当前位置:第一POS网 > pos机知识点3 >

pos机刷卡没出票但钱少了

浏览:61 发布日期:2023-08-23 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS刷卡未出票但客户收到扣款资讯,该怎么办

POS刷卡未出票但客户收到扣款资讯,该怎么办

 POS机消费未成功,但持卡人收到了扣款简讯,这种情况遭遇了”单边帐“;
如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候,首先不要着急,尝试以下操作:
一、用pos操作“重列印”功能目的:检查签购单印表机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos萤幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果萤幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的简讯(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动启用)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,(如建议资讯在发卡行返回POS中间网路中断,那么在当时的银行资料里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持卡人的利益,所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。)
四、可以用白纸把持卡人的消费资讯登记好,按照正常单子的格式如卡号,消费金额,时间,清单,签名,联络方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续,(尽量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期较长)其实最好的方法就是在刷一笔,有时越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功在刷一下,反而更好解决,可以尝试一下,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。

刷卡不出小票的处理办法:分3种情况:
1.持卡人刷卡未打出小票,该笔交易预设为失败,务必再次交易一笔(刷卡一毛钱、更换任何一张卡都可以),出小票就会显示冲正成功,上一笔pos消费金额就会返回到持卡人卡上,(农行是24小时返回,其他银行半小时返回),再次交易,直到打出小票,改交易视为成功
提示:再次交易一毛钱后显示冲正失败,就要按照以下第2、3点进行处理,各位要务必重视,告知商户。
2.持卡人刷卡未打出小票但持卡人银行卡成功扣款、结算到账给商户的:刷卡没出小票的告知商户先不要支付给持卡人物品,等到次日看是否到账给商户,如果到账给商户再请商户支付持卡人物品,同时让持卡人写支付宣告,或者让持卡人写消费证明(证明书写要包含交易时间、持卡人姓名、全卡号、电话、和身份证+银行卡原件拍照)避免持卡人调单。
3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人银行卡成功扣款、第2日未结算给商户的:这种情况发卡行会在3-7个工作日把钱直接返回给持卡人。
希望我的回答能帮到你~

一是重新列印最后一笔消费,看看能不能打出来,如果能,就是消费成功,如果不能,就不一定成功。如果数额不大比较好处理,第二天看一下到账的数目就知道了,如果没有到,就没有成功,叫客户打客户电话核实一下就可以了,如果没有成功的话,第二天银行会自动退回到客户的卡里的。如果数额比较大就麻烦了,大家都不信任的,但总的来说,对商家是不利的,可以写张字据给客户,说明情况,第二天知道结果后再处理。

这个明显冲正,钱还是会退回客户卡里,这个时候最好让客户现场打银行客服确认,
还有一个办法,用储蓄卡刷0.01的钱,钱马上会退回客户卡

出现这种情况不要让客户走,打银行电话解决,是银行和收单机构或者是银联出现断接

出现单边账,不能交付任何商品或者服务产品给持卡人!
如果发生了单边账,态度亲和与消费者沟通并重新支付与上一笔相同的金额,且记录消费者的电话号码,消费的卡号、姓名,让消费者保留交易凭条,并将支付成功的凭证当场拍照;原交易款项将会在7-20个工作日原路退回给持卡人,具体到账时间以发卡行为准;
若使用刷卡方式支付,商家需让消费者本人在签购单上签名,且字迹工整,同时保留好与该笔交易有关的其他交易凭证,以备查验;交易成功与否,不以扣款简讯为准,要以支付端(POS机)或者APP端账本显示的签购单为准,没有签购单不算成功的交易;
若二维码支付出现单边账情况时,要与消费者确认账单上显示的“确认码”与付款人交易账单的确认码、交易金额、交易时间等一致,并当场拍照,留下消费者的联络电话,可以提供服务给消费者,交易资金会清算给商户 。

微付通POS刷卡未出票但客户收到扣款资讯,该怎么办

让客户刷1毛钱,然后出小票之后,之前的钱会自动退还给客户,然后重新刷。

怎样点评商场投诉案例如pos机刷卡未出小票但客户收到扣款资讯了该怎么办

重新列印小票,如果确实不是ZPOS机的原因,可以接着用相同的卡刷一笔冲正就可以了,即使客户收到扣款简讯,您也收不到钱的,一般在当天晚上银行对账的时候会退回到持卡人账户里

pos机刷卡,收到扣款资讯但未出票,算不算刷卡成功,

刷卡时持卡人收到简讯但是机器未列印小票的情况叫做“单边账”,属于无效交易,必须要再次确认:
1、立即使用机器“列印最后一笔”功能,如果有说明交易成功,如果没有说明交易失败;
2、使用任意银行卡测试刷卡几分钱,机器如果显示“冲正”说明刚刚那笔交易是失败的;
3、持卡人简讯不能作为商户扣款证据,唯一证据是交易小票;
4、这时候一定要再次刷卡,并且双方互留联络方式,切勿叫持卡人走开,否则商户是极难找到持卡人,但是持卡人有权找到商户。
5、还有一种办法是商户立即登入POS商户后台,检视交易实时状态。

