通联支付pos机常见问题

1、通联支付 错误代码10019,该怎么解决?

通联支付提示错误代码10019的原因：
参数报文版本号不正确。
商户未被授权接入系统。
系统繁忙，请稍后再试。
银行卡状态异常。

解决方法：
1、订单提交时间超时，重新提交订单。
2、检查是否机具故障，升级机具操作系统，保持网络连接顺畅。
3、输入正确的银行卡卡号和密码，并确保里面有足够刷卡余额。 看你在哪个分公司了。。目前手续费马上要下调，第三方支付估计会受点影响。通联支付的提成不高。如果你能签约大商户安装pos机，还有很好的市场和银行资源，发展还是不错的。我之前在通联支付待过。
像出现这种情况建议您去咨询一下当地的司法局，千万不要耽误报名啊！ 刷卡机不好用，现在很多都是虚假商户，银行也不给积分了，我用趣刷，线上感觉更好一些

2、通联支付安全吗?

问题一：有人被通联支付骗吗 有啊，就是几块钱买来的码说没用就没用了，还上传照片证件银行卡，不安全，银监会也不管，乱七八糟扫码付就是传销骗资料，疯狂刷信用卡，肯定要被查封

问题二：什么是通联支付 通联支付网络服务股份有限公司（简称“通联支付”）成立于2008年10月，是中国万向控股、上海国际集团、用友软件、上海国和基金等机构共同出资设立的一家综合性支付服务企业，总部位于上海，注册资本金为14.6亿元人民币，是目前国内第三方支付企业中注册资本最为雄厚的企业。
通联支付作为一家市场化运作的第三方支付公司，立足于方兴未艾，拥有广阔发展前景的金融支付产业，凭借对行业的深刻理解，秉持“市场第一、客户第一、服务第一”的经营思想，秉承“专业提升品质，联合创造价值”的服务理念，紧密围绕商业银行、商户和持卡人的核心服务需求，致力于为客户和合作伙伴提供安全、灵活、符合客户需求的产品及解决方案。公司一直努力以优质的服务赢得客户的长久信任，以创新的模式最大限度地帮助客户提升整体竞争优势和价值。

未来公司发展将以支付业为基础，逐步扩展到其他金融服务领域，并最终形成一套完善的综合服务及产品体系，力争以全方位竞争优势，成长为业界领先的行业支付解决方案及综合支付服务提供商。

主要股东介绍：

中国万向控股

中国万向控股有限公司是专业从事股权投资、行业管理的产业投资公司。公司主要从事战略投资，集聚优秀的产业和投资经营人才，围绕资源社会化、资产证券化、资本国际化、股权公众化，现治理涉及金融与服务、能源、涉农矿化工、装备制造等行业的多家主营公司。

上海国际集团

上海国际集团有限公司（简称“上海国际”）于2000年4月20日注册成立，注册资本105.6亿元人民币。经上海市人民 *** 授权，开展以金融为主、非金融为辅的投资、资本运作与资产管理业务，进行金融研究，提供社会经咨询等服务。

问题三：通联支付可靠吗 当然

问题四：通联支付好老板app安全吗 通联支付是结合客户所处行业的特点，提供综合支付服务，包括基于POS终端的线下支付、基于互联网的线上支付、基于电话callcenter的语音支付、以及基于其他自助终端设备的支付服务；并在支付服务基础上，根据客户资金管理、会员管理、营销管理，供应链管理等相关需求，利用通联支付的各种客户资源提供相关增值服务。
金融外包服务包括：基于业务流程的业务外包（BPO），如自助设备外包运营服务、高端客户服务外包、金融产品销售外包等；以及基于IT系统的IT外包（ITO），包括主机异地灾备外包、核心业务系统外包等。

问题五：通联支付pos机安全吗? 安全。通联支付是全国规模第二大的第三方支付机构。所有肯定的告诉你，很安全！

问题六：pos机用通联支付安全吗？ 如果是正规的第三方的poe机是安全的，就怕是套用通联的牌子，其实走的是其他通道的。

问题七：中国通联办理的pos机靠谱吗？通联和银联有什么区别？ 三方支付公司存在一定的风险（有可能大额资金到不了账）

问题八：嘉联支付和通联支付哪个好 嘉联支付成立于2009年，是全国46家拥有支付许可证的公司。各大银行系统都在用嘉联支付的POS机结算系统。

问题九：通联支付系统会不会说停就停？ 万建华。不过不知道你要问这个有什么用处呢?呵呵，如果是工作的话，这个单位的待遇很一般，企业也很官僚，不建议去哦

3、通联支付手机pos机苹果6为什么不能用

不能用的原因很多：
1、刷卡器是否已经损坏或者没有电了；
2、手机网络是否有问题，或者信号不好；
3、系统是否提示升级，而你没有升级；
4、系统平台是否出现了问题，导致不能使用；
5、手机版本是否和刷卡器进行调试、适配；
6、系统平台是否支持高版本的手机系统。

