pos机刷支付宝失败却扣款成功
1、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
这是“单边账”问题造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。
造成的过程:pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
应急解决方案:1、重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上;
而后再次进行消费操作。
2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息
遇到这样的问题,首先是不要让客户走了,出现这种90%刷的钱都是不到账的,客人收到的信息是成功的,到很快又会有一条,刷卡不成功钱已经返还的信息,同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来,。。。。。要是这样的话,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡
成功的 商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。 POS刷卡机交易以最终小票打印为准,至于有一定几率出现重复性收款的可以通过银行来追索,大部分显示交易成功而未出小票的现象,在晚上大小额清算的时候会回冲回来。 你可以咨询相关的银行!让他们给一个满意的答案
卡上的钱扣了
你的银行账号
在银行系统中一定会有记录的啊! 你可以向发卡行申请,调取打印的POS单据。如果商户没有POS单,根据规定这个钱会从商户的账上还到你的卡上
2、POS机刷卡显示交易失败,但银行卡扣费了为什么?
POS机器刷卡显示交易失败,有可能是机器版本的问题,比如电签版的没有签字就会显示失败,但是实际交易成功,所以要以银行到账和出账为准,不要只看机器的显示。显示扣款成功了,那就是交易成功了。3、信用卡支付失败但扣款了怎么办?教你几招追回款项
有些朋友反映,自己遇到了一件怪事:在使用 信用卡 刷卡消费的时候,支付失败但却扣款了,担心自己的利益收到损害。问该怎么办?其实,都是小事。下面就教大家几招,遇到这种情况的时候该怎么办。先为大家举个例子:
某一天,小章同学在某商家消费,使用商家的POS机刷信用卡的时候,POS机突然提示操作错误,消费小票也没有出来。过了一会儿,小章的手机却收到了信用卡消费短信。
如果大家碰到这种情况,相信也是懵的。其实,这种情况属于单边账。
当小章刷卡后,银行方面是记账成功的,之后银行向商家进行信息反馈的时候,商家没有收到银行扣款的消息,这就是为什么POS机提示操作失败的原因,最终导致了支付失败但扣款成功。
不过大家可以放心,出现这个问题的时候,银行在之后会与商家进行对账,并且在对账后的1到2个工作日返还款项。
支付方式不同可以用以下方法:
1、 如果是使用第三方支付平台进行信用卡支付,如 支付宝 、微信、百度钱包等,支付时遇到支付失败但扣款的情况,必须第一时间联系交易方,商讨解决对策。
2、 联系持卡银行的客服,申请账单调查。
以上就是为大家带来的“信用卡支付失败但扣款了怎么办?教你几招追回款项”的内容了,如果是POS机导致的单边账,是不用太担心的,消费金额银行会主动退还至信用卡中;若是其它复杂情况的话,请第一时间联系银行,商讨如何解决。
4、银行扣款成功 支付宝提示支付失败 怎么办
查银行卡和支付宝余额,看看资金是否还自己的银行卡或者支付宝账号中,支付失败是资金一般会原路退还账户。
支付失败的原因:
1、支付宝付款失败最主要的原因就是支付宝金额不足,无法购买所需商品,导致付费失败。
2、在进行支付宝付款操作界面停留时间过长,可能会导致支付失败。
3、浏览器本身的问题,建议使用常用的浏览器,拒绝使用冷门的浏览器可能和网络有关,网络并不是指网速等原因,建议稍微等一会,换个时间点在进行支付尝试。
扩展资料
银行扣款成功但是交易失败怎么办
可能由于网络繁忙原因到账延迟,请不用担心,系统会重新核实,一般在第二个工作日晚上18:00自动到账,如果交易已关闭或其他原因导致金额无法正常付款到交易中,金额会退回支付宝账户余额或银行卡中,请同时关注。
如果是网银扣款,请查询银行扣款明细,扣款商户如果显示不是支付宝公司,可联系银行客服咨询款项的去向。
参考资料:支付宝-银行扣款已经成功为什么交易失败
5、pos机刷卡交易失败却扣费成功,商家确认后转账过来一直没收到钱怎么...
POS机刷卡交易只要小票没有打印出来,都视为交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到这种情况请不要付货,一般再次刷卡时会对上笔交易进行冲正,仔细看屏幕,如果刷下一笔时显示冲正,那这笔钱90%会重新打回给持卡人,根据每个银行的不同,钱返回给持卡人的时间在一到三天左右。\x0d\x0a如果超过这个时间持卡人还是没有收到退款,(需要他提供在银行打印的对账单,对一下是否有这笔钱支出,然后又有一笔钱打入账内)如果只有扣款,没有退款,那么你需要查看一下你绑定POS机的银行卡对账单,是否有该笔钱进账,如果进账了,你可以把货给他,但是要留下他的电话的银行卡号及身份证号,为防止日后他向银行提起调单,你又没打出小票,那这钱就会从你后续刷卡的钱里打回给持卡人的,最好让他再写一份说明,大体意思就是哪天哪个时间,在你这买了什么东西,没打出小票,但是货已经拿到。这个意思,再留下银行卡号电话号和持 卡人的名字。到时候可以当证据提交。\x0d\x0a如果你查了账你的钱并没有收到,那这就是单边账了,需要找给你办机的人让他们进行调账,可能会需要你这边提供一些信息,每个平台不同,提供的材料也不一样。\x0d\x0a最后提醒,一定要留下持卡人的电话,有些资料必须提供他的相关材料才可以。\x0d\x0a以后遇到这种小票没打出来的,记得不要给货。
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