pos机出现未知错误结算失败

1、POS机刷卡显示失败但是信用卡里面的钱提示刷出去了怎么办

出现这种情况，持卡人的钱并没有进入银联结算系统，一般会在半个小时内自动退还回持卡人的账户。做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

关于信用卡的安全使用：

在使用信用卡进行支付结算时，如果商场与银行没有实现实时划账，需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类，选择后按下输人键，系统继续询问卡号，将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入，屏幕回到销售状态，此销售过程结束，然后办理压卡、签字等手续。

扩展资料：

信用卡的POS系统结算应按照下列步骤：

（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

（2）POS机读取卡上磁条的认证数据、买方会员号码。

（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料：百度百科-pos机

出现这种问题的原因很多，由于信用卡（银行卡）在刷卡交易过程中有很多数据处理及信息交换环节，难免会出现因为某一环节发生错误，如无信号、交易传输介质占线、繁忙、POS机终端故障等等。

如果POS终端显示交易失败并且交易单据没有打印出来，一般都属于交易失败，遇到这种情况持卡人和商户都不必着急，银联系统有完善的补救措施，确保持卡人和商户不会受到损失。

现在也给大家提个醒，处理这种问题需要持卡人做到：

第一，保留相关证据（如第二次刷卡的打印凭证或者用现金支付凭证等）；

第二，在交易发生后的下一个工作日查询自己的信用卡账户，如有交易差错，第一时间拨打发卡行服务热线或者中国银联客户服务热线95516，说明情况。操作完以上流程，发卡行将按照业务规定和处理流程，将交易资金在三到十五个工作日退回到持卡人的账户。

扩展资料：

POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

参考资料：

pos机-百度百科

出现这种情况，持卡人的钱并没有进入银联结算系统，一般会在半个小时内自动退还回持卡人的账户。做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

关于信用卡的安全使用：

在使用信用卡进行支付结算时，如果商场与银行没有实现实时划账，需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类，选择后按下输人键，系统继续询问卡号，将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入，屏幕回到销售状态，此销售过程结束，然后办理压卡、签字等手续。

扩展资料：

信用卡的POS系统结算应按照下列步骤：

（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

（2）POS机读取卡上磁条的认证数据、买方会员号码。

（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料：百度百科-pos机

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2、pos机结算不了怎么办?

pos机不能结算方法：　　

①重新登陆工号。　　

②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。　　

③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。

3、为什么我pos机刷卡失败?

