失卡
43 此卡被没收,请与发卡方联系(ATM)被窃卡
51 可用余额不足
54 该卡已过期
55 密码错
57 不允许此卡交易
58 发卡方不允许该卡在本终端进行此交易
59 卡片校验错
61 交易金额超限
62 受限制的卡
65 超出取款次数限制
2、无线pos机出现设备检测到异常怎么办
不同的交易问题有不同的处理方法,下面是各问题及处理方法:POS 机交易中显示错误代码“01 查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”(刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”,解决方案“请商户再次刷卡消费,仍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用卡无问题,联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支持”解决方案:发卡机构尚未卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足(a 信用卡可用额度小于POS 机限额,且刷卡金额大于可用额度;b 信用卡可用额度大于POS 机金额,且刷卡金额大于信用卡可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”,解决方案:“持卡人银行卡密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只能输入3 次,如果3 次输入都错误,请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。
POS 机交易中显示错误代码“57 持卡人无效交易”,解决方案:请商户再次刷卡,如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
POS 机交易中显示错误代码“58 终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU 对应设置是否正确。重新下装密钥,或换机。
POS 机交易中显示错误代码“61”,代表信息“超限额”,解决方案:请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额;如果持卡人没有设置最高限额,请咨询特约商户POS 终端每日限额是否用完。
POS 机交易中显示错误代码“75”,代表信息“超过密码次数”,解决方案:该张银行卡已输错3 次,无法进行交易,商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。
POS 机交易中显示错误代码“80”,代表信息“MAC 不正确”,解决方案: 请商户先签退再签到,若还报80,则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES 算法,不是则该需改成3DES,如果修改后还是报80,请与拉卡拉线下支付事业部。
POS 机交易中显示错误代码“83”,代表信息“无效终端”,解决方案:检查程序是否对应,如303 是否使用是终端版本程序,822 是否使用机构版程序,如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。
POS 机交易中显示错误代码“95”,代表信息“对帐不平”,解决方案:出现此报错时应当重新结算一次,如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。
错误代码“96”,代表信息“系统故障”,解决方案:请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间(年/月/日/时/分)等信息,联系拉卡拉商户服务部。 检测到导常有两种可能,一是你的机器被人打开机盖后,机器会自动保护,显示这个提示,另外一种是机器被别人拿去刷机了,就是有人拿去想切换成别的平台,但没切成功,也会有这个提示。这两种情况不管哪一种都需要联系办机的代理商解决。你自己无法解决。
3、POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。
出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
冲正交易处理流程
(1) 什么是冲正交易?
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份证。
3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多,这里就不多说了。
4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
5、信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。
6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银行卡又继续扣款?
有时候,您在曾经办理过银行卡自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发现银行卡账户仍被继续扣减款项。
请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的
4、拉卡拉C83E不能关机开机怎么回事?
一,拉卡拉智能POS机基本问题解答:
1、POS机有几个版本?
目前分为2种版本,Wifi+3G(联通公网)和Wifi版。目前3G仅支持联通公网。在wifi和3g同时存在的情况下,自动优先识别wifi网络。
2、使用哪种打印纸?
57*30,POS热敏打印纸。
3、POS+使用范围
中国境内,港澳台除外,建议只在申请注册地使用。
4、POS+支持哪些卡种?
境内银行发行的银联标识的所有借记卡和贷记卡。暂不支持外卡。
5、安全性能如何?
符合中国金融机具安全要求。
6、POS+上的软件如何下载?
不是所有安卓的软件都能下载,必须从拉卡拉的应用商城下载,具体请见拉卡拉应用商城。
7、外包装上机器是V8,里面的机器显示是C950E.
V8是拉卡拉机器的型号,C950E是拉卡拉厂商机具编号。看机具上是否印有拉卡拉互联网POS+,且是红色和蓝色,这是正品的标识。
8、充电使用的时间?充满一次可交易多少笔?
充满后可以使用500次,建议每天充一次电。
9、说明书里介绍到的功能,当前机器是否都已开通?
都已开通。
10、POS+无法调节音量大小码?
暂时不支持,后续会支持。
11、是否可以用usb插口充电?
可以,支持usb充电,但是POS+用的是大电池,所以充电很慢。建议用标配的充电器充电。
12、商品列表在哪里可以看到?如何添加或删除,编辑?
会员里的商品列表业务尚未上线,上线后会有通知。
13、充电时屏幕左上角有显示灯?如何显示的?
充满会变成绿色,电量未满是红色。
二,拉卡拉智能POS+财务类问题
1、扫码支付到账时间?
T+1,包括微信支付,支付宝支付均是。
2、POS+的显示时间是否可以调整?
57*30,POS热敏打印纸。
3、结算金额多少起结?
起结金额100元。
4、消费撤销实时,建议当天23点结算前。到账以各银行为准。
5、对于持卡人而言,微信无码支付当天仅限5次,第六次需要输入密码,是微信限制的,和卡拉卡机器无关。
6、POS+扫码支付支持微信支付和支付宝支付?
支付宝不支扫码撤销,微信支持当天23点之前的交易进行撤销。支付宝和微信扫码支付均不支持联机退货,只能走手工退货流程。
7、pos+刷卡有没有积分?
