掌柜宝pos机没到账怎么办

1、pos机刷卡后不到账的原因是什么?

　　POS机刷卡商户未到账：\x0d\x0a　　1、拒签消费回执单；\x0d\x0a　　2、保留刷卡打印回单，并拒签；\x0d\x0a　　3、致电信用卡中心；\x0d\x0a　　4、向银行方面提供交易小票原件和复印件；\x0d\x0a　　5、三日内会得到妥善解决；\x0d\x0a　　6、如对处理结果持异议，且遭受经济损失，请立即报警。\x0d\x0a\x0d\x0a　　POS机刷卡，是商户跟顾客之间的消费交易，刷卡 金额一般无太多的限制，但是POS机消费刷卡后，到账时间是不一样的，通常有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定。\x0d\x0a\x0d\x0a　　一、T+0即时到账：\x0d\x0a　　一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后，认为这样的商户符合即时到账要求，而商户也申请要求即时到账的，可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。\x0d\x0a\x0d\x0a　　二、T+1次日到账：\x0d\x0a　　一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式，就是第二天到账，这个是银行规定的到账时间，是多数商户的POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。\x0d\x0a\x0d\x0a　　三、T+2、T+3模式：\x0d\x0a　　指刷卡数量、金额比较大的特殊用户，数据量大，有某些特殊情况的商户，银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整，一般是2-3天到账。 温馨提示：一般节假日、周末银行不结账，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一银行上班才结账，结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。\x0d\x0a　　 POS机刷卡商户未到账：
　　1、拒签消费回执单；
　　2、保留刷卡打印回单，并拒签；
　　3、致电信用卡中心；
　　4、向银行方面提供交易小票原件和复印件；
　　5、三日内会得到妥善解决；
　　6、如对处理结果持异议，且遭受经济损失，请立即报警。
　　POS机刷卡，是商户跟顾客之间的消费交易，刷卡
金额一般无太多的限制，但是POS机消费刷卡后，到账时间是不一样的，通常有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定。
　　一、T+0即时到账：
　　一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后，认为这样的商户符合即时到账要求，而商户也申请要求即时到账的，可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。
　　二、T+1次日到账：
　　一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式，就是第二天到账，这个是银行规定的到账时间，是多数商户的POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。
　　三、T+2、T+3模式：
　　指刷卡数量、金额比较大的特殊用户，数据量大，有某些特殊情况的商户，银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整，一般是2-3天到账。
温馨提示：一般节假日、周末银行不结账，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一银行上班才结账，结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。

2、pos刷了钱没有到账怎么办?

一:判断是否是单边账。

所谓单边账是指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断，那么POS就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。

二:商户没有收到到账短信，自认为没有结算成功。

这种情况很常见，也是一些商户常有的问题，最好是查询一下自己的银行卡，看是否到账。

三:POS机支付公司没有给商家结算。

也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意，这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。此时，你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器，建议你务必确认并谨慎使用。

四:还有一种情况比较少见

那就是资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

五:如果结算方式是T1。

则是第二个工作日到账，节假日顺延，因为有几天的交易积累起来，数据量大，所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易，第三天才会到账。

六:冲正交易不成功。

有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信，但POS机没出小票的情况，事实上这笔交易是不成功的，一般48小时内持卡人会收到资金退回信息，因此商户这边是收不到帐的。

七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。

这两种情况很少见，一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现，如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外，持卡人有时自己变更或挂失了结算卡，而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息，看银行是否真的没到账。

拓展资料

哪些POS机最好不要用

一、非一清机

现在很多没有支付牌照的“二清”公司POS机，这些都是借用一清公司的支付通道，这些“二清”公司随时会卷款跑路或在监管而暂停或取缔，资金全安存在非常大的隐患。二清机是绝对不能用的！

二、本地无商户，刷卡后全国天马行空乱跳

很多手刷或POS机商户无法定位本省或者本市，每次刷卡后就全国天马行空的乱跳，如果持卡人在短时间内有连续多次交易，而系统给你的商户一会在广州，一会上海，一会西安，必然会触发银行的风控系统，为防范风险，银行会采取冻结或者封卡。

