pos机扣款成功但对方没到账
1、瑞银信pos机刷卡成功钱却不到账怎么办
瑞银信pos机刷卡成功钱却不到账的原因及解决方法:
1、网络故障。
网络故障也叫“单边账”,单边账就是客户虽然收到扣款信息,但是交易并没有成功,欠款也没有划归到商家,而是会返还给持卡人。造成这种情况的原因,往往是发卡行反馈到银联、或者银联反馈POS机的时候,信号中断造成的。
因为POS机接收不到反馈信号,但是这时候扣款的短信却发下来了,所以POS机没有打出签购单。这时候只要进行冲正操作,刷卡的金额就会返还给持卡人,然后重新交易就可以了。
2、短信没收到,但实际已经结算成功。
这种情况非常常见,同时也是一些商户致电售后的主要原因。出现这种情况,是商户银联在划转资金的时候,没有接收到短信提醒,或者短信提醒延时的原因。网银的流水是钱款到账的标准,一般情况下,到账时间是工作日的九点到十八点。如果想急需到账,可以选择会员宝或付款吧这类具有“T+0实时到账”功能的产品。
3、支付公司没有给商家结算。
也就是说,现金银行已经结算给了支付公司,但是支付工期却没有给商户结算。需要特别注意的是,这样的情况只会发生在二清支付公司中,云付数据这类一清支付公司由银联和人民银行直接监管,此类状况是不会发生的。这时候,要确认一下自己的产品是不是二清支付公司的POS机,如果是请谨慎使用。
4.客户信息变更而不知道已经结算。
这种情况比较少见,客户因为挂失结算卡,或者变更结算卡,这时资金已经结算给了客户,但是客户并不知道。所以核对一下结算卡信息和银行是否真的到账就能知晓。
5、在23:00以后的交易
根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
2、为什么POS机显示交易成功,资金并未到账呢?
1、没有收到银行的短信:到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。
2、POS机不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶尔POS机不发小票,持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票,整个交易就没有完成,持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。也就是说,客户根本没有在POS机上消费成功。
3、区分结算时间:
若结算方式为T1,则第二个工作日到账。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到账,节假日顺延。另外,节后结算量比较大,到货会比平时稍晚一些。
另外,无论你刷t0还是T1,如果刷卡时间很晚,这笔交易也可能算为第二天的交易,你可以耐心等待它的到来。
4、结算卡绑定错误:
这种情况非常少见,因为如果结算卡绑定错误,在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题,如果是清算平台,正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行卡号是谁。
5、计算错误:
这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次,然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。因此,如有疑问,最好检查一下小票和银行流水,以确定是否有误。
6、二次清洗机用途:
银行已经向支付公司结算了卡支付,但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上,一清支付公司不会发生,因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因,则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件,或找代理询问后台查询绑定的结算卡。
3、pos机刷卡后钱没到账怎么办?
刷卡成功但是钱没到账的情况不用担心,一般都会得到很好的解决,在通知银行等操作后都会成功解决。你可以先分析刷卡成功但是钱没到账的情况,以下是例举的情况:
1.刷卡成功但是钱没到账时不用过于担心,就算钱最后没有到账成功也会自动返回原来的账户,如果长时间的没有返回,这时可以电话咨询银行,一般都会给予准确的答复,而且没有及时的到账有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是钱没到账时可能是系统维护升级,这时会影响正常的业务,在维护业务时一般会选择在夜间进行,在这期间进行刷卡还有可能导致刷卡失败或者停止划款。
