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银联商务pos机屏幕出现故障

浏览:192 发布日期:2023-05-25 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS机电没啦,充电打开卡住了怎么办屏幕上出现了银联商务?

这个问题不大吧 POS机都是有系统 和网络得 卡死也很正常 关机重新打开就没事了 POS机 如果有故障 一般会有提示 或者错误代码 及安全保护的。

2、pos机屏幕不显示是什么原因

POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式: 现象:POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”原因:电话线未接好 解决方式: 1、检查POS后电话线是否接入。 2、用电话机检查线路是否正常。 3、电话是否欠费。

3、POS机出现故障了怎么办?

一、POS机经常卡纸

原因:

1、打印纸没有装好;

2、纸槽内有异物;

3、检查POS机电量不足。

解决方法:

1、重装或更换打印纸;

2、清理POS机内异物;

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法:

1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;

2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;

2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;

3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:

(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;

(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;

(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容:

(1)电池是否装好?

(2)电池电量是否充足?

(3)重启几次,问题是否依旧存在?

解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法:

1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;

2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。

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4、POS机操作的常见故障

 开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。
 开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
 开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
 针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
 针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色。
旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。
 收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。
 脱机功能说明:
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS无法正常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。
 收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。

这段话是从我的文档分享中复制出来的,想要更多信息的话可以查询我的文档分享   POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
  现象:POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”

  原因:电话线未接好
  解决方式:
  1、检查POS后电话线是否接入。
  2、用电话机检查线路是否正常。
  3、电话是否欠费。
  4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
  5、是否是原电话,电话号码变更没有。
  6、是否铁通无月租电话。
  7、拨打外线是否需要加分机号。
  8、商户电话是否有呼叫转移功能。

  现象:“无效商户”、“终端号无效”
  原因:终端号已删
  解决方式:
  1、查问市场部是否无交易删除终端。
  2、查问是否因为风险删除
  3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

  现象:刷卡后无反应
  原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
  解决方式:
  1、新刷卡或换卡试一下
  2、换方向刷卡试一下。
  3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。

  现象:交易成功不打单
  原因:
  1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)
  2、打印机夹纸
  3签购单安装不正确
  解决方式:
  1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
  2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
  3、 如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
  4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
  5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
  6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。
  7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。 常见故障
1、连接不上
当商户处拨号拨不上时,可能是拨号器坏(可以开机按“功能”键,看其显示MDM:是否正常,如带*****就是拨号器坏,可直接换机)——仅限百富P80;或检查商户电话线是否欠费,如电话线正常,能打出电话,就用电话拨打118317401或118317402,如电话响声是传真声的话,就在机具的参数里的通讯设置里面设置外线拨号(如商户处电话没有外线号,就直接点确定过,之后会显示外线延时(秒)然后设置延时2-3秒即可;如拨打电话118317401或118317402时电话不通或提示该号码受限时,就直接将118317401号码改为8008895966、118317402号码改为4008899145即可;
2、显示“不支持交易”
商户按到“功能”里的下载,只需去到商户处进入参数,选着交易支持功能开通对应交易即可,其中要注意的是开通交易后有线机具需更改拨出号码及更改商户名称,无线机具只需开通交易后更改商户名称即可;
3、如商户维护是可以拨号但无接受数据时,只需进入参数更改TPDU为对应的参数即可
4、主机显示“POWER ERROR”
 (1)先关机,拔掉电源线及电源适配器连线,稍等几分钟后再重新插起来,重启几次,看能否恢复正常。
 (2)建议商户换个电源插座试下
 (3)若不行,则电源坏,记录相关信息转云南分公司处理。
5、显示“NO PROGRAM” 掉程序,换机
6、开机白屏,原因可能是电压不稳,处理方法:换POS电源或电源插座
7、TPOS程序签到返回“写入失败”,可能是密码键盘未插好或掉密钥。
8、签到显示“pinkey”,判断为掉密钥或键盘未插好
9、会员卡程序交易显示PINKEY错或密钥错,重新输入密钥:CA0137FE489BC560
10、机具主机序列号看不清,以百富为例,开机的同时,按住“功能”键,“S/N”即为机身序列号。
对上面的回答,不对之处请多多指教 什么POS机?
硬件故障还是指什么常见故障补充一下! 设备安全风险已锁定。怎么解决?

