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pos机结算不成功怎么回事

浏览:69 发布日期:2023-05-20 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机刷卡交易失败怎么回事

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料

POS机刷卡交易失败的处理方法:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1) 什么是冲正交易:

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:

例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。

3) 发生冲正交易如何处理

冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源:百度百科-POS机

如果无法用卡,可能存在以下几方面原因第一、卡片状态异常,比如卡消磁、芯片损坏等第二、卡没有问题POS机信号不好,没有联到网络也会造成交易失败。第三、IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的第四、卡片被冻结,如果因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡,那么还款后也不会自动开通。第五,长时间不用,银行停用卡片第六,卡片额度不足 由于网络、通讯、密码等问题交易失败是经常可能发生的,特别是在一些网络不够稳定的地方。对于消费者来讲,只要一次交易只签一次签购单,就可以避免重复收费的风险。因为,本次交易有可能被银行(商家)重复扣款,但,因为只有一张签购单,说明消费者只承认一次付款,多的扣款应予返还。 您好,一般刷卡失败有多种原因,可能为pos机具问题或者网络问题,也可能是银行卡状态异常或者金额不足,收单行维护等原因,您可以参考屏幕提示进行确认的。

2、付临门pos机刷卡成功钱却不到账怎么办?

付临门pos机刷卡不到帐主要考虑以下情况:

原因一:判定是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功,客户固然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机长进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。

原因二:商户没有收到到账短信,自以为没有结算成功。这种情况很常见,也是一些商户。

原因三:POS机支付公司没有给商家结算,也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别留意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨严使用。

原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户由于变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。

原因五:还有种情况可忽略不计,就是支付公司结算资料录入错误,这种情况只会在第一次结算时发生,由于结算信息录入错误,所以支付公司款项无法划转成功。

你可以看一看自己属于哪种原因,找到原因就能尽快解决问题。

如果遇上都没问题,就应该尽快联系当时给你办理pos机的工作人员或者付临门客服。

付临门客服热线:400-607-8866、400-678-5522

联系地址:上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区4号楼2楼

运营中心地址:上海市徐汇区龙田路195号天华信息科技园南区3号楼A栋10楼

3、刷卡交易成功,但是一直显示结算失败是什么原因?

平时大家可能都会使用银行卡来完成交易,其实小编自己平时也会使用银行卡,而且大家都知道银行卡是一个非常重要的结算工具。刷卡交易成功,但是却一直显示结算失败,到底是什么原因呢?

一、可能是刷卡机的问题

小编在网络上也搜索了一些信息,发现有些网友反映自己真的出现了这个问题,但是平时小编在使用银行卡刷卡的时候,其实还是比较正常的,并没有遇到过这种现象。之所以会出现这种情况,很有可能是因为机器自身的系统问题,可能刷卡机在开机的时候第一次刷卡的时候需要更新,如果这个时候没有完成更新,可能就会导致一直显示失败。

二、网络不好

其实也有一个比较常见的原因,可能就是因为当时大家所处的地方的信号状态不是很好,所以网络延迟了,这个时候你就会发现自己虽然交易成功了,但是在系统上却一直显示结算失败,但是其实这个时候大家的手续都已经办理完成了,而且这个钱也会到帐的,这一点大家也不需要担心,大家可以尝试换一个网络或者是过一会儿再重新刷卡。这个问题其实也是比较常见的一种失败的方式,如果大家很担心的话,也可以去咨询一下相关的人员。

三、结语

不过大多数人可能都没有遇到这种问题,如果大家很担心出现什么问题的话,那么最好还是马上就联系客服人员,让客服人员给你退款,然后之后重新去刷一次,就能够得到交易记录了,而且小编觉得这样操作的话风险性比较小,其实这种情况可能会导致大家的银行卡有一定的风险,所以遇到这种情况,大家也应该小心的处理。

一般刷卡成功,结算失败的话,支付公司会重新发起结算,到账时间会在刷卡后的第一个工作日!平时遇到这种情况最好第一时间找给你装了pos机的服务商,如果联系不到建议停止使用!办理pos机不仅要办正规一清机还要注意售后,如果售后都联系不上人,后期有不到账问题就麻烦了! 这是因为存在网络延迟,系统还有没有把数据传输上去,所以显示结算失败,等待一会儿就会有了。 很可能是服务器后台断网,或者还没有更新出来,你等一下再登上去看看可能就显示正常了

4、pos机结算不了怎么办?

pos机不能结算方法:  

①重新登陆工号。  

②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。  

③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。

5、pos机刷卡不到账什么原因


目前大部分线下消费商户均配备了POS机,供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消费时,遇到了POS机延迟到账的情况。那么在遇到这样的情况时该怎么办呢?为您介绍一下。
遇到这样的情况,大家首先要确认一下POS机刷卡到帐时间。比如T+0到帐或者T+1到帐。在未到达之前,最好不要采取任何其它的措施,耐心地等下去。若已远远超出此规定的到达时间,则必须寻找其背后的原因。一般而言,主要有以下几种情况:
1、资金结清已到帐,但未收到到帐提醒短信
其实这笔钱已经到账,只是由于手机网络或者其他原因,导致持卡人没有正常收到到账短信。排除这一情况造成的未到账假象,大家直接登陆网上银行确认下到账情况下结算账户即可。
2、交易失败,资金按原路退回
这种情况往往是由于发卡银行向银联回馈,或银联回馈POS机号码中断造成的,对消费商户非常不利。这将导致持卡人收到扣款信息后,并没有实际交易成功。随后这笔扣款将按原路退回持卡人账户,商户自然无法收到这笔钱。
3、支付碰巧遇到系统维护升级
付款时间正好赶上银行或付款公司的系统维护时间,也会造成付款时间的延迟。这一点不用担心,直到系统恢复时自动到账。特定的银行或支付公司在进行系统维护前会发布公告,大家可以多加留意。
4、交易资金被POS公司截获,永远不会到帐
信用卡支付公司不正规,他们私自将从持卡人处扣下的钱据为己有,这种情况会给商户造成很大的经济损失。如果遇到这种情况,建议报警。
5、交易密码输错达上限,造成账户冻结
它也是信用卡交易失败的表现之一。对于持卡人来说就更麻烦了,随后还得完成信用卡解冻资金才能退回,一般解冻一般需要持卡人出示相关交易凭证。


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