三、不要贪图便宜刷低费率的POS机

自2016年9月6日费改取消商户分类后，国家标准费率为0.60%，但市场的恶性竞争导致不正常的低费率频繁出现。0.55%的或者是0.5%甚至于更低，如此低费率如何能覆盖收单成本呢？必然就是跳码捞回来，而这样损害就是银行的收益，银行不赚钱，资金风险还这么大，信用卡还会给你用吗？

同时，在你使用POS机时，请务必谨记要避免同卡连刷的情况，特别是在信用卡方面。原因就是，这样的操作势必会引起银联风险监控，给你造成不必要的麻烦。

1.刷卡时间不对，导致资金不到账
一般POS机都有结算时间的，通常事情下22点50以后是银行的结算时间，这段时间很多POS机都是不支持即时到账的，比如说海科融通POS机、星驿付POS机和拉卡拉POS机等等。
还有一些POS机是不支持即时到账的，比如说刷储蓄卡、扫码刷储蓄卡以及拉卡拉扫京东白条也是第二天到账的……
2.信号问题导致资金冲正
这个问题现在发生的越来越多，当然是和原来相比的，不是普遍的现象。他是一种什么问题呢？
就是你刷卡的时候，由于POS机使用2G信号导致信息传输失败。
虽然说支付公司的POS机已经发起了扣款申请，但是由于中途信号中断，导致钱卡在银行或者银联通道中，导致无法使用的情况。
这种情况一般是马上再刷一笔，POS机就会自动冲正如果冲正成功，钱就回到银行卡。
如果冲正不成功，那就要等到银行对账的时候，由银行原路把资金退到信用卡中。
3.使用不当导致资金不到账
这种情况传统POS机经常会遇到，客户在刷完卡之后，客户忘记签名而没有到账，这就需要等待第二个工作日到账了。
再者还有一些客户小票上传不完整，也会出现不到账的情况，这种情只需要打开对应APP，把POS机参考号重新上传一遍就可以了。
4.支付公司通道出问题导致的不到账
这种情况很少情况发生，但是确实有存在的情况，特别是北京海科融通的支付通道。
这种是不需要解决的，只需要等待就可以，等支付公司恢复正常后，款项会慢慢地发放出去。

联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。

pos刷了钱没有到账的原因：

1、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。

2、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。

3、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。

4、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。

5、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了，出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

一、支付公司延迟清算刷卡到账首先都是从支付公司的垫资池里预支才能快速到账的，如果因银联系统、支付公司系统故障等原因，POS机公司没有及时清算款项，这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的，所以可以看下手机短信或者APP，看是否有通知，更新之后会即时到账。二、变更结算卡一台POS机只能绑定一张结算银行卡，如果用户解绑原先的银行卡，换上新的结算卡，那么在刷卡成功时，商户因为变更了结算卡的原因，不知道支付公司已经将资金转给他了，可以核对以下结算卡信息，看看是否有到账的信息存在。三、商户信息错误现在的POS机都是一机一户，所以在商户入网时，商户提供的身份证和银行卡必须是同一人，如果不是同一个人，支付公司和银行都会判定商户不正常，不会将款项划拨给用户的。需要用户重新填写商户资料，核对信息，一般出现这种的情况也是比较少的，现在的系统都需要人脸和信用卡认证，出现的概率很低。 　　POS机钱不到账请按以下方法解决：\x0d\x0a　　1、POS机的到帐时间一般为T+1,也就是今天刷第二天到帐；\x0d\x0a　　2、碰到节假日是不到帐的，只有到下个工作日才到帐；\x0d\x0a　　3、检查最近结算行，是否有银行系统维护类通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解决，可以咨询办理这台POS机的单位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清机，请按正规程序办理POS业务，千万不要贪图小便宜，而让公司蒙受损失；

3、pos机刷卡成功但是钱没到账客服联系不上

pos机刷卡成功但没到账：
1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。
拓展资料
一、pos机刷卡成功但没到账，先从以下几个原因开始排查：
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到，其它时间段刷卡自动转成T1交易，也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账，注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡，要等到下周一才能到账，

