pos机撤销交易失败怎么办

1、pos机刷卡交易失败怎么办

 这种情况通常是由于POS机无法从发卡行或通信线路接收响应而引起的。事务的重做基本上可以解决，但是将生成“自动刷新”事务。

“自动肯定更正”是指由于超时或无法接收到有效的响应包等原因，POS会自动为原始交易生成交易，并在下一次交易之前将其发送给主机，直到交易成功为止。交易是POS，无需收银员即可自动启动。

例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。

扩展资料：

冲正交易

即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。

所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

1、“冲正成功”：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功”：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

参考资料：百度百科-刷卡机

2、pos机交易失败是什么原因

如果无法用卡，可能存在以下几方面原因第一、卡片状态异常，比如卡消磁、芯片损坏等第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成交易失败。第三、IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的第四、卡片被冻结，如果因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡，那么还款后也不会自动开通。第五，长时间不用，银行停用卡片第六，卡片额度不足。 拓展资料：
银行收取POS商家的刷卡的交易的手续费用。
POS的手续费率，是按交易量的百分比扣除，按行业不同扣率不同：
1、一般行业为1%，特殊行业为2%左右(如宾馆、酒店、珠宝、工艺品等)。
2、大宗交易和批发交易，扣率封顶，一般为0.5%-1%，单笔20元或50元封顶。
3、手续费规定有商户承担，由银联清算资金时扣除。收益中发卡银行得70%，银联10%，为固定部分，剩余为收单银行或收单公司收益。
4、任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行业类型手续费率不同，这个是全国统一的。
消费者在POS机上刷卡，是不会扣去消费者银行账户上的钱的，POS机的刷卡扣去的手续费，是在商户的银行账户上扣除的。POS机刷卡手续费根据商户的营业执照所经营的行业，经营范围所规定，商户的帐户里进行扣取。
Pos机主要分类
按通讯方式
1.固定POS机。优点是：1、软件升级和维护比较容易； 2、网络拨号方式，拨号速度快； 3、POS交易清算比较容易。
缺点是：需要连线操作，客人需要到收银台付账。适用一体化改造的项目的商户。
2.无线POS机。优点是：1、无线操作，付款地点形式自由； 2、体积小。缺点是：1、通讯信号不稳定；2、数据易丢失；3、成本高。适用是到客人住所收款商户类型。
按打印方式
1.热敏POS机。优点是：打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。缺点是：签购单保存年限短，易受环境影响。适用一般商户类型。
2.针打POS机。优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响 。缺点是：打印噪音大，耗材成较高。适用一般商户类型。
3.套打POS机。优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响，外观比较美观。缺点是：耗材成本最高；打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
按其机型分类
1.手持POS机。体积较小，移动方便，能以单键快速操作，不必死记及输入多位货号。
2.台式POS机。体积较手持POS机大，功能比手持POS机齐全。
3.移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用POS机。缺点是：1、需外置设备；2、数据传输慢；3、到账时间慢；4、刷卡限额低。

3、pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行卡操作即可，等到银行系统维护结束，即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对盗刷的风控，就会限制刷卡，碰到这种情况就需要换张银行卡刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易，比如前一分钟刚在酒店刷了，后一分钟马上就换了个餐厅刷，就有可能出现刷卡失败的情况，所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞，风控能力低，支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

此外，各个银行不断推出新的信用卡种，有时支付公司还没来得及更新，也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料

POS机刷卡交易失败的处理方法：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1) 什么是冲正交易：

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”：

例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。

3) 发生冲正交易如何处理

冲正交易一般不会打印出签购单，如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单，可请持卡人再刷一次，并告知持卡人若其银行卡出现扣款，银行过几日将返还。

通过POS系统结算时应通过下列步骤：

（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。

（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源：百度百科-POS机

1、系统维护。支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行卡操作即可，等到银行系统维护结束，即可正常刷卡。

2、密码错误次数过多。很多人经常更换银行卡的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对盗刷的风控，就会限制刷卡，碰到这种情况就需要换张银行卡刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。

3、低于最低限额。某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4、刷卡次数超限或者频繁交易。现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

4、pos机 1001 错误码 撤回

撤回代码含义：交易失败，请联系发卡行。
此错误代码一般为卡被冻结或卡未激活，而无法进行交易；
_决方法为：联系发卡银行客服或前往银行网点解决。销售终端——pos（pointofsale）是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转帐，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

5、pos机 交易失败

建议处理方法
1
POS显示“无拨号音”、“请检查线路”。
电话线未接好或通讯线路问题。
(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2
POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线。
(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。
(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3
POS显示“线路繁忙”。
(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。
(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。
4
POS显示“无效商户”。
后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
电话咨询装机人员处理。
5
POS显示“终端号无效”。
(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
电话咨询装机人员处理。
6
POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”。
与该银行机房电话或者授权电话联系。
(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
7
POS显示“请重新交易”。
(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
8
POS显示“系统故障”。
发卡行后台主机出现故障。
与该银行机房电话或授权电话联系。
9
POS显示“交易超时”。
(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。
重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
10
MAC错。
(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。
(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。
11
POS显示查询发卡方。
发卡行或中心交易出错。
(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。
12
刷卡后无反应。
刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13
交易成功不打单。
(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。
14
做交易时，提示“无效交易”。
发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息，
15
POS机一开机就死机。
POS机按键被卡住。
将卡住的按键回复。
16
POS机屏幕无显示。
(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。
(1)插好电源；(2)更换POS机。
17
日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致。
交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18
POS显示“密码错误，次数超限”。
连续错误，次数超限。
请持卡人与发卡行联系。 我帮你 +280967795 余额不足，密码错，信号不好等

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