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星驿付pos机交易失败重复交易怎么办

浏览:57 发布日期:2023-05-22 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、星驿付tp30lm显示交易失败99是因为什么?

星驿付tp30lm显示交易失败99是因为什么?1、机子长时间没使用,被支付公司冻结交易 2、近期有异常的交易,比如连续小额扫码交易、储蓄卡信用卡大额连续交易等。

2、pos机 交易失败

建议处理方法
1
POS显示“无拨号音”、“请检查线路”。
电话线未接好或通讯线路问题。
(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2
POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线。
(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3
POS显示“线路繁忙”。
(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4
POS显示“无效商户”。
后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
电话咨询装机人员处理。
5
POS显示“终端号无效”。
(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
电话咨询装机人员处理。
6
POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”。
与该银行机房电话或者授权电话联系。
(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。
7
POS显示“请重新交易”。
(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8
POS显示“系统故障”。
发卡行后台主机出现故障。
与该银行机房电话或授权电话联系。
9
POS显示“交易超时”。
(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10
MAC错。
(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。
(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11
POS显示查询发卡方。
发卡行或中心交易出错。
(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12
刷卡后无反应。
刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13
交易成功不打单。
(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14
做交易时,提示“无效交易”。
发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息,
15
POS机一开机就死机。
POS机按键被卡住。
将卡住的按键回复。
16
POS机屏幕无显示。
(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。
(1)插好电源;(2)更换POS机。
17
日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致。
交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18
POS显示“密码错误,次数超限”。
连续错误,次数超限。
请持卡人与发卡行联系。 余额不足,密码错,信号不好等 我帮你 +280967795

3、pos机老是出交易失败是怎么回事

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料

POS机刷卡交易失败的处理方法:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1) 什么是冲正交易:

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:

例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。

3) 发生冲正交易如何处理

冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源:百度百科-POS机

  原因/采取的措施为:
  1、请使用IC插卡交易,如POS机不支持IC卡则无法交易。
  2、请联系POS公司升级或者换一台机器!同时咨询持卡人是否有磁条卡的银行卡。

  

4、星驿付错误代码16

交易提示“28-PIN 输入次数超限”
星驿付终端常见问题处理一.常见报错1.交易提示“31-交易拒绝”2.交易提示“06-交易金额超限”3.签到提示“返回商户号不符”4.签到提示“E1-未知返回码”5.签到提示“99-交易失败”6.交易提示“42-不批准交易”7.挥卡交易提示“交易终止-1417”或“交易终止-1403”8.灌装程序完成后,提示“签名数据校验错误”9.交易提示“08-没有原交易”10.签到提示“参数错误”11.签到提示“PIN格式错误,请重新签到”12.签到提示“获取MNC失败”13.提示“主机报文的MAC错”14.签到提示“POS秘钥校验失败”15.签到提示“校验主密钥错”或“装主秘钥错误”16.交易提示“28-PIN输入次数超限”17.交易提示“23-非法交易”18.交易提示“50-超出金额限制”19.交易提示“34-重复交易”20.交易提示“找不到支持额应用,请使用磁条卡交易,请取卡”.精品文档21.通讯问题:(1)签到提示“连接TCP失败”(2)签到提示“获取DN地址失败-2323(-1)”(3)签到提示“无线modem初始化失败-2407(-320)”(4)提示“99与国通星驿通讯失败”(5)提示“99与特征值校验平台通讯错误”或“99报文校验值不匹配”(6)提示“CA证书加载失败-2314(0)”(7)提示“PPP未连接-2412(0)”(8)提示“终端初始化,连接失败(2):110”(9)超时退出-3(0)22.提示“请检查网络或sim卡”23.开机提示“机具安全攻击-1”或“安全触发”
福建国通星驿网络科技有限公司,总部位于福建省福州市,是国内一清机,业务范围为全国银行卡收单,全国无盲区支付牌照,收单区域包含全国,目前最新的支付牌照有效期显示,星驿付最新支付牌照有效期为2022年6月26日。(支付公司都会在快到期前提前申请续期)

5、星驿付pos机的密码错误交易失败。不是银行卡密码。顾客还没输入密码...

以下是银行卡改密码的四种方法:
柜台修改:需要持卡人携带本人身份证和银行卡前往相应银行柜台修改。
通过机器修改:持卡人可以在自助存款机、ATM和多功能终端机上修改密码,需要按照机器上面的提示操作即可。
网银修改:可以登陆自己的网银,输入登陆密码,然后选择账户服务,进行修改。
电话修改:可以直接拨打工商银行客服电话,人工服务选择设置,输入初始密码或原密码后,一般三个工作日之内设置生效; 最好查下这个公司有没有支付牌照哦。没有的话小心资金安全 小公司系统经常出错,打他们客服问问吧 多试试

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