2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品，刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项，如果没注意点成了普通到账，就要等到下个工日才能到账，可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。

3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准，有的银行要500以上的交易才会有短信提醒，有时银联跨行交易通知短信有延迟时间，这时可以登录网站查看流水记录，看看刷卡资金是否已经到账。

4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知，维护期间会影响到账，可以打开银行官网查询下是否有维护通知，如果有，需要等待银行系统维护升级完毕后，才能处理该笔交易。

5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错，一定要仔细核对结算卡信息，如果结算卡绑定错了，在商户后台进行结算卡修改，修改正确后，支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。

6、自己算错帐
这种情况真的非常常见，T1到账是合并出账，有些商户只对到账次数不看金额，然后算错了账，就觉得是到账有问题，对于T1交易，一定要核算相对应的金额，而不仅仅只看出账笔数。

4、pos机刷卡后没有到账怎么办?

联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

扩展资料：

原因：

1、网络故障。网络故障也叫“单边账”，常见于传统大POS机上，故障代码为92。此类交易，银联收到用户划款以后，反馈信息给POS机，但是反馈过程中由于网络不稳定，反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端，就会停止划款，将资金退回刷卡用户。

2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务，一般会选择夜里维护，此期间会影响到账，甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

3、在23:00以后的交易。根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，其实这个是时间段刷卡，需要到“第三天”才能到账。另外，受到结算时间影响，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能会延时到账的。

4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到账的，因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天，误以为到账延时。另外，到账时间是上午7:00-晚上22:30，此时间段到账都是正常的，T+1并不是说第二工作日上午，资金马上就到账

5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作，很有可能会冻结资金。

参考资料来源：百度百科——刷卡机

在使用POS机的过程中，很多朋友都遇到过刷卡后没有到账的情况，即使是正规一清机，也难免会出现到账不及时或者当天不到账的情况。大家当天刷卡天基本上是当天就要用钱的，虽然肯定会到账的，但计划被打乱，确实很不爽，有的人甚至破口大骂了。下面我们就说说，使用正规一清机，为什么会出现到账不及时的情况？怎么办？怎么预防？

为什么会出现到账不及时的情况？

1、刷卡时间不对。大多数POS机支持秒到的时间基本上在8到23点之间，在这时间外刷卡是不支持秒到的，刷了就到等到第二天或者第二个工作日到了。据悉有的品牌是24小时秒到，但是我们不建议在正常营业时间之外刷卡，参考我们前一篇文章（养卡策略）。

