pos机刷卡显示消费冲正失败怎么办

1、pos刷卡机刷了显示屏上显示失败钱扣了24小时怎么没到账呢怎么回事急急...

你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）
三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。 交易失败但是钱扣了，这在刷卡上属于单边账，只有给卖给你POS机的公司，也是服务机构打电话，可能让你提供交易记录，小票等等。

2、POS机一直冲正失败 怎么办?

如果POS机冲正的话一般都会网路的问题，比如电话POS用的电话线正好有在打电话，或者移动POS的SIM卡连接网络终端了，这个时候会造成，交易到一半停止，我是武汉利楚商务的技术员，做这个的

3、Pos机显示交易失败,卡里钱却扣除了,怎么办

这是“单边账”问题 造成的原因：电话线路不通畅、信号不好。 造成的过程：POS在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况： 1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。 应急解决方案：1、重新签到看是否有“冲正成功”提示，如有提示，钱会回到持卡人卡上； 而后再次进行消费操作。 2、拨打全国客服电话：95516，可以查询即时交易信息 遇到这样的问题，首先是不要让客户走了，出现这种90%刷的钱都是不到账的，客人收到的信息是成功的，到很快又会有一条，刷卡不成功钱已经返还的信息，同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来，。。。。。要是这样的话，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡 成功的

4、POS机刷卡出单后显示已冲正,怎么办?

冲正是因为上一笔交易没刷卡成功，没出小票就视为交易不成功。再刷就会冲正上一笔，如果没出小票但是客户收到扣费短信，冲正了这笔钱又会退回到持卡人的卡里。

拓展资料：

一、冲正交易

即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。

二、“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

（1）“冲正成功”：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。

（2）“冲正不成功”：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

三、介绍

在银行业务中，冲正是对一笔正交易的反交易。这个名词，现在在业务上与技术上的理解是有一定的差异的。在技术上银联交易用的比较多，比如一笔取款，当超时收不到回应时或其他原因交易不正确，需要对原始取款发一个冲正交易，防止交易失败了，但又下了客户帐；在业务上原来的会计上叫隔日红字冲正，即对原来所记的帐务，同方向红字记账。

此外，如果一期账单发卡银行错收了客户的资金，或者持卡人在还款交易最后一天已经全部还清但银行却错收了滞纳金和利息的，如果待银行核实之后属实的，银行方也会把这笔多收金额反方向记账，即减去那笔多收金额，这也称之为“冲正”。

四、使用原则

自动冲正的滥用会导致账务的混乱，因此，自动冲正机制只有在某一方记账返回超时，银行方无法确定其记账结果，存在出现单边账的可能时，才可以采用。自动冲正的常见形式主要有两种：实时自动冲正和批量自动冲正。

百度百科-冲正交易

5、在POS机上刷卡,显示刷卡失败,但卡里钱被扣了,什么原因?

这是一笔单边帐。你的刷卡机是农行的，你刷卡的信息是先传到农行的服务器，然后由农行的服务器中转到银联的服务器，由银联的服务器转到中行的服务器进行扣款，然后扣款的情况从中行的服务器反馈到银联的服务器，再反馈到农行的服务器，最后反馈到你的刷卡机。你的情况是扣款成功后，扣款的情况返回时因通讯等原因没有最终返回到你的刷卡器。这样的单边帐银联是有相关的操作流程，具体我记不太清了。好象应该是这样操作：中行的帐务中心在与银联对帐时发现交易流水不一致，多出两笔中行已有流水而银联方却无流水的扣款，这种情况下对行的帐务中心的对帐人员应先银联进行查询，银联将查询转至农行，再由农行与拥有该刷卡机的商户，商户回复因刷卡未成功而无商品交易行为，则农行将此信息通过银联返回至中行，中行帐务中心将此二笔扣款调帐至持卡人的原发行卡入帐退还资金给持卡人的卡内；若商户答复因刷卡而与客户发生实质商品交易，中行则通知银联将款项调至农行，由农行入商户的资金帐户中。具体的流程各地可能不太一样，但原理都是一样的。 　　商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

　　1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
　　2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中
　　3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
　　出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。 你和那个童话提的问题是一样的这是银行线路造成的不同步交易你去找农行可以查询得到的银行会在10个工作日内把钱退回持卡人的账户上的 很简单.向中行申请要求这两笔资金流向!就知道问题出在哪里了.

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