pos刷卡不出小票,但客户收到扣款简讯怎么办

查查帐吧,很有可能扣款没有成功的,我以前用拉卡拉碰到过,当时是因为讯号不好导致的

2、刷pos机钱没到对方帐上,但卡上的钱却少了怎么办

刷pos机钱没到对方帐上,但卡上的钱却少了怎么办

要看什么时间刷卡的,当天刷卡,卡会立即提示钱被扣了,但对方账上不会立马收到现款,第二个工作日才会到账,如果没有到账的话,那就属于单边账了,持卡人可以向发卡行申请调单处理,或者POS机商户向收单机构申请调单查询

刷卡卡上的钱没了pos机没收到怎么办

你好,如果卡里没钱了,那么刷卡就会失败,这笔交易就不存在。刷卡机肯定是收不到款的。交易失败的时候,就应该知道了。
亲,我的回答你满意吗?满意的话给个采纳吧!或者你可以选择继续向我追问哦。

pos机刷卡刷的钱也对为什么卡上的钱少了

如果你是持卡人钱应该不会少,如果你是商家,银联那边是需要收手续费的,所以钱会比实际少那么一点的。

pos机刷卡钱出了但没到对方账户单子也没出但我的钱显示减少了怎么办

这种情况的话是刷卡不成功的,之后银行会把钱退还到你的卡里面的

请问 延期支票到期了 对方帐上没钱怎么办

将支票退回对方,要求重新另开.

用pos机交话费没到但卡里钱少了该怎么办

天罡盛世科技有限公司 专业POS机销售 信用卡办理 信贷办理!
二清POS机危害:
二清机,是指经过二次清算的pos机。商户刷卡的资金经过银联或具有收单资质(获得央行颁发支付许可证)的机构没有直接清算到本人的银行卡,而是清算到他人的帐上,然后被汇到本人的银行卡上。为了避免执法机关的打击,有的二清POS机只能使用1-2个月,最多不超过3个月就会被停机,给用户造成很大损失!万一有一天资金出现问题了,先想想去哪里哭吧。

POS机刷卡后钱没到账怎么办

若是招行POS机:本行借记卡刷卡消费,一般实时到账;他行借记卡,则是次日到账(如果是自动入账,则是下一个自然日;如果需要分行人员手工触发入账,则是下一个工作日,具体入账模式,您可以与安装网点确认)。温馨提示:POS机刷卡资金在T+0实时入账后暂时自动冻结,在下一个自然日上午11-12点左右解冻。

自办POS机刷卡,钱没到账,怎么办

首先找给你POS机的人,其次自己去查查机子有没有第三方支付牌照,没有就有点麻烦。

农行卡转账,自动柜员机显示成功,卡上的钱也少了,但对方没收到钱怎么办

到柜员机所属的网点真一份ATM投拆表,他们会帮你查核的

pos机刷卡撤销钱没到账怎么办

撤销的话一般不是即时到账的,需要等等,可以打电话问问他们客服详细日期,一般需要一到三个工作日。
注意:切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。

3、pos机刷卡,没出单,钱扣了有一周了也没回到我帐上

pos机刷卡,没出单,钱扣了有一周了也没回到我帐上

找服务商处理下,这笔款要冲正,大多数是退回持卡人卡里,也有一少部分会退回,商家

盛付通pos机刷了没出单钱扣了十天钱两边都没到帐怎么办

打电话给盛付通,让他们协助处理,或者让持卡人联系发卡银行。

pos机刷卡,打小票打一半没纸了,钱到不到帐上呀

只有交易成功,你卡里面的钱转出去后,才可以打小票。
所以说你这个交易已经成效了。

pos机刷卡没出凭条 打印 最后一笔也没有 但卡里的确扣钱了怎么办

你是用什么平台的机子,出现这个情况,重新刷一笔,这个钱会重新返回信用卡。有时返回会比较慢。
可以找办理稳定使用人多的一清机,比如瑞银信,海科。

pos机刷卡成功,没出单未签字可否申请退款

传统的POS机如果是这种情况,刷卡成功却不出小票是可以马上在POS机上面刷一分钱或一毛钱进行冲正,笔钱是可以马上退到卡上面的。要视你办理的这台机器的问题处理流程为准!

农业银行卡再pos机刷卡消费不出单子钱扣了怎么找回来

这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下:
1、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;
2、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在3个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);
3、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;
4、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);
5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信网络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理。

pos机刷卡成功但没出票

你这刷卡机是手机刷卡机,还是传统的无线刷卡机?按这样的情况,虽然密码按了,但是电压不足,根本不知道这笔交易是否上传和上传后是否成功。

pos机刷卡密码输了钱也扣了却没有签单出来,这钱还会不会返回?

