为什么我的pos机小票不显示收单行
1、为什么有的pos机没有收单行
有没有收单行,看打印出来的小票信息上面商户号去查询的2、pos机刷卡后打印出小票后,但是电脑上不显示销售记录这一单,怎么办_百...
您好!如你表达你的机器应该是刷卡机跟你的收银机是一体的,也就是刷卡机有数据线或者通过无线连接你们后台的ERP系统进行数据连接,才显示你们的销售记录。这种情况如果是经过数据线连接的,说明你当时的那笔交易是单独的刷卡机交易不是连接你的收银电脑出单的,这个可以跟你们的后台技术协调。说明情况,他们会帮你们同步数据,如果还有希望欢迎微信扫我头像关注,希望我的答案能帮到你,祝你生活愉快3、pos机刷卡成功小票不出字怎么回事?
1、可能是银联POS机的打印部件出现了故障。碰到这种情况,用户一般自己是无法搞定的,只能联系给办理银联pos机代理商,或是官方的售后客服电话,寻找专业的维修工作人员解决。2、还有一种最常见的原因,那就是把小票纸装反了。由于打印的小票是,就是热敏纸,而只有热敏的那一面才能打印出文字。如果装反了,那么就会出现打印空白小票的情况。解决方法是,把小票纸拿出来,重新装一下,然后再尝试打印。
这两种是比较常见的移动pos机打印空白小票的原因,如果在排除以上方面后,还是无法成功打印小票,可以直接找银联pos机的售后客服进行解决。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 是不出小票还是出小票但上面没有字,如果不出小票但现实刷卡成功了那形成单边账了,这个钱一般会在七个工作日之内返回到持卡人手中,如果是出小票但上面没字那是机器的打印机坏了,谁给你办理的你找谁他会拿到售后帮你修的,一般是免费的 打印机坏了,我们这边可以免费帮换新机。
4、pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔...
数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。建议再刷一次。_ 为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
首先,作为拥有POS机的商户,要明白:
刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完,形成一个回路,才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票,一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。
而发卡行方面,会因为数据已经走到了发卡行,发卡行会记录这笔消费,但是数据没返回到POS机。所以实际上,扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
所以,当遇到这个情况时,请商户不必慌张,应该在第一时间内用一张银联储蓄卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
如果,上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。
但是,一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。
所以,你可以这样和商户解释,冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体的,在一两天内是不会跑了的。并且,消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供POS小票,无法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小票的扣款100%是不成功的。因此,让顾客放心,资金肯定是安全的。
还有就是只要刷卡没有小票的话,商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧,你属于其中一个的话,那么你需要顾客提供联系方式,身份证正反面、消费的银行卡正反面照片,填写消费者声明,由此来保护商户自身的权益。 您好!出现这个情况,你当时有没有注意屏幕显示,如果出现连接超时或者限额或者刷卡失败等问题,交易金额是重新冲正回持卡人账户的,持卡人手机的交易信息不能当做交易凭证。当时有没有留下客户联系方式,这情况比较复杂,下次要注意这种情况,由于刷卡机器的通讯或许当时的信号有关系,你要记得任何交易以小票(签购单)为准,钱要追回来是可以的,看能不能联系到持卡人了,这情况99%是回退到持卡人账户。欢迎追问,如果还有疑问也可以微信扫我头像关注,希望答案能帮到你。 隔天商家还是能收到钱的,我2019.1.1就是这情况,商品也给了客户了,并留了双方联系方式,他那边有退款就还给我,还是比较信任对方的,最要紧的还是担心了一晚没睡好,今天收到银行到账了,心里踏实了。 卡了
5、pos机为啥消费完!打印出来的凭条是空白的
pos机打印出的小票是空白的有两种可能:
打印部件出了问题,这个就不是简单能够解决的,需要找到维修人员来解决。
最常见的,就是把小票纸装反了,因为小票纸只有一面是热敏的,而热敏的那一面才能够被打上字,所以很有可能装反了小票就是空白的了。
POS机小票内容的含义:
商户名称就是消费的商铺的名称,一般是店招名称或者是营业执照名称,需要体现行业主营,比如某某酒店、某某服饰等。
商户编号总共15位,前三位为收单机构号,4-7为为地区代码,8-11位为MCC码,最后四位为序列号。可以通过收单机构号看出你所使用的机器是哪个支付公司。
MCC码相当于行业简称,每个行业都有一个对应的MCC码,如果在饭店消费,MCC码显示为超市,则成为跳码或者套码,可以拨打银联电话举报。
终端编号是POS机在管理机构对应的编号,可以通过此编号查询交易流水等信息,不过有些公司终端编号都是统一的00000001,这种就只能通过商户编号查询了。
操作员号,POS机收款之前都需要操作员签到的,一般都是01。
发卡行号这个表示你刷的卡是哪个银行的,有些小票上会直接显示银行名称,有些显示代码。
扩展资料:
常见的pos机种类:
热敏POS机,优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。
缺点是:签购单保存年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。
针打POS机,优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响。
缺点是:打印噪音大,耗材成较高。适用一般商户类型。
套打POS机,优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。
缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
参考资料:百度百科-pos机

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