卡拉卡pos机怎么设备未连接

1、拉卡拉无线POS机显示主机联不上是什么原因

可能是以下三种情况：
(1)设置的信号参数是否有问题；
(2)是否欠费；
(3)当地网路有问题，建议您咨询您的装机人员。

2、拉卡拉pos信号满格未知服务

通讯访问异常导致。推荐处理：欢迎界面或者签到界面按取消键，密码12345678，选择3维护操作，通讯参数设置，选择相应的通讯方式gprs或者wifi，服务器访问方式选择2IP，当前状态为IP，设置完后机器重启再激活尝试，确定操作以上流程依旧报错。
ESIM卡网络连接超时。推荐处理：因电签机使用ESIM卡，连接失败尝试更换使用环境再试，如更换后依旧无法连网，返厂处理，如同一区域大批量终端“连接失败”反馈区域邮箱或在线客服使用地及无法连网终端数量.
交易卡磁条异常或终端磁头损坏。推荐处理：尝试换卡交易，刷卡时不宜过快，如多张交易卡测试依旧无响应，返厂处理.
触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#，选3系统设置->6屏幕校准；触屏损坏：返厂换修.

3、拉卡拉网络连接异常怎么回事?

POS机常见故障处理（电话线路类）
故障现象故障原因建议处理办法1POS显示“无拨号音”；电话线未接好或电话线不好1、换一根电话线试试接电话机也无法向外打电话2、检查电话线路是否有问题2POS显示“无拨号音”，接电话机，可向外打电话1、 电话线未接好或电话线接触不良1、 检查电话线是否正确插入 POS的“电话/网络”插口2、 该 POS使用的电话线上并接设备太多2、换一根电话线试试3、 该电话线上的其它设备对 POS产生干扰3、断开其它并接设备试试4、 POS中参数设置错误　　4、打电话报修 3POS显示“电话忙”1、 大型商户多台 POS 共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路1、稍等几分钟再作交易2、 银行后台主机电话忙2、电话线路故障请找电工或电信局人员维修3、 电话线路因故障处于忙状态3、请总机开通分机的外线4、 分机未开外线　4POS多次拨号及拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线串7电话忙，无法拨出外线1、与总机室联系，开通分机电话外线1、 分机外线未打开或加锁2、尽快联系装机公司重新设置分机前缀2、 交换机工作不稳定或出现故障3、尽快通知电工解决交换机的问题3、 POS分机前缀设置错误 　5POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后，才能完成交易。多发生于电话分机线 1、总机未开通外线1、请总机开通外线2、 该电话机被锁，或有防盗功能2、解锁或关掉防盗开关3、 POS分机前缀设置错误3、打电话报修，重新设置 POS参数　　

拉卡拉网络出现连接异常，可尝试如下方法进行解决：

确认网络是否连接。

检查网线连接是否正确。

检查端口安装是否正确。

确认网络是否可行。

尝试登录其他网站，判断是否存在欠费等断网情况。

机器进行重启，让系统重新运行。

与拉卡拉客服联系，热线：400-766-6666。

网络接收异常是机器内置流量链接不上网络的问题，一般建议机器放置空旷信号的地方重新启动等待1-2分钟在尝试链接。实在不行只能联系你对接业务人员。希望这个回答能帮助到你 可能真的是网络的问题，所以你测试测试网络再说吧！
还有如果不行的话可以考虑卸载然后重新安装。

4、拉卡拉连接失败怎么办

1、重启手机。

2、关闭蓝牙，再重新启动。

3、升级手机系统。

拉卡拉问题有点多，建议你还是使用即付宝比较好，即付宝还能转账汇款、帮信用卡还款，省得再跑银行的麻烦，所以一直用着。而且即付宝刷卡器还通过了中国银联相关机构的检测认证，相对更放心些。相信以后还会添加更多新功能呢 那卡那连接失败也没有关系，因为你可以重新的帮她进行连接就可以了，如果把身份证件连接好就可以直接使用了，下次就可以连接成功。

5、pos机签到连接失败什么原因?

一、针对固定POS机

故障原因：

1、电话线不通或者欠费

2、分机外线未开或加锁

3、分机外线数量较少，经常占线无法拨出

4、并接的电话机有防盗打功能

5、电话设置了呼叫转移

6、POS机通讯口故障

解决途径：

1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的＂LINE"插口

2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修

3、与单位IT部门联系，开通分机电话外线

4、解锁或关掉防盗开关

5、取消电话的呼叫转移

6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下，用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断

二、针对移动POS机

故障原因：

1、POS机所处的环境，无线信号弱

2、POS机内的SIM卡欠费

3、POS机卡槽损

注：欠费后电信播放催缴电话费的提示音（电话仍可以打）但POS机不能使用

解决途径：

1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到

2、及时给POS机的SIM卡充值话费

3、报修客服等待工作人员上门维修

例如：

提示签到终端设备未登记，那是设备没有关联中国银联管理中心一切正常应用，联络服务提供商终端设备没有关联到设备上边。

提醒连接超时，直接换张流量卡即可提醒连接超时是上网卡没有总流量，换上网卡简单，假如不清楚更换上网卡，pos机上网卡拆换。

也有提醒一直在联接中，或是pos机连接失败全是以上一样的状况，上网卡没有上网卡，立即补卡就可以，可靠的上网卡。

POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的主要有两种情况：

1、固定POS机通过电话线进行通讯，如果电话线路不畅，或者欠费，占线等情况，那么POS机将无法签到；

2、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不好，作废等情况，那么POS机将无法签到；

解决途径：

1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。

2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的
主要有两种情况：
1、固定POS机通过电话线进行通讯，如果电话线路不畅，或者欠费，占线等情况，那么POS机将无法签到；
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不号，作废等情况，那么POS机将无法签到；
解决途径：
1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。
2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

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