超出交易当日交易限额、POS机故障、卡片损坏等。如果其他客户可以在该设备使用，有可能是卡片损坏或失磁，请您换设备再试下
交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询。
　　以下是银联机刷卡机出现的各种错误代码与解释：
　　00 ——pos机交易成功承兑或交易成功。
　　01 ——pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额。
　　02 ——同上。
　　03—— 商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理。
　　04—— 没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
　　05 ——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询。
　　06 ——交易失败，请联系发卡行故障，稍等重新刷卡。
　　07 ——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
　　09 ——交易失败，请重试该交易，稍等重新刷卡。
　　12—— 交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
　　13—— 交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。
　　14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。
　　15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。
　　19 ——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡。
　　20 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系。
　　21 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系。
　　22 ——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。
　　23 ——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
　　25—— 交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系。
　　30 ——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。
　　31—— 此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
　　33—— 过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能。
　　34 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）。
　　35 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）。
　　36 ——此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）。
　　37 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）。
　　38 ——密码错误次数超限密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻。
　　39 ——交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，请重新刷卡。
　　40 ——交易失败，请联系发卡行发卡行不支持的交易类型，查看卡内余额以及操作流程得当，重新刷卡。
　　41 ——没收卡，请联系收单行挂失的卡，与发卡行联系处理，此卡已经挂失，一般为盗卡，高风险卡。
　　42 ——交易失败，请联系发卡方发卡行找不到此帐户，此卡为黑卡，防范风险。
　　43 ——没收卡，请联系收单行被窃卡，操作员可以没收，黑卡、盗卡防范风险。
　　44 ——交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，重新刷卡，确定刷卡流程和步骤正确。
　　51 ——余额不足，请查询帐户内余额不足，小额刷卡。
　　52 ——交易失败，请联系发卡行无此支票账户，信用卡信息不全或者不准确，核实后补充资料。
　　53—— 交易失败，请联系发卡行无此储蓄卡账户，没有登记的卡，过期卡、实效卡、仿卡。
　　54 ——过期卡，请联系发卡行过期的卡，像银行提出申请重新补办或开通。
　　55 ——密码错，请重试密码输错，可重新输入，注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。
　　56 ——交易失败，请联系发卡行发卡行找不到此帐户，与发卡行联系，黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险。
　　57 ——交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。
　　58 ——终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系。
　　59 ——交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度。
　　60 ——交易失败，请联系发卡行查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议。
　　61 ——金额太大超出取款金额限制，可向银行提出暂时额度，根据持卡人消费核定暂时额度的金额。
　　62 ——交易失败，请联系发卡行受限制的卡，此持卡人为银行的风险持卡人，已被银行监控，注意防范风险。
　　63 ——交易失败，请联系发卡行违反安全保密规定，存在恶意透支或者没有按时还款。
　　64 ——交易失败，请联系发卡行原始金额不正确，核对原始资料或与发卡行联系，持卡人资料有问题，请核实持卡人身份资料及卡片资料。
　　65 ——超出取款次数限制超出取款次数限制，银行系统风险控制，联系银行解决。
　　66 ——交易失败，请联系收单行或银联银联磁条不识别或者卡片消磁。
　　67 ——没收卡黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片，注意防范风险。
　　68 ——交易超时，请重试发卡行规定时间内没有应答，与银行卡服务中心或发卡行联系，重新签到或操作刷卡。
　　75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限，该卡要重置密码方能使用，拨打银行客户服务电话解决。
　　77—— 请向网络中心签到重做签到，输入密码和操作员号码。
　　79 ——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平，检查接口是否链接好。
　　90 ——交易失败，请稍后重试日期切换正在处理，与银行卡服务中心或发卡行联系。
　　91 ——交易失败，请稍后重试电话查询发卡方或银联，可重作，重新输入操作员号码和密码。
　　92 ——交易失败，请稍后重试银行通讯故障，电话查询发卡方或网络中心。
　　93 ——交易失败，请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试。
　　94 ——交易失败，请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系。
　　95 ——交易失败，请稍后重试发卡行调节控制错，与发卡行联系，银行系统风险控制。
　　96 ——交易失败，请稍后重试与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警。
　　97 ——终端未登记，请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系，及时递交资料解决。
　　98 ——交易超时，请重试银联收不到发卡行应答，与银行卡服务中心或发卡行联系。
　　99 ——校验错，请重新签到重新签到再作交易。
　　A0—— 校验错，请重新签到重新签到作交易。

4、倍客赢订单查询:支付成功,结算失败。是什么原因?需要怎么处理?

倍客赢订单查询:支付成功,结算失败的原因和处理方法如下：
结算失败原因如下：
(1)可能是因为养卡数据在传输给主机的过程中，因为信号中断，或是其它原因导致数据传输失败，到导致出现钱款已成功扣款，但是POS机出现结算失败的情况。
(2)可能是由于持卡人刷卡的操作方式不对，比如刷卡方向错误、密码输入错误等等等，导致pos机结算失败。
结算失败处理如下：
pos机结算失败处理办法，首先选择"POS机交易直询”，然后输入商户订单号， 从显示结果来判断该笔交易是
否结算成功，如果不成功，那么就重新登陆工号，可以拨打相关银行电话或5511银联电话进行维修，到数据维护里在系统设置中选择，打出结算单。

5、pos机刷卡交易失败怎么办

 这种情况通常是由于POS机无法从发卡行或通信线路接收响应而引起的。事务的重做基本上可以解决，但是将生成“自动刷新”事务。

“自动肯定更正”是指由于超时或无法接收到有效的响应包等原因，POS会自动为原始交易生成交易，并在下一次交易之前将其发送给主机，直到交易成功为止。交易是POS，无需收银员即可自动启动。

例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行卡。

扩展资料：

冲正交易

即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。

所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

1、“冲正成功”：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功”：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

参考资料：百度百科-刷卡机

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/posjithree/161457.html