pos机出不来小票纸
1、为什么在刷卡后POS机没有出小票?我该怎么办?
商户经常遇到刷卡机刷卡后没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信,这就形成了单边帐。出现此类情况我们一般是建议让持卡人再刷一笔或给现金,如第二天超时交易款到账后可以让消费者来取,因为店铺一直在那里经营,不会跑,但是消费者是移动的;但如果当时就给了货物给消费者,如这笔超时款不成功,并退给了持卡人,那么损失的只能是商户自己了。 如果POS机没有成功出小票,但翼支付账号的状态正常,一般都是交易失败,建议重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失败,建议带上手机卡到当地可以办理翼支付业务的营业厅检测一下手机卡是否存在异常。同时,需要通过其他支付方式(银行卡、现金)完成本次消费支付。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。 如果POS机没有成功出小票,但翼支付账号的状态正常,一般都是交易失败,建议重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失败,建议带上手机卡到当地可以办理翼支付业务的营业厅检测一下手机卡是否存在异常。同时,需要通过其他支付方式(银行卡、现金)完成本次消费支付。2、Pos机交易不出小票怎么办
如果交易成功,没出小票,直接进pos系统重新打印小票即可。如果是掉单或单边帐,只有联系客服
如果是丧失了大小票的更能,那就联系售后 送回去保修
3、超市收银机打不出小票怎么回事!
1、收银POS机电源没有接通
检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。
2、收银POS机卡纸
打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主,如有卡卷纸抽掉重新安放即可。
3、收银POS机没有进水或者短路
检查收银POS机外观有没有进水的水印,问一问由没由烧焦的味道,如果有只有联系售后人员跟换或者送修。
4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接
收银POS机有一条数据线与电脑链接,检查数据线是否受损,或者跟换一条即可。
5、收银POS机的驱动正常
需要重新安装打印机驱动即可解决,一般情况联系售后人员远程操作即可安装。
检查一下线路,把插头拨下重新插进去,让P0s机重启后系统自动清理混乱的程序的,试试看吧!再不行的话就找银行工作人员处理吧。 1。检查打印机通讯线有没插好,测试页可以打出不,2.检查一下收银软件里打印机参数设置有没选好。 小票打印机脱机了,去控制面板,打印机和传真,看见小票打印机驱动程序,右击联机打印、4、你好!pos打印小票!突然是白纸!打印不出来!
pos机打印出的小票是空白的有两种可能:一是打印部件出了问题,这个就不是简单能够解决的,需要找到维修人员来帮你了。
二,也是最常见的,就是你把小票纸装反了。因为小票纸只有一面是热敏的,而热敏的那一面才能够被打上字,所以很有可能装反了小票就是空白的了。
5、POS机扫码交易小票没打出来怎么办
POS机扫码不出小票怎么办?
首先,我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程:pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票 (这是一个完整的流程,如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos机也会不出票 ,一般是通讯网络等原因造成的)
第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。
刷卡交易不出小票:
1、应该在第一时间内用一张银联卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。(PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)
2、上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款,到时候联系持卡人手工退款就可以了)
扫码不出小票:
1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。
2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水,正常情况下,这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票,建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。
出现这种情况建议再扫一次,没出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款,也会自动冲正。 只要到帐就行了 哦哦
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