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电话推销pos机怎么投诉

浏览:165 发布日期:2023-08-20 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机投诉部门电话

pos机监管部门投诉电话为95516。

pos机的普及省去每天统计交易明细的烦恼,POS机的打印流水功能,让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印,交易速度快、稳定性强,实现上门刷卡支付功能,商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。

如果POS机出现乱扣费现象,有可能使用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。如果消费者遇到此类情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息。

pos机使用常遇到的问题

1、键盘类故障

判断顾客银行卡是磁条卡还是芯片卡,如果是芯片卡请挥卡或插卡使用,如果是磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题,先请顾客联系发卡行咨询卡片是否正常。若多张卡片出现此问题请检查机器是否死机、按键是否被卡住,磁道是否有异物。

2、机器长时间不用导致的键盘类故障

建议先给机器充电30分钟到1个小时,期间不要做任何操作,充好电后一般就能恢复正常。

3、发卡行的限制

首先重新签到后再次刷卡尝试,若重新签到后仍出现此提示,可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制,建议让持卡人换张银行卡支付。

2、pos机举报投诉电话

法律分析:os机举报投诉银联电话:95516

法律依据:《刑事诉讼法》第一百一十一条规定:报案、控告、举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员,应当写成笔录,经宣读无误后,由报案人、控告人、举报人签名或者盖章。接受控告、举报的工作人员,应当向控告人、举报人说明诬告应负的法律责任。但是,只要不是捏造事实,伪造证据,即使控告、举报的事实有出入,甚至是错告的,也要和诬告严格加以区别。公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全。报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为,应当为他保守秘密。

《刑事诉讼法》第一百一十二条规定:人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案;认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时候,不予立案,并且将不立案的原因通知控告人。

3、办pos机被骗押金如何投诉?

一、pos机被骗押金怎么办?
1、被公司业务员骗押金
很多业务员为了完成任务,或者为了增加自己的收入,都会用套路骗取商户的押金,一般以办理大额信用卡为名义和商户交谈,然后以此再推销pos机,最后再骗商户刷押金,告诉商户这个押金是第二个工作日到账,商户信以为真,等待资金到账,结果第二天没有到账,商户傻眼了,就赶紧联系业务员,发现自己已经被业务员拉黑了,联系不上业务员,押金要不回来。

处理这种情况很简单,商户只需要拨打支付公司的官方客服电话,说明自己被骗的情况,让客服退你押金。客服可以联系上给你办机器的业务员所在的公司,投诉之后客服会通知该公司退还押金,如果该公司不退押金的话,那么支付公司就会从他分润里直接扣除押金,然后退给你,哪怕这个业务员不在这个公司做了,你的押金也是能退回来的,毕竟是自己的业务员出去骗人。

2、被公司骗押金
这种情况押金不容易追回,最好主动报警解决。

二、怎么激活pos机?
pos机的安装激活流程:
1、准备好身份证,I类结算卡,信用卡,手机
2、按要求下载app软件,有的pos机不需要下载APP,只要在小程序或者公众号就可以,后者不会造成自己个人信息泄露,而且操作相对简单一些。
3、下载好软件之后,就开始注册账号,按照页面要求,输入自己的身份证号码,申请的商户名称,经营地址,(如果是个人有些可以不用填写,有营业执照的就真实填写就好)有的需要填入匹配的行业和mcc码,建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息,包括卡号,开户行,户名。当然有些pos机需要认证自己的信用卡信息,根据要求填写绑定就好。最后,就是手持身份证拍照上传或者人脸识别,这些基础动作都做完之后,就等待支付公司处理了,快的几分钟就审批通过了,直接开机就可以使用了,慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些pos机商户审核通过之后还需要将自己的pos机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。
4,步骤都做完也审核通过了,如果您的机器是需要缴纳押金的,一般开机签到完成后,界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费,您按要求缴费之后就可以使用了,如果您的pos机没有冻结押金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之后就可以找代理商退机器款押金。 近日收到大量客户投诉接到免费办理pos机电话,最后以保证金或押金等借口被骗了几百块,pos机代理商为了办理pos机会通过电话方式给客户办理pos机,告诉你以前的pos机费率非常高,我们可以免费办理低费率养卡的pos机,收到机器注册刷100-300不等金额激活pos机,然后告诉刷的前都是到账的,其实这个后面激活的前都是他们设定的押金,一般刷够一定的交易量都可以退的。


所有的pos机都是有成本的,代理商为了保证自己pos机不亏钱就隐瞒押金问题,同时也通过押金的方式挟持客户用他门的pos机,

遇到pos机销售骗取押金等情况不要慌,首先保存好销售给你免费办理pos机证据,然后联系支付公司全国客服电话投诉解决。最后呼吁代理商诚信经营。 先看看到底是哪家的设备,再拨打公司的客服电话,说明自己的情况,把机子背面SN号报给客服,告诉他们在自己不知情的情况下被扣了钱,要求它们退还,一般情况下核实清楚就会退了。
如果对方依旧坚持不退的,可以上“黑猫投诉”进行投诉,更重要的来了,这类公司都怕银*监*会,不退就去投诉,就妥妥的回来了。 现在相关规定了,不知情的情况下被扣,可以投诉追回,方法简单

4、办pos机被骗交了298怎么投诉

办pos机被骗交了298可以通过电话、维权投诉平台、行业主管部门等进行投诉。可以拨打pos机对应的支付机构总部客服电话进行投诉,可以在消费者维权投诉平台进行投诉,,记录下投诉对象和投诉的问题即可。最后,还可以向行业主管部门投诉。通常情况下,涉及到投诉的基本上都会有正式的处理结果,如未妥善处理,将会对支付机构进行相应的罚款。通常情况下,投诉是可以解决绝大部分的问题,如果还未解决就去找银联,找人行消保进行投诉。这种骗取客户押金的行为,一般都是出现在电话办理POS机的人员身上。
《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
被骗多少钱可以立案
被骗的钱数可以立案的标准一般分为两种情况,第一种是个人诈骗公有或私有财物,涉及诈骗金额范围在5千元到2万元以上的就可以立案,并追究其法律责任。第二种是公司相关部门的直接负责人或公司内其他人员或负责人以所在公司名义去实施的诈骗行为,其诈骗所得归所在公司所有,涉及诈骗金额在5千元到20万元以上的即可立案,并追究其法律责任。

5、办pos机被骗交了298怎么投诉

办pos机被骗交了298的投诉方式如下:
1、可以通过电话、维权投诉平台、行业主管部门等进行投诉;
2、可以拨打pos机对应的支付机构总部客服电话进行投诉;
3、可以在消费者维权投诉平台进行投诉,记录下投诉对象和投诉的问题即可;
4、还可以向行业主管部门投诉。
诈骗罪的立案标准如下:
1、诈骗公私财物价值三千元至一万元以上,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
2、诈骗公私财物价值三万元至十万元以上,数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
3、诈骗公私财物价值五十万元以上的,数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

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