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pos机查询订单不存在什么意思

浏览:160 发布日期:2023-08-19 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、刷卡机获取订单号失败是什么原因?

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

2、突然pos机刷卡显示芯片应用不存在是怎么回事?怎么解决?

这种情况有两种可能:
1、硬件问题,银行卡芯片与POS机卡槽接触不好,(可能卡槽松动、芯片损坏、插卡方式有误)
2、软件问题,POS机的IC卡程序损坏,不能读取芯片卡;
解决途径:
1、重启POS机,然后更换银行卡,重新插卡,进行测试,确定是否是卡槽损坏,若是,联系POS机维护人员,进行维修;
2、重新签到,下载IC卡参数,若不能正常下载,联系POS机维护人员。

3、POS活动信息不存在

可能是黑名单商户。
信息不存在,需要联系办机人员或者相应的POS机服务商帮忙查询是否为支付源的黑名单商户,如不是黑名单商户需要核实一下是否有支付宝扫码的成功交易。
POS机终端的来源一般有两个地方,要么是由支付公司提供的定制机,已经在POS机内安装好了属于该品牌的POS机程序,要么是由POS终端厂家售卖的裸机,由下游渠道商议价购买,并自行安装支付公司提供的属于该款机型的POS机程序,并且需要需要将这些自行携带的裸机的设备号录入支付公司的系统数据库。很多支付公司支持自己的代理渠道商携机入网。

4、pos机显示无效商户什么意思

这样的情况主要原因有4种:  

1、POS机秘钥丢失 

2、商户的资料在银行后台不存在  

3、商户自主更换了POS机里面的流量卡  

4、违法操作被封

拓展资料

刷卡时不可以让卡脱离视线

第一、刷卡的时候,卡主万万不可以让卡脱离自己的视线,尤其要注意对方有没有刷两台机器的情况。正常的POS机是不会导入卡的信息的,但骗子会利用诸如上述案例中的“猫腻机”。

第二、很多人刷卡消费的时候贪图方便,尤其是吃饭的时候,懒得动身,而会把卡和密码都告诉服务员,让对方自己去刷。这些人心里会想:反正有短信提醒,刷多了我会知道的。那么,这个案例是不是会让你清醒一点,不再如此刷卡呢?

第三、养成好的消费习惯,“进”、“出”分别用不同的银行卡,千万不要直接用你的工资卡去消费,尽量使用贷记卡或者标准信用卡去进行消费。

第四、如无必要,信用卡额度不要设置太高,避免大宗损失。


参考资料人民网 刷卡时小心你的卡可能被当场“克隆”

一、pos机显示无效商户的第一个原因就是商户不存在。意思就是说我们在安装机器的时候没有提交资料给银行或者是第三方支付公司审核,系统后台没有建立起商户的资料,这个时候才会导致刷卡显示无效商户。碰到这种情况也好解决,只要把资料提价给银行或者是第三方支付公司审核存档就可以了。
二、显示无效商户的第二种情况是刷卡机被封停。这种情况也是非常常见的,尤其是大家是选择在第三方支付公司申请的机器,因为第三方支付公司对机器的风控非常的严格,如果稍有不慎出现了违规操作,那么机器就有可能被封停,这样时候也会显示无效商户的情况。当出现这种情况的时候,大家只要找到代理商按照要求准备相关的材料提交解封,这样就可以解决无效商户的问题。
三、显示无效商户的第三种情况是刷卡机密钥丢失。很多的商户朋友在使用刷卡机的过程中有时候因为流量用完之后没有再次充值而是选择更换流量卡,而刷卡机默认是锁定首次成功签到的那张流量卡的,如果有需要更换流量卡是需要填写流量卡变更申请表单的(特约商户信息变更表),不然就有可能显示无效商户的情况。碰到这种情况的解决办法就是重新下载密钥。我们在刷卡机上用99用户名签到,主管密码是88888888,进入系统管理界面按5号键进入终端密匙管理再按数字键6进入主密匙联机下载,等待刷卡机屏幕显示下载成功后即可重新签到和使用了。
四、第四种情况是商户已注销。我们都知道刷卡机的商户是支付公司花钱购买的,把这些商户统一在一个商户池里,如果支付公司没有及时更新商户池,而这个时候我们选择刷卡的商户刚好注销了就会显示无效商户,出现这种情况的解决办法就是直接更换一下商户就好了。 1,pos机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该pos机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。
2,pos机的密钥丢失。

3,是商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS什么是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。

4,pos机商户违规操作,被pos机平台停机了。

5、pos机退款原交易不存在

pos机退款原交易不存在原因如下:
1由于网络故障
pos机都是需要我们连接网络之后才能进行使用的。如果说是网络故障的话,我们当然是无法进行使用的了,我们大家先检查一下网络信号,检查网络没有故障以后就可以正常的进行查询交易了;
2pos机故障
如果说不是由于网络的原因的话,可能就是由于的pos机故障问题了,pos机出现了系统故障的话大家就需要联系客服人员来进行了解了,让客服人员帮忙进行解决。
3pos机系统升级
pos机显示在系统升级中的话,是无法进行撤销的,那么可以等系统升级完成之后再进行撤销。
使用pos机的时候出现撤销没有原始交易的情况出现的话,可能就是由于以上的几种原因,不知道怎么解决的话,可以咨询我们的客服人员进行了解。 如果POS机退款原交易不存在,最好先核实消费者的交易信息,看交易是否存在问题,如果该笔交易有异常,要及时将此情况通知POS系统服务商;如果交易无误,则可根据客户的要求进行撤销或退款。 如果你在POS机上进行退款,显示原交易不存在这个原因,是因为这个交易已经被撤销了,所以会显示交易不存在已经无法进行退款,具体的你可以询问客服。

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