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pos机退错款给别人怎么处理

浏览:193 发布日期:2023-05-20 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机怎么退款给客人

在pos机刷卡后如果没有离开,那么现场就可以办理消费撤销处理,退款还是非常方便的;如果刷卡后已经离开,这时候只能按照相关的要求进行退款;办理起来可能比较的复杂。对持银行卡消费费顾客退货的,由商户填写《退货、冲正说明书》,填名退货金额、卡号、时刻、商户称号,由财务部审阅盖章后送交银行办理;重复下帐退款。
1、POS(Point of sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
2、POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
拓展资料:
pos机的原理解析:
1、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
2、POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。
3、磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

2、pos机退款怎么操作

1、首先如果大家是及时发现,在持卡人未离开的情况下,可以通过收银员在本机上进行消费撤消处理。
2、如果我们发现持卡人已经离开所消费的地方,或者是在隔天发现的情况下,我们可以按照退货要求来进行相关的一些处理。
3、接下来如果出现消费的顾客持银行卡退货的,,填明退货时间,商户,卡号,金额名称等,来由商户盖章后提交给维护方,应该由商户填写《特约商户调账申请表》
4、最后如果出现客户要退款的情况,商户不用担心,可以告诉客户银行和拉卡拉会及时联系消费者,并且请消费者直至POS机成功打单为止。
拓展资料
1、在pos机刷卡后如果没有离开,那么现场就可以办理消费撤销处理,退款还是非常方便的;如果刷卡后已经离开,这时候只能按照相关的要求进行退款;办理起来可能比较的复杂。
2、对持银行卡消费费顾客退货的,由商户填写《退货、冲正说明书》,填名退货金额、卡号、时刻、商户称号,由财务部审阅盖章后送交银行办理;重复下帐退款,经商户和银行核实为重复下帐的POS机交易,由商户书面告诉银行信用卡部办理,银即将重复下帐金额返还持卡人帐户。
3、POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
4、2016年9月6日,我国政府正式实施《国家发展改革委中国人民银行关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》,pos机刷卡手续费有了新规定,具体表现为:借记卡pos机刷卡手续费费率不得超过0.35%,贷记卡pos机刷卡手续费费率不得超过0.45%;此外,网络服务费用最高不得超过0.0325%。
操作环境:pos机

3、业务员把pos机绑定错了,钱刷到别人账户了怎么办

如果你是业务员或者他的老板,首先安抚客户,承诺一定为其追回钱款。其次安排业务员联系入错的这位,入账能入进去,肯定这位是你们其他客户或者其他有业务联系的人,恳请对方核实帐户是否多了钱,将多余的钱退回。最后安排业务员再次安抚双方,对配合退钱的商户答谢对方,对受损失的一方诚恳道歉。以上是最最基本的。

如果你是客户,第一时间联系业务员,拿入错帐的相关证据,比如银行回单,交易明细等等。如果入错的是你的亲戚或者是你的合伙人之类的帐户,可以自行联系对方试着解决。要求业务员更正帐户,并且要求对方给明确的时间,而不是尽快、很快之类的虚词,1天就是1天,2天就2天。要求对方解决追款等事情,并且要求第一时间答复自己。必要的话,应该去对方公司见对方的负责人,避免业务员自己不重视或者权限不够导致延误。

趁此机会也可以检验下对方的客服能力,比如对方态度傲慢,不予解决。 比如对方不熟练相关业务操作,不知道怎么变更,能不能变更。 等等等等,毕竟现在公司多,个个吹比自己专业,出了事才能看出来 我也遇到了,不知道你解决没有,我这2000多,不上不下的 你解决了吗?我遇到同样情况怎么办

4、pos机刷卡退款怎么操作?

POS机刷卡退款的方法如下:一、金额输入错误的处理1、输入金额大于消费金额:如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。2、输入金额小于消费金额:POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。二、持卡人退货对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。三、交易成功未打单的处理交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;

5、pos机退款退错了怎么找到对方的联系方式

退款时有凭据,有联系方式的。
第一,跟收款人电话联系,短信也行,手机也不大可能一直关机吧,表明态度和意思。
第二,跟客服联系,要去帮忙协调对方退款;。
第三,请求派出所帮忙,注意这不一定是派出所的义务,如果派出所愿意帮忙做好事,可以查询到对方的信息,并联系对方退款。

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