农行pos机通讯连接失败

1、pos机签到连接失败什么原因?

一、针对固定POS机

故障原因：

1、电话线不通或者欠费

2、分机外线未开或加锁

3、分机外线数量较少，经常占线无法拨出

4、并接的电话机有防盗打功能

5、电话设置了呼叫转移

6、POS机通讯口故障

解决途径：

1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的＂LINE"插口

2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修

3、与单位IT部门联系，开通分机电话外线

4、解锁或关掉防盗开关

5、取消电话的呼叫转移

6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下，用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断

二、针对移动POS机

故障原因：

1、POS机所处的环境，无线信号弱

2、POS机内的SIM卡欠费

3、POS机卡槽损

注：欠费后电信播放催缴电话费的提示音（电话仍可以打）但POS机不能使用

解决途径：

1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到

2、及时给POS机的SIM卡充值话费

3、报修客服等待工作人员上门维修

例如：

提示签到终端设备未登记，那是设备没有关联中国银联管理中心一切正常应用，联络服务提供商终端设备没有关联到设备上边。

提醒连接超时，直接换张流量卡即可提醒连接超时是上网卡没有总流量，换上网卡简单，假如不清楚更换上网卡，pos机上网卡拆换。

也有提醒一直在联接中，或是pos机连接失败全是以上一样的状况，上网卡没有上网卡，立即补卡就可以，可靠的上网卡。

POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的主要有两种情况：

1、固定POS机通过电话线进行通讯，如果电话线路不畅，或者欠费，占线等情况，那么POS机将无法签到；

2、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不好，作废等情况，那么POS机将无法签到；

解决途径：

1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。

2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的
主要有两种情况：
1、固定POS机通过电话线进行通讯，如果电话线路不畅，或者欠费，占线等情况，那么POS机将无法签到；
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不号，作废等情况，那么POS机将无法签到；
解决途径：
1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。
2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

2、pos机签到连接失败怎么办

POS机签到是验证POS机的合法性，需要与后台发生通讯，POS机签到时一般会有数据接受发送的提示，签到时后台会下发一个MAC(报文校验码），之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机，POS机签到属于联机操作。POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的，具体的解决方式为：
电话线故障：
1、检查接口是否插入正确，电话线口为：LINE；
2、检查电话线是否是完好的；
3、检查电话是否欠费；
4、检查是否有外拨设置；
5、检查线路是否正常，是否可拨打电话；
6、如POS机和电话用的一根电话线，不能同时使用；
7、若排除了以上内容，请尝试关机重启；
8、如故障依旧，建议您联系业务经理协助解决。
网线故障：
1、检查网线接口是否插入正确，网线接口为：TCP/IP/LAN；
2、检查网线是否有损坏；
3、检查网络是否正常；
4、检查是否插在有线路由器上，是否换过路由器；
5、若排除了以上内容，请尝试关机重启；
6、如故障依旧，建议您联系业务经理协助解决。

温馨提示：以上解释仅供参考。
应答时间：2020-12-17，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的
主要有两种情况：
1、固定POS机通过电话线进行通讯，如果电话线路不畅，或者欠费，占线等情况，那么POS机将无法签到；
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不号，作废等情况，那么POS机将无法签到；
解决途径：
1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。
2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。

2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

3、POS机提示通讯失败,怎么办?

通讯错误一般就是说你的pos机无法上传下载，也就是没网了。

移动机现在都是无线的，全靠内置sim流量卡来帮忙接网。如果一直出现这个提示，也许你的流量卡已经没有流量了。

首先、这种情况可以先联系pos服务公司让公司派员进行处理。

第二、pos机交易原理就是在交易过程中往银行的处理器上发送一条传真请求，然后受到传真确认，交易生效。所以确定自己的pos能正常接入银行处理器才是关键。

第三、由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因，没有分离出来(高频和低频)信号，所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。

第四、正常测试pos都需要加拨分机号，既有可能在贵店忘记取消分机号了。

第五、需要额外的帮助请把pos机的logo名称发过来，如果不介意可以留下您的电话号码以便电话支援。

4、银联POS机“通讯错误”是什么意思

1、通讯错误一般就是说pos机无法上传下载，也就是没网了。
2、银联pos机 ，简称POS终端，终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据。移动POS终端，原理一样，其信息发送是通过数据信号发送接收!通信费用不多，按流量计算，固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取!

00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功
01 ——pos机交易失败，请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额
02 ——同上
03—— 商户未登记，无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理
04—— 没收卡，请联系收单行 操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失败，请联系发卡行 发卡不予承兑，与发银行联系查询
06 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——没收卡，请联系收单行 特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失败，请重试 重做该交易，稍等重新刷卡
12—— 交易失败，请重试 发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
13—— 交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。
14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。
15 ——此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。
19 ——交易失败，请联系发卡行 刷卡读取数据有误，重新刷卡
20 ——交易失败，请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系
21 ——交易失败，请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系

5、农行刷卡机显示通讯失败自动获取IP失败2305

路由器是否有问题，路由器连接POS的网线是否有问题，整个宽带是否有升级维护过，机器是否设置了自动读取IP，基本上就这些原因。

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