2、银行系统升级。这个可能性现在越来越小了，银行系统升级现在都放到凌晨了。

3、支付公司支付系统故障。支付系统故障，会导致到账延迟。

4、银联通道故障。正规一清机的划款都要走银联通道的，银联通道故障的话，就会导致刷卡不到账

5、刷卡后没有签名。无论是手刷的电子小票和大机器的打印小票，都要认真签名的。

6、大机器没有出票。

没有到账怎么办？

联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

怎么预防？

1、一定要在正常营业时间刷卡，这不仅仅是因为即时到账的原因，对信用卡养卡也有好处。

2、关注结算银行系统个升级时间，升级的时候不要刷卡。银行系统升级的时间目前POS机App都有提示，代理商也会提示你的。

3、每次刷卡要正常签名，潦草一点没关系，一定要签完整。

4、大机器刷卡后，小票等到账后在扔掉

当然，上面的预防措施，只能预防使用者本身的因素导致的不到账，银联通道问题和支付公司系统故障这种不可抗拒的原因，只能等修复后正常划款。

联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
拓展资料：
POS机主要分类
按通讯方式
1.固定POS机
优点是：1、软件升级和维护比较容易； 2、网络拨号方式，拨号速度快； 3、POS交易清算比较容易。
缺点是：需要连线操作，客人需要到收银台付账。
适用一体化改造的项目的商户。
2.无线POS机
优点是：1、无线操作，付款地点形式自由； 2、体积小。
缺点是：1、通讯信号不稳定；2、数据易丢失；3、成本高。
适用是到客人住所收款商户类型。
按打印方式
1.热敏POS机
优点是：打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。
缺点是：签购单保存年限短，易受环境影响。适用一般商户类型。
2.针打POS机
优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响 。
缺点是：打印噪音大，耗材成较高。
适用一般商户类型。
3.套打POS机。
优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响，外观比较美观。
缺点是：耗材成本最高；打印速度慢。
适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
按其机型分类
1.手持POS机。体积较小，移动方便，能以单键快速操作，不必死记及输入多位货号。
2.台式POS机。体积较手持POS机大，功能比手持POS机齐全。
3.移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用POS机。
手机外置设备刷卡机
优点是：1、随身携带方便；2、体积小；3、成本低。
缺点是：1、需外置设备；2、数据传输慢；3、到账时间慢；4、刷卡限额低。
手机专用POS机
优点是：1、不需外置设备；2、方便、随身携带；3、能够跨行转账；4、到账时间快；5、刷卡限额大；6、安全性能高。
缺点是：1、无打印账单功能；2、成本高。
卡性能分类
1、刷磁卡POS机。磁卡成本低廉，易于使用，便于管理，但磁卡安全性隐患日益凸显。
2、刷接触IC卡POS机。长时间接触，容易造成IC卡接触不良，不易读出数据。
3、刷非接触IC卡POS机。IC卡与磁卡的区别在于数据存储的媒体不同，IC卡的存储容量大，安全保密性高，CPU卡具有数据处理能力且使用寿命长。 要看你是什么原因不到账的！

不到账一般有一下几种情况

1.不是一类卡

2.风控（磁条卡大额消费或者芯片卡连续多笔交易）

3.结算卡银行系统维护升级

4.S0秒到额度超限

5.不在秒到时间

6.借记卡没有开通S0

7.不是秒到额度（有些机器是100以下不秒到）

8.瑞银信快速入网超过10天没有补充材料会自动改为T+1到账
严重的就是你办理的是二清机，上家这款跑路了！ 办理POS机第一个问题就是：不到账找谁？
1、银行办理的不用说，找银行；
2、外面办理的就要注意点了，不到账找谁，找办理的业务员或者代理的公司都是扯淡，剁了他们都没这么多钱，一定要明确是哪个结构发给你POS机的，有支付牌照的公司就放心使用。比如你中汇的机器就联系中汇客服电话，乐富就联系乐富的。
注意的陷阱：目前有些公司没有牌照，但也发放POS机，或者暂时还没拿到牌照，都要小心

5、POS机刷的钱没到账怎么回事

联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行。

经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据。移动POS终端，原理一样，其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多，按流量计算，固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。

扩展资料

POS机必须和银联的网络连上才能交易。连上的方式不同就产生了不同类型的POS。这样可以理解为打电话。插电话线的POS是大部分，就像电信最普遍一样；用移动GPRS网络的是移动POS，就像手机可以随身带一样。

连电脑的叫作MISPOS，它是便于大型的商家对许多的POS采取统一管理而设置的，一般商家用不到。这样产生的费用就是通讯费了，商家付给电信移动，和银行银联都没关系。

参考资料来源：百度百科-刷卡机

1、
一般情况第二个工作日到账（有些小行会垫付帐款，会当天到账），到账时间主要看你的开户银行，最迟不会低于下午3点。
2、pos商户联一定要保存好，调单时间为180天，所以最少保存6个月。千万让客户签字确认。如果没有小票这笔资金可能会由商户赔偿。
3、关于做帐的话，凭证可以用银行对账的单。收单机构不会也不可能给商户提供入帐凭证。
4、工作日就是除去节假日的时间，，例如：9月30日刷的，需要10月8号才到帐，中间有7天节假日。 POS机钱不到账请按以下方法解决：
　　1、POS机的到帐时间一般为T+1,也就是今天刷第二天到帐；
　　2、碰到节假日是不到帐的，只有到下个工作日才到帐；
　　3、检查最近结算行，是否有银行系统维护类通知；
　　3、如以上都不能解决，可以咨询办理这台POS机的单位
　　注意：市面上很多二清机，请按正规程序办理POS业务，千万不要贪图小便宜，而让公司蒙受损失；

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