pos机已扣款未入账怎么处理
1、POS机刷卡未到账怎么办
1、没有收到银行的短信:到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。
2、POS机不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶尔POS机不发小票,持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票,整个交易就没有完成,持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。也就是说,客户根本没有在POS机上消费成功。
3、区分结算时间:
若结算方式为T1,则第二个工作日到账。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到账,节假日顺延。另外,节后结算量比较大,到货会比平时稍晚一些。
另外,无论你刷t0还是T1,如果刷卡时间很晚,这笔交易也可能算为第二天的交易,你可以耐心等待它的到来。
4、结算卡绑定错误:
这种情况非常少见,因为如果结算卡绑定错误,在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题,如果是清算平台,正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行卡号是谁。
5、计算错误:
这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次,然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。因此,如有疑问,最好检查一下小票和银行流水,以确定是否有误。
6、二次清洗机用途:
银行已经向支付公司结算了卡支付,但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上,一清支付公司不会发生,因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因,则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件,或找代理询问后台查询绑定的结算卡。
POS机钱不到账请按以下方法解决:\x0d\x0a 1、POS机的到帐时间一般为T+1,也就是今天刷第二天到帐;\x0d\x0a 2、碰到节假日是不到帐的,只有到下个工作日才到帐;\x0d\x0a 3、检查最近结算行,是否有银行系统维护类通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解决,可以咨询办理这台POS机的单位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清机,请按正规程序办理POS业务,千万不要贪图小便宜,而让公司蒙受损失;
2、用pos机刷信用卡钱没有到账怎么办
1、如果结算方式是T1
则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
2、冲正交易不成功
有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但pos机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。
在POS机刷卡之后,资金最终流回到商家账户的整个流程。用户通过POS机刷卡消费之后,该项消费金额的信息,将会发向银联,银联清算确认之后,银行或者正规的第三方支付机构,就会通过银联的清算中心,直接将这笔费用转到商家的账户中去。
扩展资料:
在交易产生之后,银联发起资金清算的时候,该笔资金从银联的清算中心或者是第三方支付机构,先清算到了另一个团体或者个人的账户中,由该账户的持有人或者持有团体,进行第二次清算。
清算结束之后,这笔资金才会最终回到商户的手中。其中就是多走了一道环节。那么以此类推,三清甚至四清,就是消费资金从更多的陌生账户走了一圈。
3、pos机刷卡成功未到账
出现刷完不到账的情况,首先1.看下账单是否扣款成功了,如果扣款成功了有可能就是支付公司结算失败了,会在重新发起结算,一般在刷卡后的第一个工作日到账,
2. 找给你装了pos机的服务商向他问明具体情况!
3,若联系不上服务商建议停止使用pos机,为了避免再遇到不到账问题,
使用pos机时一定了解及注意以下几点:
1、看支付牌照、一定要是一清机
目前POS机分一清机和二清机。主要的区别就在刷卡结算环节,一清机在银联发起清算后,由银行直接结款到商家账户(收款账户);而二清是很多没有支付牌照的“二清”公司POS机,这些都是借用一清公司的支付通道,这些‘二清“公司随时会卷款跑路或在监管而暂停或取缔,资金全安存在非常大的隐患。二清机是绝对不能用的。所以办理pos机一定要选择正规央行一清机,查询支付许可证,只有央行发放了牌照的支付公司才可以从事支付业务。
2、看刷卡费率是否符合行情、不要贪图低费率,
自费改以来,现在正常行情为0.6%左右,过低的费率看似占了便宜,刷卡肯定会跳码,会造成信用卡降额封卡的后果,得不偿失。大家都清楚,羊毛始终出在羊身上,所以从养卡角度来看,建议大家不要用费率低于0.6%的机器,不利于信用卡提额。天下没有免费的午餐!不能盲目的追求低费率而不考虑后果。
3、看本地有无商户,刷卡后乱跳码
很多手刷或POS机商户无法定位本省或者本市,每次刷卡后就全国乱跳码,如果持卡人在短时间内有连续多次交易,而系统给你的商户一会在广州,一会上海,一会西安,必然会触发银行的风控系统,为防范风险,银行会采取冻结或者封卡。
4、售后服务
很多人办理pos机,只关注价格是否便宜费率是否够低,售后却被忽略的一干二净, POS机不是一次性买卖,在使用过程中,或多或少会遇到很多疑难杂症,最严重的是刷卡不当或者其他原因,导致交易资金被银联风控,资金被冻结就必须找上级服务商,由上级服务商提交收单机构进行解冻处理,官方客服只能解决一些查询问题,无法解决书面问题,所以找一家靠谱的pos售后尤为重要,毕竟钱是自己的。 不到账有很多情况:
1、如果刚办理的POS机,账号不对可能不到账的;
2、如果以前正常到账过,现在不到账,可能T+1结算,周末不到账的,周一才到账,也可能支付公司有最低结算金额,金额太小也会不到账,或者支付公司决定你有风险,账户冻结了;
总之,不到账有很多原因,最简单的办法,是弄清楚你的机器是哪家支付公司的,拨打客服电话问一下就清楚了,如果你不知道是哪家支付公司的,发一张小票过来,可以查的 首先选择重打印最后一笔,核对最后一笔单据的账号和金额是否跟客户刷卡的一致,如果是的话证明已到账,如果没有此单据的话可能没有到账,按刷卡里结算功能键,核对你的余额是不是多出你刚才刷的那部分,如果还是没有的话,最后叫客户打电话问发卡行及收单行确定这笔数,或叫客户手写证明(包括:身份证号码,交易时间,交易金额,地点,卡号)都要写清楚,然后打电话去收单行及发卡行确认后再做调整
4、pos机刷卡成功但没到账怎么办
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
5、pos机刷卡后钱没到账怎么办?
