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pos机没有打印这个功能该怎么做

浏览:88 发布日期:2023-08-20 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、刷卡消费后小票没有打印出怎么办


很多商户都遇到过刷卡后POS机没有打印出小票,但持卡人确实收到了银行的扣款短信,这到底是怎么回事?事实上遇到这样的情况时,也没有必要慌张,在第一时间随便用一张银联卡按照以下步骤操作:
1、在POS机上做一笔查询或消费交易(任意金额0,POS机会应提示“自动冲正成功”,同时持卡人将再次收到已退回到账的短信。
2、可以要求商户立即结清,消费者的钱会立刻退回自己的卡。
通常这种情况发生在电话机上比较常见,原因可能是电话线路传送数据不稳定,如果这种情况经常发生,建议商户尽快报修请电话公司检查。
什么是冲正交易?
也就是说,一笔交易在终端被设置为成功标志,但发送到主机的帐务交易包没有得到响应,这就是终端交易超时。因此,不能确定此交易是否在主机端也成功完成,为确保用户的利益,终端再次向主机发送请求,要求取消该交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不进行处理,并将处理结果返回给终端。存在两类结果:“冲正成功”和“冲正不成功”:
1、冲正成功:此交易金成功冲正退回,要求重新刷卡交易
2、冲正失败:在数据传输过程中,机与银联结算中心发生故障,交易发起方的账户被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票没有打印出来,在您收到之前,不要轻易让商户刷第二次卡,以免发生二次扣款的情况。


2、pos机没纸了 怎么补打印预览,菜单选项没有打印这个选项

1.确认机器开机有运转声音,如没有运转声,将打印机耗材重新安装后,问题依旧,建议联系当地服务中心。
2.如运转正常,查看电脑端口,我的电脑(计算机)—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT(USB打印机支持),端口没有,换USB线换电脑端口或者更换计算机。
3.端口正常,删除USB PRINTING SUPPORT(USB打印机支持)和打印机和传真中打印机图标,拔下USB线,重启电脑,插上USB线打印。
4.问题依旧,建议重新安装驱动或者更换计算机。 菜单里没有的话,你点管理,看看里面有没,或者其他选项

3、平安POS机刷了卡没有打印出来条子怎么办

pos中有个重打印功能,可以重新打印任意一笔。
如果打印出的不是你所要的那笔,可能是交易未成功,需要查看卡内金额是否正确。若有问题,可联系pos申请的单位。 没关系;如果保单成功了;下来之后会有发票的;如果不成功电脑上不会显示保单是成功的;这都是连着的 他是没有打印功能的,但如果扣款成功电脑会显示的和账户持有人会收到一条扣款成功的短信。

4、pos机没有打印凭证该如何完成预授权

三个办法,第一是让收单行帮忙查授权码第二是按照之后和之前交易的凭证号推算出这一次的凭证号,再通过重打印打出来第三是与顾客协商,再刷一笔,原先那笔等一个月后自动撤销。或者请收单行帮忙手工完成。 如果是因为没纸,没打印出小票,可以先重打印,打出小票!如果是本身就没操作成功预售权,那就只能重新操作后,再继续操作!所有交易成功与否,小票是重要证据!

5、pos机打印纸无法打印怎么办?

调整一下热敏纸,在确定没有放反的情况下试着重新打印。没有效果的话,就把pos机关闭,把小票打印机和pos机的接口重新拔下来安装一下。要在POS机切断电源的情况下,不然有可能烧坏接口。先关闭打印机电源,一只手按住走纸键不动,然后另一只手去开打印机电源,等电源灯亮了大约二秒后松开走纸键,看机子有没有出纸打印。如果出的话,那说明机子没问题。就按照第一点去做。如果不出字的话,多试几下。要是还是不行,就换条数据线,最后还是不行的话,可能就是POS机出问题了。最后要连接到银行进行对账,确认是否交易成功。

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