信用卡pos机怎么投诉

1、投诉pos机公司怎么投诉

一、常见卡友投诉(注意筛选常见套路):
      1.使用的机器是不规则的机器:
      你蒙混过关低费率的机器或者不免费收费的机器,也不知道机器的来源,是否受国家部门监管等。,导致你思考信用卡支付不到账后找哪个投诉部门。机器都是不正规的,肯定不受行业监管部门监管,投诉也没用。在这里,大家应该知道正规机器有多重要。
      2.该机器是被许可方的机器:
      正规机器都是银监会监管的,为什么还会有投诉?有些推销员在展出机器时隐藏机器的附带费用。当你发现在使用机器的过程中被扣除了押金或服务费,你马上会觉得被骗了。如果这类机器有什么问题,可以直接找代理商(业务员的上级),可以得到妥善解决(退机后退款)。如果代理商解决不了或者没有解决,你可以找你的机器所属的支付机构。如果仍未得到妥善解决,投诉是维护我们合法权益的有效途径。
      3.SMS POS机程序:
      骗子从短信运营商或收集信息的APP黑渠道非法购买大量用户信息。通常手机会收到类似的短信,内容大致如下:“您正在使用的机器即将于近期停止使用。为避免不便,请回复收货信息,2021年给你邮寄4G新机!订阅回t”我们要提高警惕,忽略这类短信,是避免损失的较好选择。当然,也会有一些卡友放松警惕,放松信任。按照骗子的操作,不仅机器没收到,还造成了财产损失。这个时候,我们没有办法抱怨。
      4.销售POS程序:
      骗子的话:“自称是POS机运营中心或者POS机运营中心,总部售后,银联中心等。,虚机费率已经提高或将停产,但由于成本高,需要更换新产品。所有老用户需要更换,只需留下地址并收取邮费或货到支付”。隐瞒机器附带的费用导致使用时被扣除押金,与业务员联系无法解决。虽然有一些POS机不玩花样,但是作为普通用户,很难鉴别真伪。POS机是金融产品,涉及到自身的资金安全。一旦第二台一清机没到,后悔都来不及了。而且POS机的重点是服务,彼此不熟,异地。用户在使用POS机的过程中遇到问题不能及时解决,会造成后续不必要的麻烦。所以,要警惕POS机。

2、pos机乱扣费怎么投诉

法律分析：所以发现信用卡乱收费要第一时间找发卡行投诉。投诉渠道有两种，一种是直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为你解决；还可以在银行官网找到邮箱投诉，附上被银行乱扣费的消费资料，并且邮件中讲清诉求。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

3、打12315投诉pos机押金

可以投诉的。也可以联系110直接报警。每台POS机都有唯一的sn号码，可以打12315告知客服所遇情况及机器编号。POS机这类的机器，只要你有问题直接找代理商都是可以给你很好解决的，如果代理商不能解决，可以找你机器所属支付机构就行。甚至可以直接拨打银联电话：95516投诉你遇到的问题即可，银联可以直接监管他们。

拓展资料：
一、POS机：无论是传统pos机还是手机pos机，最核心的是必须要有银联认证的支付牌照，支付牌照直接决定使用该机器的资金安全。手刷POS机（个人），目前各大品牌的手刷POS机，都有自己的移动端APP。用户在申请POS机的时候，无需额外提交任何资料，只需下载对应APP，在客户端提交资料即可完成认证。移动端需要提交的资料包括：身份证、结算卡、手持证件、人脸识别等内容。有支付牌照的我们称为一清机，没有则是二清机。一清机：受人民银行监管，有保证金，只要是合理合法的使用，资金安全问题是可以得到保障的；二清机：就是一些机构花钱购买了具备支付牌照企业的通道做结算而已，如果遇到检查，通道断了，那么就会出现资金不到账的情况。注：查证pos机是否受监管，可登陆中国人民银行官网——政务公开——行政审批公示——输入机器品牌即可。
二、银行POS机：
1、大部分银行pos机必须得对公帐户，而如果你装一台转账机又不能刷信用卡.
2、个体户开对公帐户的话，需要准备：营业执照、税务、组织机构代码证、开户许可证、企业公章、法人私章、这些东西，如果资料不齐的话，补这些资料就要好几百近一千块钱。现在政策松了，个体户也可以办理。
3、银行开对公帐户，刷卡交易进对公账户，这样就会产生一定的税收。
4、银行愿意给个体户开对公帐户，你又得花几百上千。比如：开户费、密码支付器费、年费等等。
5、银行对公帐户，取款很不方便，必须得开支票去银行排队到柜台取钱。
6、银行办理pos机审核严格，下机慢，办理周期通常最快也得15天以上，到账时间通常都是t+1。
第三方POS机：
1、所有银联标识的信用卡都能够刷。
2、提供可对私（钱进法人私人账户，不进银行对公账户），合理避税，这个你懂的。
3、到账可设置365天天天秒到，。
4、费率可以调整更具竞争力。
5、可办理移动pos机，审批快，办理方便快捷。可当天下机。
6、不收取年费，服务较银行肯定要好。7、有独立的后台操作，方便你随时查看你每天的刷卡量和款项。
三、押金pos机怎么退：
先填写pos销户申请，交回POS机，再带印章，拿当初的POS收款凭证，到柜台办理，可领回当时的押金了。
办理pos机时候注意不要贪小便宜。
案例：最近案石家庄新青年服装城的不少商家新装的pos机突然集体罢工了。当初办pos机的称是中国银行委托第三方办理pos机，费率低，要交1200的押金，可以到银行随时退。商户找到银行，银行说这不是他们银行的，商户办理pos机的押金都被骗走了。幸亏只是被骗走了办理pos机押金，要是交易款也被骗走后果真是不堪设想。也提示广大商户，办理pos机一定要通过正规渠道，千万别为了图省事被所谓的低费率给忽悠了。

