pos机收了钱但是没有记录
1、POS机刷卡对方已收到交易成功短信,但是没有出交易单怎么回事?
没有打印的原因有几种:1、打印机故障,缺纸,假如是重打印还是没有的话,说明发卡行已经扣款但是线路等等
2、诸多原因导致数据没有传送回来导致不打印签购单,这时候可以进行查询余额操作引发一笔重正交易,或者待晚上清算以后第二天开查询了。
2、pos机刷卡成功但是钱没到账
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
POS机刷卡成功但钱没到账这么办?5种最实用解决方法分享
POS机刷卡成功,但是没有到账,有以下原因可以逐步排查,不用担心。只要你用的机器有支付牌照资金绝对是100%安全的。
①有没有到账,最好第一时间查询机子绑定的储蓄卡手机银行进出流水,如何没有开通手机银行功能,可以致电发卡行人工客户查询当日进账流水。因为我们很多人习惯看银行短信通知到账情况,其实短信通知不是最准确的,而且银行经常漏发短信情况时常发生,有些卡主根本没有开通短信账户动态通知,还有一些银行低于多少金额不会发短信通知,等等问题。所以银行网银查询的进出流水才是唯一正确的标志。
②确定你机器绑定的银行卡到底是哪张。这种情况我客户也碰到过,有些客户根本不知道自己机子到账绑定的哪种银行卡,就算到账了自己也糊里糊涂的。一般机器都有自己的客户端App,登录进去都可以看到结算卡信息。万一不知道怎么查询可以找办机的人
③确定你POS机绑定的储蓄卡,是一类卡还是二类卡。意思就是同一个银行你办了两种银行卡,其中一张就是一类卡,另外一张必定是二类卡。一类卡每日进出流水不限制。二类卡进出流水限一万。如果你绑定的是二类卡那么你刷15000元是到不了账。解决办法就是修改绑定的结算卡,或者去银行直接变更银行卡类型。
④确认一下你机器秒到时间段。银行机子都是隔一个工作日到账的,可以耐心等待到账。第三方机器现在都是及时到的。但是及时也分时间段。比如很多机子品牌过了晚上10点30分交易都需要隔天到账。也有少数机器品牌可以24小时无缝及时到。具体你的机子及时到服务时间段是这么子的可以咨询给你办机的人。
⑤很多品牌机子刷储蓄卡不支持秒到,需要隔一个工作日到账。
综上所述,这些都是POS刷卡不到账的情况之一。但是只要保证刷卡器品牌是一清机有支付牌照,地球爆炸了都不怕依然正常到账。
3、POS机刷卡对方已收到交易成功短信,但是却找不到交易单怎么回事?_百度...
这在银联的规则中,这种问题教单边帐。就是说在刷卡的过程中,消费的信号有发送出去到银联中心系统,但是在接收的过程中可能你有电话进来,或者是你的电话线杰网络的网络在使用,都会造成通讯中断,就没办法接收到银联中心返回的数据信息,这样就没办法打印交易单(签购单)。然后这个钱也就没办法到达老板的账户上,而持卡人(对方)的钱只是被发卡银行冻结住了资金,一般情况当天晚上银行就会解冻(这解冻与酒店的预授权是有区别的)。所以刷卡消费一定以交易单打出来为准,这样钱就一定能到达账户,并且这张交易单是持卡人本人的签名的话就是一张有效的凭据了!否则银行就视为无效票据 首先排除pos机本身硬件的故障(卡纸,打印机坏等)如果不是硬件的事!那就是银行系统故障了!因为pos机通过银联平台向发卡行发消费信息,然后发卡行收到信息后立刻弹出两个信息,一个是返回信息给银联,另一个是发给持卡人。这时还没有扣款!!!银联收到返回信息后才发信息给pos机!这时pos机才会出单!!!所以刷卡消费是以pos机出单为交易成功的!怎么解决呢?应该快速的用另一张银行卡刷一次消费!如果没有成功的话!持卡人会收到冲正信息的!有时不出单也交易成功的案例!那应该是通讯的问题了!没办法解决! 银联网络问题,不属于机器故障范畴,发现此类问题首先你应留下对方联系方式,客户的现金是减下来了,但真正能够到账还需要通过清算中心,你可以三天后到pos机连接的账户的开办行进行交易补录,看是否有来账记录,有时会出现记账成功了但没有打印单子,有时也可能出现单面账,就是钱扒下来了,但就是没打到你的账户上,所以你需要及时与开户行取得联系,并及时查取相关交易信息。 在接收的过程中可能你有电话进来,或者是你的电话线杰网络的网络在使用,都会造成通讯中断,就没办法接收到银联中心返回的数据信息,这样就没办法打印交易单(签购单)。然后这个钱也就没办法到达老板的账户上 收到交易成功短信,说明已经成功交易,你说的交易单,如果指的是打印出的那个小条,说明打印故障。如果指的是查账的交易单,应该是还没到账,一般走银联系统的都隔一段时间到账。
4、银行办的pos机,我刷的钱到人家帐户上了,记不清了怎么查找
联系自己的代理人查询,在银行或者正规第三方办理的机器,都会有一个独立的网上后台,办理业务,到里面里边就可以清楚的看到每一笔流水。POS机的界面上有打印选项,可在选项中打印最近的清单,注意:从上一次结算到这次结算。POS机交易是每笔都可查询的,目前正规的支付公司为客户提供了帐号进行查询,如自己不知道如何查询,可拨打POS支付公司客服热线查询交易记录。重新打印时,可尝试按凭证号打印,看是否成功。POS机结完后将无法查询并重新打印。
传统POS机出票,小票是交易成功的唯一凭证。假如POS机交易后客户收到短信扣款而没有小票,要立即找出原因,否则每隔多久把你东西给顾客,那就找谁都不知道该客户银行卡的原因。例如没有小票纸或网络连接问题。完成后,
在打印上找到重新打印的最后一笔交易,
交易查询中查看是否有这笔交易,是否成功,按凭证号重新打印。若两者均不能,则该交易被认定为不成功,告知客户将迅速将扣款退回银行,此时需要客户再刷一次,并与客户互相留下联系方式,方便后续问题解决。
5、POS机消费满了需要结算,可是结算后所有的消费记录都没有了怎么办?
即使是所以的消费记录都没有了不需要太过担心,这种担心是多余的,是不会出现什么大问题的,已经结算了的不会再重复结算的。
POS机器的内存是有限的,长期交易的流水都在里面没有清掉,存储满了就不可以刷卡了。POS机器里面的结算和你理解的银行到账结算时不搭噶的,只要有交易都会正常结算,清楚机器流水没有任何关联。
一般情况下,6月27日星期六和6月28日星期日的交易都是下周一6月29日到账的,这和POS机器结算没有任何关系。另外,在POS机器升级的时候也必须结算流水,不然是无法升级的,POS机器的交易是以小票为准的。

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