刷卡成功但是钱没到账的情况不用担心,一般都会得到很好的解决,在通知银行等操作后都会成功解决。你可以先分析刷卡成功但是钱没到账的情况,以下是例举的情况:
1.刷卡成功但是钱没到账时不用过于担心,就算钱最后没有到账成功也会自动返回原来的账户,如果长时间的没有返回,这时可以电话咨询银行,一般都会给予准确的答复,而且没有及时的到账有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是钱没到账时可能是系统维护升级,这时会影响正常的业务,在维护业务时一般会选择在夜间进行,在这期间进行刷卡还有可能导致刷卡失败或者停止划款。
3.刷卡消费时一般避免在网上进行刷卡,这样可以避免延期到账。而且在刷卡设备上刷卡后,设备的管理机构很有可能实行T+1到账时间,这里的到账时间都是工作日,用户耐心等待就可以。如果用户在pos机上刷卡消费时尽量避免在晚上10点以后进行交易,而且在刷卡消费时在晚上要避免大额度刷卡,这种情况极易被银行进行风控,对持卡人使用银行卡是非常不利的。
拓展资料:
刷卡成功但是钱没到账的原因:
1.确定它是否是单边账。 所谓的单边账户是指交易不成功,虽然客户收到了借记短信,但钱不会支付给商户,而是由银行返还给持卡人。如果当发卡银行反馈到银联或当POS从银联,反馈回来时信号最终中断,POS无法收到反馈信号,但此时已经发出了借记短信,导致持卡人收到短信,但POS不打印采购订单。此时需要在POS机上进行冲正操作,将信用卡金额返还给持卡人,然后可以再次进行信用卡交易。
2.商家没有收到短信,认为结算不成功。 这种情况很常见,也是一些商家的通病。最好检查一下你的银行卡,看看是否已经收到。
3.pos支付公司没有为商家结算账户。 也就是说,银行已经将信用卡支付结算给支付公司,而支付公司还没有将信用卡支付结算给商户并在银行登记。需要特别注意的是,这种情况只能发生在二清支付公司,而不会发生在怡清支付公司,因为它是由人民银行和银联监管的。此时,您需要确保您的pos机是二清支付公司的pos机。如果还有其他机器,建议您确认并小心使用。
4.还有一种很少见的情况,就是资金已经给客户结算了,客户并不知道付款公司因为结算卡的更换或者结算卡的丢失已经给他结算了。检查结算卡的信息,检查银行是否还没有到。
5.如果结算方式是T加1。它将在第二个工作日到达,假期将被推迟。因为有几天的交易积累,数据量很大,所以一般假期后到达的时间会晚一点,所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且会在第三天到达。
6.冲销交易未成功。 有时,持卡人刷卡后会收到一条借记信息,但pos机没有收据。事实上,交易是不成功的。一般来说,持卡人会在48小时内收到资金返回的信息,因此商户无法收到账户。
7.客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。 这两种情况很少见。一般来说,如果结算卡绑定不正确,可以在第一笔交易中找到。如果之前成功接收,这种情况不会发生。此外,持卡人有时会在不知道支付公司已为其结算的情况下更改或报告结算卡的丢失。这是为了检查以下结算卡信息,看看银行是否真的没有到达。
8.当信用卡刷卡成功但钱还没有到的时候,可能是系统维护和升级,这会影响正常的业务。维护业务时,通常选择在夜间进行。在此期间,信用卡也可能导致信用卡失败或停止转账。
9.一般来说,你应该避免在网上刷卡,以免迟到。
10.如果用户在pos机刷卡时尽量避免晚上10点以后交易,晚上刷卡时尽量避免大规模刷卡,这种情况很容易被银行,控制,对持卡人使用银行卡非常不利。

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