4、如何投诉冒充工商银行工作人员以办理信用卡收pos机押金

如果发现有人冒充工商银行工作人员以办理信用卡收pos机押金，应及时报警。可以拨打当地公安机关的电话，或者拨打120急救电话，及时向公安机关报案，并向公安机关提供有关犯罪嫌疑人的相关信息，以便公安机关及时调查处理。此外，可以向工商银行投诉，提供犯罪嫌疑人的相关信息，以便工商银行采取有效的措施，防止犯罪嫌疑人继续从事相关犯罪活动。同时，应及时向当地消费者协会投诉，以便消费者协会及时处理相关投诉，有效保护消费者的合法权益。 要投诉冒充工商银行工作人员以办理信用卡收pos机押金，可以尽快联系银行当地分行进行投诉，如果受害者对“冒充者”扣款，建议尽快联系当地派出所报警，追究相关人员的相应责任。

5、办POS机被骗了押金如何投诉?

一、pos机被骗押金怎么办？
1、被公司业务员骗押金
很多业务员为了完成任务，或者为了增加自己的收入，都会用套路骗取商户的押金，一般以办理大额信用卡为名义和商户交谈，然后以此再推销pos机，最后再骗商户刷押金，告诉商户这个押金是第二个工作日到账，商户信以为真，等待资金到账，结果第二天没有到账，商户傻眼了，就赶紧联系业务员，发现自己已经被业务员拉黑了，联系不上业务员，押金要不回来。

处理这种情况很简单，商户只需要拨打支付公司的官方客服电话，说明自己被骗的情况，让客服退你押金。客服可以联系上给你办机器的业务员所在的公司，投诉之后客服会通知该公司退还押金，如果该公司不退押金的话，那么支付公司就会从他分润里直接扣除押金，然后退给你，哪怕这个业务员不在这个公司做了，你的押金也是能退回来的，毕竟是自己的业务员出去骗人。

2、被公司骗押金
这种情况押金不容易追回，最好主动报警解决。

二、怎么激活pos机？
pos机的安装激活流程：
1、准备好身份证，I类结算卡，信用卡，手机
2、按要求下载app软件，有的pos机不需要下载APP，只要在小程序或者公众号就可以，后者不会造成自己个人信息泄露，而且操作相对简单一些。
3、下载好软件之后，就开始注册账号，按照页面要求，输入自己的身份证号码，申请的商户名称，经营地址，（如果是个人有些可以不用填写，有营业执照的就真实填写就好）有的需要填入匹配的行业和mcc码，建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息，包括卡号，开户行，户名。当然有些pos机需要认证自己的信用卡信息，根据要求填写绑定就好。最后，就是手持身份证拍照上传或者人脸识别，这些基础动作都做完之后，就等待支付公司处理了，快的几分钟就审批通过了，直接开机就可以使用了，慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些pos机商户审核通过之后还需要将自己的pos机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。
4，步骤都做完也审核通过了，如果您的机器是需要缴纳押金的，一般开机签到完成后，界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费，您按要求缴费之后就可以使用了，如果您的pos机没有冻结押金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之后就可以找代理商退机器款押金。 要么就是没刷够，要么就是业务员说低了。这种一般不理会的。建议直接丢了换不要押金的。继续使用说不定加费率，交易在+3的。小牌子都不稳定

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