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pos机私自扣费找哪个部门投诉

浏览:97 发布日期:2023-05-17 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、ps机乱扣费向哪个部门投诉

POS机有问题去哪里投诉?其实看到这个问题的时候,我的第一反应是「愤怒」。
      原因很简单,POS机这个行业本身是合法合规的,但是因为某一些人群的存在,为了自利,把这个行业搞得乌烟瘴气!
      一般POS机出现问题都是可以联系客户经理协商解决的,但是更多受害者是因为遇到不正规的办理渠道被套路了(被骗了),才会通过打监管部门的投诉电话来进行维权。
      这些套路花式多样:低费率/免费送/收保证金/首笔高额激活费/设备停用更换等等,让人猝不及防。
套路短信示例接下来,我们步入正题:POS机有问题去哪里投诉?
      这里要说明一下:如果是持牌支付机构旗下的正规一清POS机,它是受银联、人行(央行)监管的;如果是不正规的二清机是不受监管的,一旦出了问题需要投诉,也很难解决。
      POS机投诉类型可以分为好几种,不同的投诉类型需要找不同的部门解决。
一、找支付机构投诉如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。
      支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。
      若超时未及时处理,通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决。
      我为大家整理汇总了当下主流POS机支付机构官方电话:
主流POS机支付机构官方电话当然,被套路押金或是保证金所办理的机器建议不要再使用了,说不准这些不正规的办理渠道还会设置高费率扣款、高流量费扣款、高秒到费扣款等继续套路。
二、找权威平台投诉如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。
      通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
个人POS机场景图温馨提示:通常POS机需要投诉,大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具,申请办理POS机一定要选择正规渠道,找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。

2、pos机手续费费率1000扣了我60元怎么投诉

如果你认为被扣了不合理的手续费,你可以采取以下措施来投诉:

1. 联系商家或支付机构:首先,你可以联系收款商家或支付机构,要求他们为你解释清楚手续费的计算方式,并查看是否存在错误。如果确实存在问题,他们可能会退还多收的费用。

2. 提出投诉:如果你无法与商家或支付机构达成一致,你可以考虑向相关部门提出投诉,比如消费者协会或银行监管机构等。

3. 寻求法律帮助:如果你发现自己的权益受到了严重侵害,你可以考虑寻求法律援助,寻求法律途径来解决问题。

无论你选择哪种方式,都要确保收集足够的证据来支持你的投诉,例如交易记录、收据和相关通讯记录等。

3、投诉pos机公司在哪里投诉

一个是打客服解决,一个是找帮你办理pos机的业务员或经理解决。到pos机所属机构,正规的支付机构都是有客服电话的。或者直接拨打银联电话:95516投诉你遇到的问题即可,银联可以直接监管他们。
具体如下
1、拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉:
例如投诉的是押金不返还的问题,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,同时支付公司会直接把您的押金返还到您的账户,投诉基本都能得到妥善解决。
2、黑猫投诉平台,新浪旗下消费者维权投诉平台:
消费者无论是遇到什么样的维权问题都可以到这上面去投诉,在这上面的投诉基本的都能
3、可以致电银联客服电话95516进行投诉:
银联可以直接监管支付公司,责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下,即在前面两种方式都得不到解决的情况下才考虑的投诉方式。
4、致电联系消费者协会进行投诉:12315
pos机乱扣费直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为自己解决。
pos机不用了怎么注销呢?
pos机注销方法:
1、联系给你安装pos机的业务人员,说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行,说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话,说明需注销的pos机编号,要求注销pos机。
长期不用pos机的话会自动注销吗?
1、会。长期不用的pos机会停掉的,不过长期不用不会产生费用,所有基本没什么影响。
2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限,对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停,所以要保持pos每个月都是一定的交易量,不然会有被关闭的风险。
3、如果pos机长期不用的停掉了,那么联系之前买POS的代理商,让他重新给你开通即可。
pos机怎么激活
1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记,登记完成后,在24小时内完成激活,否则就只能重新登记。
2、登记后,打开手机上的随行付APP。
3、首次登录需要注册,登录后,我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。
4、点击实名认证,输入信息后点击确定,几分钟后系统就会审核通过。
5、然后点击结算卡管理,绑定一张用来收款的银行卡,以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。
总而言之,POS机需要投诉,大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具,申请办理POS机一定要选择正规渠道,找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

4、pos扣钱了,我怎样投诉?(打回)

法律分析:可以向工商和质监部门投诉,如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警的。

POS机出现乱扣费现象,有可能用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等,有很多不安全因素。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

5、pos机乱扣费去哪投诉

法律分析:可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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