pos机请求超时请检查
1、店里用pos机刷卡的时候要关adsl,pos机显示连接超时,怎么解决?
你ADSL正在拨号连接
,可以暂时断开连接,等pos交易完成了在连接,或是装个
语音分离器
。
2、pos机刷卡不能刷显示请检查网络或sim卡是怎么回事?
找POS机的安装人员,查一下你的内置的SIM卡是不是欠费了,如果没有欠费打开POS机SIM卡槽重新安装SIM卡 出现这种情况的话,很有可能是你的pos机流量卡已经用完,你可以从网上购买物联卡安装上就可以了3、POS机问题?
POS机常见问题、故障排除方法POS机的出现,打破传统资金流动形式,掀起金融流通狂潮,同时POS机存在这样那样不可避免的毛病或故障,今天为大家简单总结一下,POS机常见故障及排除方法!
1.POS机无法签到请检查POS机网络情况,移动机请换信号好的地方关机重开!更换流量卡,或联系POS机办理公司!
2.开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。检查打印机是否盖好。检查打印机状态灯是否亮着。
3.针式打印机色带不转。如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带.上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
4.POS显示“线路繁忙”(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
5.显示“无效商户”、示“终端号无效”电话咨询装机人员处理。
主机故障排查
显示屏幕不亮
1、请检查电源是否插好、电源开关是否开启;
2、如是分体机具,请将手柄放置在底座上;
3、请关闭电源开关并拔去电源线,待15秒后重新接上电源线并开启电源开关,重启POS机;
刷卡没有反应
1、请确认所刷卡片的磁条位置及刷卡的手势是否正确,请平稳、匀速地刷卡;
2、请重新启动机器,检测机器是否死机;
3、请检查顾客使用的卡磁道是否有损,可另换一张卡测试一下;
4、若所有卡都刷不过,请用餐巾纸包裹卡片在刷卡槽中来回刷几次以清理磁头。
键盘没有反应
1、请是否有个别按键被卡住,建议您每个按键都按一遍;
2、请检查机具是否处于“锁定”状态,如果是,请解除锁定;
3、如果是密码键盘故障,请先关闭机器电源,拔插密码键盘连接线,再重新开启机器。
显示MAC错误
请先做“签退”操作,再做“签到”操作。
显示PINPAD错误
请先关闭机器电源,拔插密码键盘连接线,再重新开启机器。
显示PINKEY不符
1、请先关闭机器电源,拔插密码键盘连接线,再重新开启机器;
2、先做“签退”操作,再做“签到”操作。
其实我们在使用POS机时正确刷卡方式很重要:在刷卡时要确保磁卡沿刷卡槽平稳、匀速滑过,太快或者太慢都不行。刷卡速度范围为
我们在使用POS机的时候,多少会遇到一些问题。而常见的一些问题的解决方法其实很简单,完全可以自行处理好。
1、网络问题
有时候大台的POS机在签到或者刷卡的时候会出现“PPP未连接”“通信超时”“超时退出”等连接失败的问题。
POS机显示无效商户可能有以下原因:
1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有可能是银联后台主机未建立该POS机的参数,该商户的资料在银联后台当中不存在。
2、POS机的密钥丢失。
3、商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。
4、POS机商户违规操作,被POS机平台停机了。
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Pos机无法开机问题1、检查市电有无正常供电,检查适配器有无正常供电指示;
2、检查移动机具内是否装有电池(无线机型无电池POS无法工作);
3、检查电池是否有电,请使用充电器充电15分钟后再打开POS机;电池有可能处于电量过度放电保护状态。
4、检查开机键是否被卡住。
4、POS机提示交易异常怎么解决?
错误代码98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系。这种情况通常是POS机收不到发卡银行的应答或通信线方面故障而导致的,重新做一次交易基本都可以解决,但会产生“自动冲正”交易。
“自动冲正”是指由于超时或未收到有效响应包等原因,POS自动产生对原交易的冲正交易,并在下一笔交易之前发送给主机,直到冲正成功,冲正交易由POS自动发起,无需收银员进行操作。
5、pos机老是说服务超时,连接不上,是怎么回事情
一般是信号问题。首先判断是不是网络不通。移动机判断数据卡是不是欠费或所在的地方信号不好。网线机或电话线机检查是不是线路问题或欠费,望采纳,谢谢转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/posjifour/284093.html
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