和发卡行规定相关。
8、第一天没有点结算,第二天点结算的话,会把累计的金额一起结算吗?如果一直忘记点击,是不是收款的钱一直无法到绑定的银行卡上?
前一天如果没有结算,次日消费前会先自动结算,本机不会留有前一天的消费记录。不会影响到收款,但出于系统稳定角度,还是建议商户每日打烊盘点时按结算。
9、进件时,请根据实际情况选择POS+企业或POS+商户,必选扫码支付,可选便利支付(因此功能暂未上线,后续会投产)。切记,不要选择策略收单。
10、如何修改小票上的商户名?
收款-设置-输入系统管理员密码-终端参数设置
11、如何反激活?
1.登陆bmcp勾选允许反激活。
2.打开POS+,点击收款-设置-输入系统管理员密码-自助开通管理-商户注销。
12、主管密码?系统管理密码?
主管密码:123456
系统管理员密码:12369874
三,POS+APPLE PAY功能
1、pos+如何使用apple pay功能。
需要系统升级,是后台强制推送,自动安装,安装成功后重启即可使用。需要开机、联网、在桌面主菜单,系统才会强制推送。
2、如何判断已经具有apple pay功能。
点击消费,输入金额确认后,在下方出现三个图标“磁条卡请刷卡”“请挥卡”“芯片卡请插卡”,即表示已经安装成功,可以使用apple pay功能。
四,拉卡拉智能POS+支付宝
1、存量商户,已全部自动开通支付宝扫码功能。新进件商户,请在扫码支付应用中勾选支付宝钱包。
2、如何判断自己手上的pos+机器支持支付宝功能?
点击扫码支付,输入金额,点击确认进入支付界面,查看页面下方是否有支付宝图标。
如没有支付宝钱包图标,请进入“拉卡拉应用商店”,升级下“拉卡拉收单”应用,即可使用支付宝收单业务。
3、新了“拉卡拉收单”应用,仍然在扫码支付时无法显示出支付宝钱包图标?
重新签到试一下,还是不能用联系技术群里的技术,提供序列号,后台强制推送更新包。
4、消目前pos+支持支付宝扫码支付功能,但不支持扫码撤销,可走手工退货流程。
5、支付宝的手续费率多少?
支付宝的费率和微信支付一致。
6、对账单中,微信和支付宝支付是否有区别?
没有区别,统一为扫码支付。
7、支付宝支持绑定信用卡支付,不支持蚂蚁花呗。
五,智能POS+常见报错
1、若出现获取激活状态信息失败,请检查网络,先核实是否入库。
2、扫码支付报错25是什么原因?
目前扫码支付仅支持微信,如果扫了支付宝就会报错25。
3、商终信息加载失败
1)进件渠道录错选了策略收单。
2)漏选卡应用,如扫码支付。
3)用传统pos的激活码激活了pos+。
解决方法:先申请强反,然后联系客服将机器寄回我司。
4、无法连接3g网络是什么原因?
可尝试以下操作:卡槽是否插入正确;是否为当地的联通卡;sim卡芯片朝上插入;将卡插入手机测试卡状态。
5、微信扫码支付时报错,错误码006,接收posp返回失败。
拉卡拉智能大POS机使用常见问题汇总
微信扫码的时候没有扫付款的二维码,扫了加微信或者收钱的二维码。
6、扫码支付报错40.请求的功能尚不支持。
Bmcp进件时,在扫码支付里选择卡类时,请选择借记卡,贷记卡,微信钱包。如果微信钱包没有勾选,会导致以上报错。
7、bmcp进件时,填写地址信息是不要填写区/县。
8、刷卡时报错,交易失败,错误码,加载证书失败。
激活时下载证书有问题,反激活后重新激活即可解决。
9、打印机出错,原因:未知。打印失败
拉卡拉智能大POS机使用常见问题汇总
(1)先确认是否打印纸安装是否正确。
(2)机器是否快没电了,充电再用。
(3)打印机硬件故障。
5、pos机系统安全已触发怎样维修
您好,很高兴回答您的问题。这种情况有两种解决方式,下面一一为您介绍:一、远程解锁。一般情况下出现“PED锁定”“受到攻击”等等是可以远程解锁的,您需要联系客服人员,提供您的机器品牌和名称,然后根据客服人员的提示输入密码,按照提示流程操作即可。 二、走正常售后流程来清除缓存。您可以电话联系售后服务人员,让他上门为您解决或者返厂进行维修。 三、一般在机器受到撞击、潮湿、摔碰的时候机器会出现本报错。 下面为您介绍pos机的其他详细情况:一、含义:POS(Point of sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器。二、功能:有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。三、用途:适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
可说话客显。
可外接扫描枪、打印机等多种外设。
具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。
具有以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。 需要报出你的机器品牌和名称,一般情况下出现“PED锁定”“受到攻击”等等是可以远程解锁的,只需要输入解锁密码即可,一般在机器受到撞击、潮湿、摔碰的时候机器会出现本报错。 要么让服务商给你解密要么直接返厂,没有其他途径 需要交给给你办理POS机的公司进行解密维修 显示什么

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