3.刷卡消费时一般避免在网上进行刷卡,这样可以避免延期到账。而且在刷卡设备上刷卡后,设备的管理机构很有可能实行T+1到账时间,这里的到账时间都是工作日,用户耐心等待就可以。如果用户在pos机上刷卡消费时尽量避免在晚上10点以后进行交易,而且在刷卡消费时在晚上要避免大额度刷卡,这种情况极易被银行进行风控,对持卡人使用银行卡是非常不利的。
拓展资料:
刷卡成功但是钱没到账的原因:
1.确定它是否是单边账。 所谓的单边账户是指交易不成功,虽然客户收到了借记短信,但钱不会支付给商户,而是由银行返还给持卡人。如果当发卡银行反馈到银联或当POS从银联,反馈回来时信号最终中断,POS无法收到反馈信号,但此时已经发出了借记短信,导致持卡人收到短信,但POS不打印采购订单。此时需要在POS机上进行冲正操作,将信用卡金额返还给持卡人,然后可以再次进行信用卡交易。
2.商家没有收到短信,认为结算不成功。 这种情况很常见,也是一些商家的通病。最好检查一下你的银行卡,看看是否已经收到。
3.pos支付公司没有为商家结算账户。 也就是说,银行已经将信用卡支付结算给支付公司,而支付公司还没有将信用卡支付结算给商户并在银行登记。需要特别注意的是,这种情况只能发生在二清支付公司,而不会发生在怡清支付公司,因为它是由人民银行和银联监管的。此时,您需要确保您的pos机是二清支付公司的pos机。如果还有其他机器,建议您确认并小心使用。
4.还有一种很少见的情况,就是资金已经给客户结算了,客户并不知道付款公司因为结算卡的更换或者结算卡的丢失已经给他结算了。检查结算卡的信息,检查银行是否还没有到。
5.如果结算方式是T加1。它将在第二个工作日到达,假期将被推迟。因为有几天的交易积累,数据量很大,所以一般假期后到达的时间会晚一点,所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且会在第三天到达。
6.冲销交易未成功。 有时,持卡人刷卡后会收到一条借记信息,但pos机没有收据。事实上,交易是不成功的。一般来说,持卡人会在48小时内收到资金返回的信息,因此商户无法收到账户。
7.客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。 这两种情况很少见。一般来说,如果结算卡绑定不正确,可以在第一笔交易中找到。如果之前成功接收,这种情况不会发生。此外,持卡人有时会在不知道支付公司已为其结算的情况下更改或报告结算卡的丢失。这是为了检查以下结算卡信息,看看银行是否真的没有到达。
8.当信用卡刷卡成功但钱还没有到的时候,可能是系统维护和升级,这会影响正常的业务。维护业务时,通常选择在夜间进行。在此期间,信用卡也可能导致信用卡失败或停止转账。
9.一般来说,你应该避免在网上刷卡,以免迟到。
10.如果用户在pos机刷卡时尽量避免晚上10点以后交易,晚上刷卡时尽量避免大规模刷卡,这种情况很容易被银行,控制,对持卡人使用银行卡非常不利。
4、卡刷了收到交易成功的信息,但是对方没有收到钱,我的卡里也没钱了,怎么...
一般直联POS机银行卡交易流程是这样的,POS机将扣款请求先通过银联发送到发卡方,发卡方将扣款结果通过银联返回到POS机上,但是很多时候通讯会由于各种原因中断,如果中断在“扣款结果通过银联返回到POS机上”这个过程中就会出现持卡人收到扣款短信但实际交易没成功的情况。对于这个情况POS机有个机制,对于没收到成功的交易POS机会产生一个冲正标志,在下笔联机交易之前POS机会将冲正发送出去,冲正会告诉银联和发卡方这笔交易没成功,正常的话这笔没成功的交易就会被取消了。遇到你说的这个情况,一般是当场再刷一下,如果重刷成功了一般不会有问题
如果当场没刷那你可以等几天,如果几天内交易还没取消的话那只能找银行调单了,调单会产生费用
去银联查不一定有用,因为如果扣款成功的信息是断在银联到POS机这段的话去银联查银联一样认为交易是成功的,同理银行查也不一定有用
要么祈祷商家之后做过联机操作把这笔交易冲正掉,要么自己联系发卡方调单
5、pos机刷卡成功但没到账怎么办?
1、确定是否真的没有到账,登录到账卡的银行app查询,不要以短信来确定,有时候会收不到短信2、确认是否为储蓄卡交易,储蓄卡基本都是T1到账的
3、确认是否在秒到时间内交易,超过秒到时间可能第二天才会到账的哦
4、确认是否交易成功,有时候会冲正,交易会直接退款。
5、如果经过了以上步骤,那么可以联系pos机官方客服进行查询

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