没出小票再刷一次没事的,到时候银联不返还可以打电话要的回

店里pos机刷卡突然通讯中断顾客卡的钱以扣这个算钱以到我帐吗.没有出单子··急

立即在POS上做重打最后一笔操作,如果发现最后一笔不是他的,那就是没刷成功,即使对方收到短信也不要轻信。如果还是不能确定,可以联系POS的所有者,也可以在第二个工作日以后让持卡人再查询是否消费成功。如果持卡人不愿意,可以先收客户现金或者再刷一次,事后如果发现多刷了就退回他卡里。如果他不愿意,只有你先认为他刷成功了,但一定要他留好联系方式,并且,一定要保留好他的消费凭证,最好由他本人写一个说明,说明自己确实消费了多少多少钱,结果刷了也不知道成功没,如果事后发现确实没成功,愿意配合银行解决。。。

pos机刷卡不输密码钱能扣了吗

如果信用卡不设支付密码的话,不输入密码直接按确认键也是可以扣款的,交易成功与否以小票为主,小票打印并签字即成功了

4、在网上订的pos机刷了1000少了三百多我应该怎么找回?

您说的这种情况应该属于押金被冻结,很多人通过网销,电销等形式告诉用户pos机免费办理,然后刷了钱之后有部分资金被冻结,出现不到账的情况,冻结的那笔钱就是押金。其实每个机型都有押金版和非押版,对于代理商而言,做押金版的利润更高,有些不良代理通过这种骗术来谋取利润而已。对于我们公司而言,不管是押金机还是非押金机,激活标准,押金多少,怎样退都会告知用户,毕竟我们在这个行业不止干一两天,诚信口碑看的是很重的,对于我们而言只看重分润,机器大多都是非押金版的,部分大机有押金,毕竟成本摆在那,会给顾客说清楚。关于更多pos机的问题可搜金刚财屋!

另外,通过网销,电销等形式推广pos机都是不允许的,是违法的,pos机不能在电商平台销售这是有明文规定的,建议您办理pos机去找正规机构,这样售后也会有保障!

至于您的情况有几种方式功能供您参考:

1,跟给您办pos机的人员沟通,看是否可以协商退回;

2,如果联系不上人,可给您pos机的支付公司打电话,提供机器序列号,总部可以找到代理商是哪位,您把您的情况反应清楚,他们会协助您追回;

3,如果支付公司也不处理,那您直接打银监会或者央行投诉电话进行举报,这需要您有一定的耐心,投诉多了钱就回来了。

以上内容供您参考,望采纳,谢谢!

5、pos机刷卡成功但没出票

一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。

pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!

这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。

扩展资料:

pos机刷卡注意事项:

1、当天首次使用该机器,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内。

2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。

3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。

4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。 因为,银行对信用卡提额,不看刷卡金额,只看刷卡次数。同时,多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行降额或者封卡。

5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。

6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张卡刷下,如果还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。

参考资料来源:百度百科-POS机

一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!
这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。
扩展资料:
pos机刷卡注意事项:
1、当天首次使用该机器,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内。
2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。
因为,银行对信用卡提额,不看刷卡金额,只看刷卡次数。同时,多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张卡刷下,如果还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料来源:搜狗百科-POS机 POS机没有出票,实际上此次扣款是不成功的。
顾客收到扣款短信,而POS机没有出票,实际上此次扣款是不成功的。人行黄石市中心支行账户结算与支付科相关负责人解释,在POS机上刷卡后,持卡人的扣款数据已传送到发卡行,并记录了这笔消费。但是,在数据传送过程中如遇到通讯故障,POS机就无法正常出票。
这种情况的解决方法:持卡人应当场联系发卡行,通过发卡行进行调单;然后,由商户协助持卡人在POS机上查询款项是否到账;持卡人隔天还要到发卡行查询交易流水账。这种情况通常会形成挂账,收单行一般会对后期查询失败的清单进行处理,将刷卡资金退回发卡行。
扩展资料:
使用二清机的风险
所谓二清机是需要二次清算的POS机。一般由银行或者支付公司和商户直接清算的属于一清,POS机刷卡的钱会直接转到商户账户。
二清是指有POS机的商户,即一清商户申请增机,卖给其他个人或者小商户,小商户的钱由一清商户清算,中间多了一次清算过程,所以小商户使用的是二清机。
据媒体报道,由于不少一清商户是以出租或出售POS机为主营业务的皮包公司,根本不对申请者进行审核,导致市面上出现大量主要从事违法套现的POS机,激发了信用卡套现风险。
参考资料来源:
东楚网-买手机刷卡付款
收到扣款短信
POS机却没出票
参考资料来源:凤凰网-数十商户安装二清POS机
顾客刷卡后钱未到账

一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。

pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!

这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:

可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功

可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。

转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/posjifour/282730.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 babsan@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
联系我们
订购联系:小莉
微信联系方式
地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

公司地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

举报投诉 免责申明 版权申明 广告服务 投稿须知 技术支持:第一POS网 Copyright@2008-2030 深圳市慧联实业有限公司 备案号:粤ICP备18141915号