5、POS收银机经常死机是什么问题

死机是POS收银机或者电脑故障中最为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小,而且产生死机的原因有很多种,另外其故障现象也是多种多样的,大约把故障现象总的归为两大类——规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常出现非法操作(或强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反应等,注意要区别系统慢,要等待,这类不属于死机,只是处理能力不符合你的使... 死机是POS收银机或者电脑故障中最为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小,而且产生死机的原因有很多种,另外其故障现象也是多种多样的,大约把故障现象总的归为两大类——规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常出现非法操作(或强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反应等,注意要区别系统慢,要等待,这类不属于死机,只是处理能力不符合你的使用。
乍看上***机故障好象很“可怕”,但其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面,所以说我们只要知道具体的故障原因就完全可以“摆平”死机故障,甚至将其杜绝。下面就以出现死机故障的前提“条件”来分类说明一下电脑“死机”的原因及其处理方法(结合故障现象),希望对大家会有一些帮助。
第一类情况:在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁,或突然出现死机故障后就频繁出现。
1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障
一台新POS收银机在我国的一般城市商场中使用一年左右后,其内部就会有很多灰尘了,如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且常是无故死机。
另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响,CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障,此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。所以说最好是一年对电脑进行一次除尘,当然,要专业人士来操作除尘,以免造成其它故障,当然,平时保持机器的洁净也是一个非常不错的措施。
2、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障
CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的,好在它们多数都拥有自己的散热风扇,所以通常并不会因此而发生死机现象,但如果风扇上的灰尘过多或润滑不良或磨损严重或严重老化的话,那么这些硬件设备的散热就存在问题了,久而久之,随着情况的不断恶化,就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。
所以说您要定期检查一下主机中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话,您也不要着急,您只要打开机箱并在电脑运行时观察一下哪个风扇有异常(如噪音很大或转速明显减慢或停转等)或哪个硬件温度异常(如用手一摸某芯片或散热片非常烫手等),然后再做相应的处理就可以了。
3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障
这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现,虽然有时候同时运行很多软件一切正常,但有时却忽然间莫名其妙地死机了,重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常了,其实这些故障中有很多只是假死机现象,其原因多是内存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运行的,但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址,这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法操作”或失去响应。
对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行,已经不用的软件最好马上关掉,另外尽量使用好的软件也可避免此类故障。
4、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象
此类故障比较好判别,因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的,通常您只要把所有能拔下来的东西(如显卡和电源插头等)都拔下来做清洁再插上去就可以了,当然,如果有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部件换新。
5、因内存条故障而导致的频繁“死机”故障
由于内存条的工作频率越来越高,其发热量也随之升高,而稳定性也就要相对差一些了,通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。
如果您在WINDOWS操作系统中经常出现与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话,那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入到了内存插槽内,如果未发现异常您就要换一下内存条试试了,如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了,当然,有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳定。
6、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障
由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存,如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存,此时如果硬盘的剩余空间太少的话,那么就有可能会引起死机现象。另外,如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机,当然,如果硬盘中的垃圾文件过多的话,也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会突然定格或蓝屏死机。
所以说,您最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中,而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。
7、因硬盘故障而导致频繁“死机”故障
如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话,那么电脑在运行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理方法最好是更换硬盘,当然,如果只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进行修复的。由于有些此类故障的故障点并不是很容易就能发现的,所以笔者建议您定期进行“磁盘扫描程序”(两周一次),这样就能对自己的硬盘做到心中有数了。
第二类情况:在进行了某种操作或发生某突发事件后,就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用。
1、在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故障
这个故障在初级用户中是非常常见的,一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意思容易被人误解的文章后,为了提高系统的性能往往对硬盘参数设置、模式设置、内存参数、CPU参数等设置进行了某些错误的设置,轻则系统变得不稳定而频繁死机,重则根本就进入不了WINDOWS系统了,更有甚者干脆就开不了机了。对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就行了,对于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常要求您进入“安全模式”,这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了,另外,如果将没有ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机,这时您可做相应的修改或干脆恢复默认值。
2、在安装完某个软件后只要运行某软件或使用某硬件时就会出现“死机”现象
通常是在安装了某个对系统要求非常严格的软件(如一些3D软件)或某个特殊软件(如一些传真软件)后才会出现此类故障,这时我们就要怀疑其可能存在软硬件兼容方面的问题了,当然,有时操作系统过老也会导致此类软硬件兼容问题,您可先升级一下操作系统试试或干脆放弃(卸载)该软件而使用其它的同类软件(知名度高的软件通常不会出现此类情况)。随着网络的盛行,很多人都是从网络上下载各种软件进行使用,但是有很多软件是试用版或测试版的,这样的软件自身通常都带有一些BUG或者在某方面不够稳定(尤其是测试版),如果您在安装了某个此类软件后而出现频繁死机或偶尔死机故障的话,您不妨把该软件卸载试试,通常故障就会迎刃而解了。
当然,有一些软件是因为本身的某个重要文件已损坏才会导致死机现象,该类情况多见于以前使用正常,但经过一个突发事件后就出现问题了的电脑上,这时您只要卸载该软件并重新安装一次就可以了,当然,有些软件的安装程序带有修复功能(如IE和“Microsoft Visual Studio 6.0”等),对于这样的软件通常只要修复一下就可以了。
注:如果您在安装完一个新的硬件设备后出现该死机现象,也可能是由于该新硬件与原已存在的某个软件存在兼容问题。
3、对操作系统进行了某项设置后就频繁出现“死机”故障
对操作系统进行了某项错误的设置后经常会出现死机故障,比如把计算机用途由“台式机”改成了“网络服务器”,又比如人为把虚拟内存的大小设置得过小也会导致在运行大型程序时死机。由于此类故障原因非常好查找——毕竟自己改过什么还是心中有数的,所以您只要再把其改为适当的值或默认值也就可以摆平了。 另外,最好是把硬盘休眠功能关闭,因为其有时也会造成无故死机故障,尤其是在不经常读、写硬盘的情况下。
4、在升级更新操作系统后或更换大容量硬盘后,因内存容量不够而导致。

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