4、我用通联支付pos机涮卡四天没到帐该怎么办

如果使用POS机器没有到账或者到账金额由异议的：
1、联系收单服务公司的官方客服询问具体情况，这是最权威最可靠的渠道，没有之一；
2、正常情况下，商户刷卡是第二个工作日到账的，除非开通了节假日到账或者实时到账业务除外；
3、如果刷卡存在异常或者消费者有发起交易异议纠纷的时候，收单公司会暂时冻结结算，等待调单结束后恢复结算功能，具体请咨询收单公司；
4、也可以咨询业务人员。 现在通联遇到了大麻烦了，几个操盘的被抓了，到账延迟，但资金安全，后期会到，钱到不要再用了就结束了。 可以找谁投诉 联系服务商

5、POS机操作的常见故障

 开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。
 开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
 开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
 针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。
 针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。
 收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
 脱机功能说明：
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无法正常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。
 收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。

这段话是从我的文档分享中复制出来的，想要更多信息的话可以查询我的文档分享 　　POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式：
　　现象：POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”

　　原因：电话线未接好
　　解决方式：
　　1、检查POS后电话线是否接入。
　　2、用电话机检查线路是否正常。
　　3、电话是否欠费。
　　4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。
　　5、是否是原电话，电话号码变更没有。
　　6、是否铁通无月租电话。
　　7、拨打外线是否需要加分机号。
　　8、商户电话是否有呼叫转移功能。

　　现象：“无效商户”、“终端号无效”
　　原因：终端号已删
　　解决方式：
　　1、查问市场部是否无交易删除终端。
　　2、查问是否因为风险删除
　　3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

　　现象：刷卡后无反应
　　原因：银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
　　解决方式：
　　1、新刷卡或换卡试一下
　　2、换方向刷卡试一下。
　　3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。

　　现象：交易成功不打单
　　原因：
　　1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）
　　2、打印机夹纸
　　3签购单安装不正确
　　解决方式：
　　1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
　　2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
　　3、 如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
　　4、 如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
　　5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
　　6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
　　7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。 常见故障
1、连接不上
当商户处拨号拨不上时，可能是拨号器坏（可以开机按“功能”键，看其显示MDM：是否正常，如带*****就是拨号器坏，可直接换机）——仅限百富P80；或检查商户电话线是否欠费，如电话线正常，能打出电话，就用电话拨打118317401或118317402，如电话响声是传真声的话，就在机具的参数里的通讯设置里面设置外线拨号（如商户处电话没有外线号，就直接点确定过，之后会显示外线延时（秒）然后设置延时2-3秒即可；如拨打电话118317401或118317402时电话不通或提示该号码受限时，就直接将118317401号码改为8008895966、118317402号码改为4008899145即可；
2、显示“不支持交易”
商户按到“功能”里的下载，只需去到商户处进入参数，选着交易支持功能开通对应交易即可，其中要注意的是开通交易后有线机具需更改拨出号码及更改商户名称，无线机具只需开通交易后更改商户名称即可；
3、如商户维护是可以拨号但无接受数据时，只需进入参数更改TPDU为对应的参数即可
4、主机显示“POWER ERROR”
　（1）先关机，拔掉电源线及电源适配器连线，稍等几分钟后再重新插起来，重启几次，看能否恢复正常。
　（2）建议商户换个电源插座试下
　（3）若不行，则电源坏，记录相关信息转云南分公司处理。
5、显示“NO PROGRAM” 掉程序，换机
6、开机白屏，原因可能是电压不稳，处理方法：换POS电源或电源插座
7、TPOS程序签到返回“写入失败”，可能是密码键盘未插好或掉密钥。
8、签到显示“pinkey”，判断为掉密钥或键盘未插好
9、会员卡程序交易显示PINKEY错或密钥错，重新输入密钥：CA0137FE489BC560
10、机具主机序列号看不清，以百富为例，开机的同时，按住“功能”键，“S/N”即为机身序列号。
对上面的回答，不对之处请多多指教 什么POS机？
硬件故障还是指什么常见故障补充一下！ 设备安全风险已锁定。怎么解决？

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